银行卡信用卡被偷了怎么办

当行为人的信用卡被盗刷时，应该采取以下措施：首先，当事人应该立即联系开卡银行说明情况，并要求其冻结信用卡；冻结信用卡后当事人还应该进行报警，提供自己被盗刷信用卡的证据，通过警方的立案侦查追查到盗刷信用卡的人。如果此时银行要求行为人对不属于其的消费进行还款，当事人还可以提出申诉，请求银行对被盗刷的消费予以撤销。

一、他人盗刷信用卡谁承担责任？

信用卡诈骗盗刷涉及到盗用人、发卡银行、商家及持卡人四方主体，根据各自过错来承担民事责任，这样比较公平。可见，信用卡诈骗盗刷银行应负一定责任。

1、盗用人：第一责任人

从民事角度出发，盗用人与持卡人之间是侵权责任关系，应当承担返还该笔财产的责任。从刑法角度讲，盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪，需要承担相应的刑事责任。

2、发卡银行：安全保障义务

发卡银行与持卡人之间形成的合同关系。通过分析一些法院公开的审判案例来看，各地法院较为一致地认为：银行与持卡人之间形成合同关系，银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境，以保护持卡人的财产安全。银行未尽到安保义务，即构成违约，应当承担相应违约责任。

3、特约商户：合理审慎义务

特约商户对持卡消费者身份是否与信用卡所载明的个人身份信息相一致应尽到一般审慎义务，否则应当承担民事责任。就如上述案例一百货公司对POS交易凭证上的签名没有尽到谨慎注意义务存在过错而被判担责。

4、持卡人：妥善保管义务

持卡人应当妥善保管信用卡，因丢失或将自己的卡交由他人使用信息泄露导致被盗刷，持卡人则需承担相应的过错责任。

二、银行卡被冻结2天

想要让银行把信用卡冻结了，就需要知道信用卡被冻结的原因，知道原因之后就可以按照以下方法将信用卡冻结。：1、涉嫌套现导致冻结，大额消费，或频繁的大额取现如果频繁的使用pos机大额消费，或频繁的大额取现等原因，造成了银联对你的信用产生怀疑，银联会通知银行怀疑你的账户有套现的嫌疑。信用卡会以涉嫌套现为理由被冻结。2、多次逾期还款，多次欠款不还如果多次逾期还款，银行将会认为您没有偿还能力而冻结信用卡。此时您全额还款，打电话给客服，要求解冻，结果可能被降额度，但如果逾期次数不多，一般客服会给解冻的。3、财产被法院冻结的，财产因各种纠纷被冻结或没收的，信用卡也会被冻结的。

【本文关联的相关法律依据】

《刑法》

有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

(一)使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;

(二)使用作废的信用卡的;

(三)冒用他人信用卡的;

(四)恶意透支的。

前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。