退货有以下原因可以无条件退货或者换货：
（一）机器存在质量问题；
（二）待机时间短（比较勉强的借口）；
（三）如果如你所述很多游戏完不了又非常卡，那就是销售人员夸大其词的进行推荐，违背该机的实际功能和最高限制，可以说与销售人员所述存在很大的区别进行退机或者换机！如果是百货商场里的话吵吵闹闹可能会退（比较强行霸道的做法）。
是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题，退货的前提是不能影响柜台二次销售，如果柜台上不给退，当事人可以去找商场的服务台或管理处，只要商品不影响二次销售，商场会要求柜台为当事人退货。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容