工程管理中项目经理负责制浅析

工程管理中项目经理负责制浅析

作者：马俊英

来源：《城市建设理论研究》2012年第32期

摘要：从项目经理必备的素质、项目经理的职责、权力与义务等方面阐述了如何当好一个项目经理，使工程项目的管理工作获得高效率，使工程承包公司进入良性循环发展轨道。 关键词：项目经理；具备；管理；职责

Abstract: This paper described how to become a project manager from project manager from the necessary quality, the project manager's responsibility, power and duty in such aspects, the project management work efficiency, make engineering contract firms to enter the virtuous circle of development track.

Key words: project manager; possess; management; responsibility 中图分类号：TU71

项目经理作为工程现场的直接负责人，对外要负责同业主的代表及监理工程师代表协同工作，建立良好的合作共事关系；对内要负责协调工程内部各小组之间的工作和关系，处理日常的工程事务。因此对项目经理的选择要严格，要求项目经理有职有权，并负责实施好工程项目。

1、项目经理的必备素质

项目管理的特征是实行项目经理负责制，项目经理在工程项目管理中起着关键作用，他是工程项目的直接指挥者、责任者。因此必须具备以下几方面的基本素质。

1.1具备专业技术知识和工程实践经验。项目经理可以从具备专业技术知识和工程实际经验的人员中挑选和培养，使他们有在各种不同的环境中工作的机会，接触工程项目的技术管理和其他管理工作，并制定必要的工作指标对其检查和考核。一般一个大型工程项目的经理，需要在大学毕业后在工程现场实际工作锻炼10年左右，既有本专业的理论基础知识，又有较强工程实践经验，成为该专业领域的技术专家，以便在施工中遇到重大技术问题或意外事故时，能作出及时正确的决策。

1.2具备宽广的知识面和临时应变能力。工程项目管理是一个系统工程，必须从总体来组织、计划、协调和控制其实施的全过程。一项大规模工程项目的建造，涉及面广，专业知识种类多，这就要求项目经理应具有较宽的知识面，不仅要有本专业土木建筑方面的知识，也应该有机电设备、工程管理、设计施工、法律、经济、商务、外语、计算机等方面知识。项目经理

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只有一专多能，并能同其他专业工程师密切交往，善于同各种专业人员合作，发现问题，随机应变，才能分析和解决工程中所遇到的各种难题。

1.3具有较强的组织领导能力，知人善任。从项目经理部内部工作来讲，有许多小组和其他相关部门参加项目施工及建设工作。项目经理要根据工程进展的需要，知人善任，调动大家的积极性，使全体人员齐心协力地为实现项目的总目标而奋斗，共同创造工程信誉和争取经济效益，项目经理在处理问题时，既要坚持原则，又要机动灵活，以利于搞好工作。 1.4具备良好的协作能力，善于处理公共关系和项目内外结合部之间的问题。项目经理要能与业主和监理工程师建立起互相信任、协同工作的良好关系；也要与工程所在地的业务主管部门和税收、银行、海关、交通、运输、通信、安全保险等与工程项目相关的部门保持友好的关系，为工程项目实施创造良好的外部条件；还要熟悉工程项目所在国的法律、法令和有关经济政策的变化，及时与公司总部保持联系，汇报工作，以得到支持和指导，减少工作的盲目性，增加工作的主动性和自觉性。

总之，项目经理工作的复杂性和艰巨性要求项目经理自身必须具有良好的素质，他必须头脑清醒，思路敏捷，敢担风险，有组织领导才干，善于抓工作中的主要矛盾，用科学的方法处理问题。项目经理严谨的工作作风，会使工程项目和管理工作获得高效率。 2、项目经理的主要职责

工程项目经理的主要职责包括对外和对内两大部分。

2.1项目经理的内职责。作为工程具体实施的主要负责人，项目经理应抓住施工中的主要环节，搞好内部的管理工作。其对内职责主要包括以下几方面。①严格制定有关的规章制度，工作任务有计划、有落实、有检查、有总结评比。项目经理要建立一套行之有效的工作标准和规章制度，并要求全体工作人员贯彻执行。执行中有评比和督促，有批评和表扬，错误的予以制止和改正，正确的予以提倡和发扬，以利于工作的开展。②主动控制施工进度和质量。首先对施工进度计划的制定要给予足够重视，使计划切实可行。工程施工中，采取一切组织管理和技术措施，力争在保证工程质量合乎合同和技术规范的条件下，确保按计划进度施工。及时调配、合理利用人才、物力、财力、采用先进的技术和施工方法，必要时要加班加速施工，以加快工程进度。当出现业主原因等非承包商原因延误工期时，要学会使用合同条款等法律和合同管理手段，及时向业主和监理工程师提出申请延长合同工期的书面通知，并提供工期计划网络图等证据资料，以取得合理的工期延长。③抓紧工程成本的管理工作，增收节支。工程项目实施过程中，最大的经济收支项目就是工程成本的收支。项目经理必须掌握有关劳务人员的多少和组织调配，建筑材料和机械设备的采购供应，砂石料及取土或弃土方等料场及布局，以使实际发生的直接工程成本降下来。项目经理还必须及时或定期听取财务人员的收支工作情况汇报，对发生工程成本变化或超支情况，立即分析比较，并研究出具体措施予以控制。若属于内部管理不善，造成浪费，则应坚决杜绝；若属于业主等原因，发生工程变更等情况，应按合同规定，及时进行费用索赔，以获得成本补偿。项目经理在控制工程成本方面的另一重要工作，

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就是按合同规定，及时收取业主应付的工程款和其他款项，防止业主在月进度工程款支付方面发生拖欠。一旦业主拖付工程款，将会经承包商带来很大的经济损失，使承包商垫付过多的自有流动资金，引起工程成本增加。在这种情况下，项目经理可以派专人搞催款和索赔工作，若业主仍拖付，项目经理可按合同条款规定，暂停工程施工，并书面通知监理工程师和业主，以保护自身的经济利益。在工程快要竣工时，更要抓紧工程款的结算，对索赔费用的支付也要抓紧进行，切不可拖至竣工以后去搞费用索赔。④严格执行合同，搞好项目报告工作。对于施工承包合同文件，项目经理一定要熟悉、理解并会运用。注意掌握好合同规定的工程范围和工作，及时了解人工费和物价、外汇变动情况，要求按市场动态予以计价调整，注意建立好施工档案，把施工图纸、合同文件、来往信函、施工日志、会议纪要等分类保存，作为要求延长工期和费用索赔的证据。要根据工程项目进展情况，建立和完善工程项目的报告制度，工程质量检查、验收、试验报告，工程款报表，合同执行情况及存在问题报告等，以使业主方、监理工程师、承包公司总部都了解工程的进展，便于沟通信息、配合工作，从而有利于项目的执行。 2.2项目经理的对外职责。对外工作主要应围绕工程建设的目标来进行，主要有下列几个方面。①施工项目经理的各项工作应尽量做到使业主和监理工程师满意。业主作为投资方，他的目标就是要求所有的工程项目，达到质量、工期、造价和使用功能上的既定标准。一般来说，工程项目成本低、质量好、工期短、效益好是业主的理想目标，但不同的业主总有所侧重，因为在各方面均达最优标准是不可能的。监理工程师受业主委托，具体负责管理施工合同、检查和验收工程质量、计量工程量和审核工程款的支付等，所以承包商的工程项目要使业主满意，必须首先使监理工程师满意，才能获得认证和签字。因此，项目经理必须与监理工程师等监理方人员建立良好的工作关系，以优良的工程质量获得监理工程师的信任，共同努力，达到业主对工程项目满意的目标。②项目经理要注意掌握项目合同执行的变化以及合同规定中的未尽事宜。施工承包合同在执行过程中，由于客观和各方面主观因素的干扰，都会使合同发生变化。项目经理要善于利用有利的变化，排除不利的变化和干扰，或者经常与业主和监理工程师保持联系，及时发现和互相通报变化的原因，以便解决问题。对于合同中规定的不明确或不具体事宜以及未写入书面合同文件的约束条件，应尽快明确，以使用工程顺利进行。③项目经理要善于对外开拓新事物和新局面。由于工程项目的一次性和独特性，项目经理在每一个工程项目上都会遇到新的开拓性的事物，因而要有开拓和创新精神，在碰到新问题时，要虚心地向专家请教和咨询，并善于听取各方面的意见，进行判断，以打开新局面，解决新问题。④项目经理要注意对外谈判协商，解决好合同争端。对于业主与承包商之间的一些重大的矛盾与合同争端，项目经理要亲自负责谈判，以诚实信用为原则，争取与业主和监理工程师三方之间，通过协商谈判解决矛盾和争端，尽可能少用仲裁或诉讼的方式解决矛盾。工程项目实施过程中，经常遇到有关工程进度、质量、计量与付款、合同变更、工程分包等方面的变化与矛盾，项目经理要善于化解矛盾，并争取较好的经济效益。 3、结论

除了上述所论述的项目经理职责外，项目经理要多做预测工作，防患于未然；加强工程的安全保卫和环境保护意识；要注意加强人才的培养和开发，通过一个工程项目，培养一批懂工程、会管理的人才，使工程承包公司进入人和财都良性循环的发展轨道。

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参考文献

[1]王维才等《投资项目可行性分析与项目管理》 北京冶金工业出版社2000 [2]郑连庆、张原、叶作楷《建筑工程经济与管理》 广州华南理工大学出版社1996