（一）挂失分为口头挂失和书面挂失：
1、口头挂失。持卡人可通过发卡银行服务电话或网上银行等多种渠道办理，自发卡银行受理口头挂失之日起5个自然日内尽快办理书面挂失手续，否则口头挂失将自动失效，卡恢复使用。挂失失效后持卡人因遗失社保卡产生的一切经济损失，由持卡人承担。
2、书面挂失。持卡人凭本人身份证原件和复印件，到其发卡银行市辖区内的任一网点办理书面挂失手续，挂失手续办妥，挂失即时生效，如本人未及时挂失造成的经济损失由持卡人承担。
（二）医保卡丢失，在办理书面挂失后，持卡人可凭本人身份证原件和复印件到其发卡银行市辖区内的任一网点要求办理补卡手续。
补卡流程如下：
1、到其发卡银行市辖区内的任一网点提出补卡申请；
2、受理补卡申请后，持卡人缴纳相应的社保卡工本费，并领取缴费凭据。
3、网点工作人员办理补卡确认手续。
4、持卡人在补卡业务受理30个工作日后，凭本人身份证原件、补卡申请表到受理服务网点领卡，同时办理卡片激活手续。
社会医疗保险卡，简称医疗保险卡或医保卡，是医疗保险个人帐户专用卡，以个人身份证为识别码，储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及帐户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡由当地指定代理银行承办，是银行多功能借计卡的一种。
法律依据：
《中华人民共和国城镇职工基本医疗保险条例》
第五条 基本医疗保险原则上以市、县、自治县为统筹单位，实行属地化管理。
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