人力资源部员工关系专员岗位描述

一、基本信息： 职位名称： 员工关系专员 所属部门： 人力资源部 拟定人签名：周亮亮 上级部门主管审批： 所属职类职种：管理支持类、人力资源职种 直接上级：人力资源部部长 定员人数：1人 审核人签字： 生效日期： 二、职位目的： 根据部门职责要求，负责建立、维护和改善公司及员工的劳动关系，解决劳动纠纷。 三、工作关系（内部） （上级职位名称） 人力资源部部长 （该职位名称） （同僚职位名称） 员工关系专员 招聘专员 直接下属职位名称和人数 薪酬专员 （ 人） 培训专员 （ 人） （ 人） 工作关系（外部）： 地方劳动局、地方社会保障局，地方人事局 工作关系（职位X围）： （请列出与该职位工作X围与程度有关的资料，比如下属数目、直接控制的预算额，与直接负责或做出建议的开支项目。） 所在部门总人数：5 该职位直接下属人数：/ 间接下属人数：/ 下属员工的种类：/ 直接控制的预算额： / 其他指标： 四、主要应负责任： 请描述该职位4-8相应负责任，包括主要活动和要达到的结果，每一应负责任请依其重要性排列，从（1）开始，（1）代表最重要。衡量标准可以是数量、质量、成本、时间、人员反映等等，应尽可能客观、量化，数据易采集。 重要性 1 2 3 4 3 应负责任 根据相关规定办理员工劳动、聘用合同的签订、续签手续，管理各类合同并按规定办理年检。 根据公司规定为员工办理养老保险金 及时更新和维护企业的员工档案。 负责劳资协调、劳资纠纷、集体谈判等事宜 根据程序文件要求，组织实施员工需求调查及满意度调查，并根据调查结果撰写分析报告，提出员工满意度改进方案。 衡量标准 差错率，及时性 差错率 差错率 处理结果 方案有效性 五、任职要求： 学历及专业 所需培训 所需经验 专业技能 通用技能 体能要求 工作要求： 工作时间 偶尔加班 工作条件 电脑 工作量 正常 最低学历 中专 培训科目 劳动法及有关法规 有两年以上相关工作经验。 熟悉国家及地方劳动政策及法规。 社交能力、口头表达能力、文字处理能力、办公自动化。 身体健康 30 所学专业 劳动经济及相关专业 培训时间 六、工作依据： （主要填写编写本职务说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等，应包括文件签发日期、签发部门、签发文号和文件名。） 《部门职责》