社会工作专业大学生暑期实习报告
前言
2019年的六月，也就是我大学二年级下学期的期末时期，我的专业老师——鲁艳桦老师在一次团体实务活动课后叫我们班的女生留下来，说是有事要交代。我们都有点丈二和尚摸不着头脑，如果说我们是初中生，那么老师单独留下女生是为了讲些生理问题，但是我们现在都是大学二年级的学生了。最后老师揭开了我们的疑云，原来是要向我们传达汉达康福协会在暑假期间要招一名社工专业的女实习生的消息。老师也向我们介绍了基本的实习条件，我记忆最深刻的一点是实习生和一名女社会工作者住在一起。加上先前对汉达康复协会的了解甚少，只知道她是一个服务于麻风病康复者的公益性组织，总部在广东。所以，我结合老师提供的实习条件展开了关于实习生活的联想：每天早上，我和女社会工作者早早起床，吃完早餐后，我和她就背着文件袋到各个麻风病康复村开展调查工作，日落的时候回到住处。真正地在汉达康复协会实习一个多月后，我觉得自己当初的联想有点近乎荒谬的地步。
身为社会工作专业的学生，我知道社会工作在中国是个新兴的学科，目前能够为社会工作专业学生提供对口实习机会的单位极少，所以我放弃了暑期到广东打工的计划，前到位于大沙田区的汉达康福协会广西项目面试。就这样，在这个因为有了对奥运的期待而极其炎热的暑期里，我开始的我的第一次实习。
接下来我将正式地对自己这一个多月来的实习生活做个较为全面的总结。
一、实习目的
通过本次暑期实习加强对ngo组织的工作理念和工作内容的理解，提高自己策划活动和开展活动的工作能力；增强对汉达康福协会及其工作内容的了解，走近麻风康复者群体，了解麻风康复者群体，运用个案手法与其沟通。
二实习时间
2019年6月19日——2019年8月20日
三、实习地点
广东汉达康福协会广西项目办公室，合浦村、北海村、合浦外村、扶绥村、都安村及八圩村等6个麻风病康复村
四、实习单位和部门
广东汉达康福协会广西项目，社工组
五、实习内容
我将分阶段来总结本次时期的实习内容
第一阶段：翻阅文献资料，了解汉达康复协会的发展历程及其相关的工作内容
6月19日下午是我第二次到汉达康福协会广西项目的办公室，由于临近期末，所以我只能在复习的闲暇时间到办公室里看点资料开始从《汉达通讯》、《汉达年报》以及汉达协会历年开展活动的社工组的活动资料等文献资料着手了解汉达康福协会的发展历程及其相关的工作内容。虽然翻阅与汉达协会相关文献资料的过程是一个较为枯燥的过程，但是这个过程对于我能够更为深入的了解汉达协会起了很重要的作用。以下就是我对汉达协会的新的认识：
广东汉达康福协会成立于1996年，是1994年在美国注册的国际理想协会在中国的分支机构，汉达协会是在省民政厅注册、由省卫生厅主管的具有法人资格的非政府、非宗教、非盈利的社团组织，是目前在中国唯一一家专门服务麻风康复者和患者的具有麻风防治专业背景的民间组织。汉达康福协会在广西、云南、四川等三个省市设有项目部。
汉达康福协会的工作内容在分为生理康复项目、社会经济康复项目和社会心理康复项目等三个板块。
生理康复项目包括视力保护项目即流动眼科手术工作队、足底溃疡防护项目、防护鞋项目及假肢项目等四个方面的工作内容。
社会经济康复项目包括小额贷款项目、技能培训和小被项目等三个方面的工作内容。
社会心理康复项目包括高校宣传、社工驻村、城市一日游、院村互访、汉达通讯、“家”工作营、国际尊严尊敬日大型活动等七个方面的工作内容。
我个人然为汉达康复协会的工作可以用“一个使命，一个基础，两条途径”来概括：一个使命是指通过动员社会资源，全面开展社会、心理、生理、经济康复活动，提高麻风康复者的生命质量和生活质量，消除麻风歧视，共创和谐社会；一个基础是指生理康复项目的工作是麻风康复者生存的根本也是汉达康复协会开展其他项目的工作的基础；两条途径是指社会经济康复项目和社会心理康复项目，其中社会经济康复项目是汉达康福协会完成使命的物质途径，通过经济康复项目的开展提高麻风康复者的经济实力。社会心理康复项目则是汉达康福协会完成使命的精神途径，通过社会心理康复项目的开展提升康复者的自信和消除他人对康复者的歧视。
第二个阶段：汉达康福协会论坛的完善以及志愿者的招募
7月12日结束了期末考试，也开始放暑假了。我于7月14日到汉达协会开始的正式的暑期实习生活。从14日到28日这一阶段的工作内容是完善汉达康福协会的论坛以及招募后期相关活动的志愿者。
对于论坛的创建和管理，我可以说是一个白痴，所以我首先得学习有关论坛方面的知识。表姐当时正好在上海一家网络视频培训公司工作，她给我介绍了他们公司的论坛管理者—阿哲。通过qq聊天，阿哲教会我不少关于论坛的知识。可是当我准备动手完善汉达协会的论坛的时候，督导陈旺告诉我论坛的后台控制权在广东总部，我们所能做的就是望论坛上发帖，充实论坛的内容。于是在那十多天里，我的工作就是在汉达论坛上发帖，把汉达近期的活动以及与汉达有关的资料发到论坛上。在望论坛发帖子的同时，也收集一些南宁市的志愿者团体的相关信息资料，与他们联系，希望他们能够作为志愿者参与扶绥的技能培训活动或是宁明康复村的种草工程。那个阶段，我感觉自己的角色就是一个打字员，心里觉得很压抑，觉得自己的实习生活的真实情况与自己当初所期待的实习生活有很大的差距，甚至想过提前结束在汉达的实习。但最终还是说服自己坚持到最后，因为我想让自己的第一次实习生活得到圆满的结束，而且自己也知道理想与现实的差距肯定是存在的。既来之则安之，最终又热情饱满地到论坛上发帖了。
第三个阶段：走近康复村开展工作，了解康复者。
7月29日是我在汉达实习以来的第一次出差，出差的地点是合浦村，北海村和合浦外村。这次出差也是我第一次走近麻风康复者，下车走近村子的时候，我的心还是有所被触痛的：被他们艰难的生活环境和他们身上严重的残疾所触痛。出差那三天我们社工组的主要任务是给三个村的康复者的直系在读子女发放助学金，我主要是帮村民们填写助学金申请表，核对他们的证件。至于督导给我安排的基线调查表和msc故事的收集工作则没有完成，主要是由于语言的障碍。三个村的村民都是讲本地的土白话，我除了微笑地和他们打招呼以及进行一些简单的对话外，无法和他们进行更深入的沟通了。
接下来是8月15日和16日的扶绥甘蔗技能培训活动。我们社工组的工作任务是负责15日晚的联欢会，其中文艺表演由我得督导陈旺负责，团体活动则是由我来负责。虽然以前在学校的专业实务课上也策划和开展过一些活动，但这次团体活动参与对象的特殊性使我对本次团体活动是否能够顺利开展还是比较担心的。我在期末复习期间就把团体活动的策划书给做好了，那么那几天主要的工作就是活动器材的准备和活动的实际开展。当晚的团体活动虽然有点混乱但是最终还是顺利地结束并且调动了康复者参与团体活动的积极性，这与中华义工联的志愿者们的积极配合是有很大关系的。本次团体活动让我对活动的策划与组织能力有了一定的提高，也让我学到了很多在学校可能无法学到的知识。总而言之，扶绥活动是我难忘的实习生活中最为难忘的一次活动。
从扶绥回到南宁的第二天，我们汉达协会的全体员工又奔赴南丹开展社区宣传的工作了。由于工作的需要，假肢组的老吴、溃疡组的香平姐、我的督导陈旺和我要先行到都安的康复村开展工作。去都安村应该是最为艰苦的一次出差了。我们不仅得爬山进村，而且那天刚好下大雨，山路上有很多小溪流。我们傍晚出村时全身都湿透了。但是还是觉得很刺激很开心。
在南丹县八圩镇开展了三项工作：一是晚上给村民放电影，二是到八圩集市上进行麻风病相关知识的社区宣传，三是与村民们开展游园活动。
这也是一次比较开心的出差之旅。
首先是感受到村民的热情，村民杀鸡招待我们，而且给了我们最崇高的礼节：用鸡肠把鸡肾绑在鸡爪上，据说这是白裤瑶对客人最高的礼节方式。从他们的言谈中，我感觉他们对我们汉达工作人员的一种尊敬，他们把我们当作他们的亲人一般。
其次是感受到了康复村的封闭。我们晚上在村里播放电影，很多村民都很兴奋，哪怕不理解电影的内容，只是观看画面，他们也很开心。为了满足他们的好奇心，那天晚上我们多放了一部电影。我们晚上十二点的时候才回到宾馆。
再次是感受到了康复村的生命力。八圩村与其他的康复村很大的不同是她是一个有生命力的村子，村民的相处比较和谐，村里的年轻人以及读书的孩子也是比较多的。
最后感受到了康复者想与其他人一样的强烈渴望。很多康复者与正常人的不同是他们的眉毛脱落较为严重，没有眉毛或是眉毛稀疏是他人区分他们是否是正常人的一种标志。很多康复者都很关心自己眉毛的问题，希望我们能够帮助他们联系医院或是美容院进行眉毛的种植。
19日上午在集市上开展的社区宣传也是比较成功的，有很多的人来参观我们的图片展和领取我们的宣传资料。我则是拿着话筒用桂柳话向赶集的人们介绍麻风病和艾滋病的相关知识，“家”工作营的营员们则是用舞蹈和歌声吸引路人前来观看。
下午的游园活动开展得如火如荼，这得益于“家”工作营营员们的合理分工和积极动员，村民们都积极地参与游园活动。坐在领奖处的我看到的则是村民们领取奖品时绽放的美丽笑容。
从南丹归来，我的实习生活进入了写实习报告的阶段，意味着我的实习生活即将划上了句号。
六、实习总结
以下将从人际关系、生活、学习等几个方面来总结我暑期实习生活中的所得与不足之处：
第一、人际关系方面：汉达协会作为一个公益组织，人与人之间没有太多的利益关系，因此人际关系比较和谐，不像企事业单位的工作人员一样勾心斗角。大家和谐相处，尤其是中午在办公室做饭，大家一起吃饭的时候，特别有家的感觉。同时，通过汉达这一平台，我对其他的公益性组织有了更多的接触与了解，比如安琪之家、安典文化交流中心、中华义工联、“家”工作营等。
第二、生活方面：在汉达实习的这一个多月里，我在生活方面的收获主要是学会了勇敢和节约。勇敢方面，主要是由于韦姐经常要外出出差，所以很多个晚上我都是一个人住在办公室里。一开始，天一黑我就把大门锁上，早早洗完澡就把自己锁在办公室里玩电脑，该睡觉时便把自己锁在宿舍里。后来习惯了就敢打开宿舍门睡觉了。节约方面，自己以前去超市买东西时，往往是看自己喜欢那个品牌就好，但是经过几次和同事到办公室买活动所需的奖品和文具后，我现在买东西开始做比较了，挑性价比高的买。不足之处是没有听何医生的话把自己钟爱的垃圾食品给戒掉。
第三、学习方面的收获应该是本次实习的重点，学到的东西似乎没有期待中的多，但还有有所收获的：1、学校里的专业实务课所要求策划的活动是在一个比较理想的虚拟空间进行的，所以操作起来显得比较简单。但是实际工作中的活动在一个比较现实的空间里进行，需要运用更多的资源，比如活动的资助方、志愿者等。因此对于活动的策划书不应局限于活动开展的时段，而应涉及到活动前期的一些活动，比如该对志愿者进行哪些方面的沟通，何时与他们沟通等方面的活动都应在活动策划书上有所安排。扶绥活动的前期准备工作就没有安排在策划书上导致前期的准备工作不充分而影响后期活动的开展。2、沟通的重要性。一项活动的开展应与活动的参与方有充足的沟通，良好沟通是活动顺利开展的基础；如合浦村、北海村和合浦外村的出差工作中，没有完成msc故事的收集就是因为我和村民之间语言不通而导致的沟通存在问题。扶绥活动中，志愿者由于与康复者的沟通较少，因此志愿者感到他们与康复者同桌吃饭时感觉很难受。3、工作的自主性很重要，在一个多月的实习生活里，我觉得自己最达的不足就在于工作的自主性不足，总是等督导或是同事告诉我该做什么才去做什么。以后的工作生活中应努力克服。4、做公益事业需要爱心、耐心和毅力，经过几次出差，我体会到了做公益事业的艰难，首先得不到政府的支持；其次是康复村地处偏僻，比如都安村要翻山进村，因此进村很困难；再次是康复者自我护理能力有限，对于他们需要很大的耐心。5、对麻风病的了解加深，其实麻风病并没有想象中的那么可怕；也进一步了解的麻风病患者，对他们所面临的问题有了更深的体会。
第四、我想汉达协会一些个人性的建议：首先是建议汉达协会在完成上级工作指标且经费有余的情况下针对实际需要再开展一些活动。其次是心理康复项目的工作效果不是很明显，康复者严重缺乏自信，建议汉达协会试图以其他方式开展心理康复项目的工作。
总结完毕。最后我要对汉达协会广西项目的员工们道一声“谢谢”！谢谢你们在这一个多月里对我的照顾和指导，让我学有所得，有所成长！