二手车行业调查问卷
1.所在地区面积？行政区域划分？人口？
直辖市，所辖地区 ；人口 。
省会城市，所辖地区 ；人
口 。
地级市所辖地区 ；人
口 。 县级市（镇）（区）所辖地区 ；人
口 。
2．所在地区主营产业？行业？收入？占有比例？地理优势？
3.当地是否有正规的二手车市场？规模？人均二手车占有比例？
有， 个，规模 ，人均占有比例 。
没有，人均二手车占有比例 。
4.当地政府对二手车行业有什么规定？对二手车行业有什么限制？
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5.当地人对二手车行业的满意度，体现在哪些方面？
非常满意；体
现 。
满意；体
现 。
不满意；体
现 。
6.在购买二手车遇到过哪些不诚信行为？ ：*
事故车伪装后当非事故车销售
经营套牌车或者手续不全的车
车辆出现质量问题时，没有售后服务和保障
价格有猫腻，促销信息有假
其他
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7.在遇到不诚信行为时您一般会寻找何种途径解决？：*
找中介
直接找商家
投诉到媒体
投诉到消协
其他
8.您认为维权行为是否有效？：*
非常有效
效果一般
效果不大
完全就是浪费时间
9.是否有买卖车的经历？周围朋友车辆使用情况？
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10.当地人经常使用的车型？品牌？年限？价钱？
轿车
货车、皮卡车
商务车、面包车
越野车
其他
11.当地人买卖二手车，一般通过什么途径？
新车店置换
二手车商
朋友介绍媒体（报刊、杂志、网络等）
其他
12．新车4S店有几家？分别是？分布情况？
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13.网络使用情况？行业占有比例？合作频率？
14.希望二手车行业能在哪些方面改进服务？：*
市场规范 ，公平交易
从业人员专业、诚信
售后服务有保障
一站式服务
交易方式多样
15.二手车业务当地银行是否提供分期付款业务？
有
没有
16.二手车消费群体？
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初拿驾照者
初期创业者、商务人士
机关、团体中高层管理人员
追求时尚者、新旧置换者
经营不善者
其它
17．在车型类型相同时影响你选择商家的主要因素是什么？品牌诚信度
售后服务
服务专业
评估体系科学透明
流程便捷
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18.本人从事二手车经营是想以何种方式进行？ 行业前景是否看好
拟创办规模
投资金额
合伙或者独资
人力、物力投入
其它
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