老人死亡，社保帐户丢失，可先联系参保的社保局查询账户，开具死亡证明后，可办理退保领取抚恤金。
死亡后办理退保所需资料如下：
1、死亡证明书；
2、养老保险手册；
3、身份证原件及复印件；
4、退保申请及相关证明材料；
5、退保办理程序：
6、准备资料齐全，由养老、失业、工伤基金管理中心按有关政策规定打印账户一次性支付审批表；
7、由主管局长签字后到中心财务室核报。对企业和个人办理抚恤金、丧葬费、个人帐户支付，手续齐全，即时办理。承办机构养老、失业、工伤保险基金管理中心。
老人之前有办理过社保，有身份证和死亡证明和户口本就可以领取抚恤金和丧葬补助金。去社保局查询账户。
根据相关法律规定，参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。
因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和遗属抚恤金。丧葬补助金和遗属抚恤金也是职工参保享受养老保险待遇的一部分。
【法律依据】
《中华人民共和国社会保险法》
第十七条 参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。所需资金从基本养老保险基金中支付。第四十九条 失业人员在领取失业保险金期间死亡的，参照当地对在职职工死亡的规定，向其遗属发给一次性丧葬补助金和抚恤金。所需资金从失业保险基金中支付。
个人死亡同时符合领取基本养老保险丧葬补助金、工伤保险丧葬补助金和失业保险丧葬补助金条件的，其遗属只能选择领取其中的一项。
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