法律分析:
一般来说,如果用户转账尚未到账,那么是可以追回的,如果用户的转账已经到账,支付宝只能对其进行账户冻结等处理。支付宝官方对于欺诈举报成立后的处理情况如下:1、支付宝会将根据违规的严重程度,采取一项或多项限权措施,比如给予违规账户警告、停止违规账户的收款、提现、余额支付功能等。2、对于欺许成立的案件,支付宝在分析后联动公安机关对犯罪分子进行线下打击。3、如用户已产生了资金损失,请尽快联系当地公安机关进行报案,支付宝将全力配合执法部门调查。支付宝,推出了“延时转账”的功能。在我们被发现诈骗以及选择延时转账的情况下,选择报案并上传相关报案回执,便能够联系支付宝冻结交易。就像蚂蚁金服所说“一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回”。如此下来,也能像聊天消息一样,完成一次撤回。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第六十四条  犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。没收的财物和罚金,一律上缴国库,不得挪用和自行处理。
衍生问题:
移动支付面临的法律风险有哪些?
移动支付这一新型的支付方式本身也存在一定的法律风险,这些法律风险也正是制约其良性发展的因素。用户信息及隐私安全法律风险移动支付无论是在支付过程中还是在前期登记过程中,都会被银行、运营商或者第三方支付机构获取自己的个人信息和隐私,而移动支付主要用于用户的消费,通过对大量移动支付用户信息的获取,就可以有针对性的获得一定的商业信息或者潜在的商业机会,或者获取用户的个人信息进行商业推销等。对于用户来说,其在相关机构登记的个人信息以及其进行消费等的信息,都应该受到保护。但是目前相关机构存在泄露一定用户信息和隐私的问题,而且由于第三方支付平台、运营商等本身的计算机信息系统的技术等的不完善甚至漏洞也容易造成信息的泄露等。
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