法律分析：
1.报案: 当发生了车祸事故因立即向交警以及保险公司报案,同时如果有人员伤亡应拨打120急救。
2.定责定损: 报案后交警部门会根据车辆事故的具体情况对事故双方进行责任判定,并开具《交通事故认定书》,同时保险公司的定损员也会在现场对车辆进行初步的定损(某些需要拆解定损的部件需前往专门的定损点定损),并开具《机动车保险索赔申请书》。
3.处罚: 交警部门会根据相关的规定,对事故责任人予以警告、罚款、吊扣吊销驾照或者拘留等处罚。
4.保险索赔: 待车辆到往维修店或者4S店进行维修过后,应由事故责任人对维修费用进行垫付,并将相关票据交于事故责任人,事故责任人便可以此向其保险公司进行索赔。
有人伤的情况下，可以要求以下赔偿：
（1）医疗费、交通费、营养费、伙食补助费（住院）；
（2）误工费（住院）、护理费（住院）、残疾补偿金、被扶养人生活费（伤残情况下）；
（3）精神抚慰金（伤残情况下）、财产损失
但是以上的费用都是要有证据证明的，因此要您提供银行流水、工作证明这类证明是合理的。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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