法律分析：咨询社保卡的问题可以通过一下2种方式：
1、社保中心咨询：前往当地社保中心，想社保中心的工作人员进行咨询。
2、拨打社保热线咨询：拨打社保热线12333进行咨询，可根据语音提示进行操作，也可以拨通后按“0”转接人工服务进行咨询，但需要注意的是12333并不是免费的，会根据当地的市话标准进行收费。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》 第二条 国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
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