一、出车祸什么情况下保险公司不赔
1、保险公司不赔的情况如下：
（1）车撞自家人不赔，第三者责任险只负责赔偿保险车辆因意外事故致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损害；
（2）收费停车场丢车不赔，车辆在收费停车场或者营业性维修厂被盗，保险公司都不负赔偿责任；
（3）车内物品丢失不赔，根据保险产品的保险范围规定，盗抢险的赔偿范围仅仅是车辆本身，而不包括车内的物品。
2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百一十三条
机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。
二、出车祸后的理赔流程是什么
1、及时报案，发生保险事故后应立即拨打122报警电话，并在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案；
2、协助查勘定损，保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告；
3、提交索赔单证；
4、赔款审核，保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论；
5、领取赔款，对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。
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