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旅游遭遇天价菜怎么维权,消费者被欺诈可以向哪个部门投诉

2022-04-28 来源:意榕旅游网

旅游遭遇天价菜怎么维权,消费者被欺诈可以向哪个部门投诉

一般来说,发生旅游纠纷,可先与旅行社沟通,协商解决;协商不成,再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉,亦可向人民法院提起诉讼。旅游者向法院提起诉讼并已被法院受理的案件,消费者协会、旅游质监部门将不再受理。

游客在旅行过程中遇到旅游服务质量问题,合法权益受损时,可以立即去当地旅游质量监督管理部门投诉;如果游客已旅行归来,可到组团社所在地的旅游质量监督管理部门递交投诉状。

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