人力资源部工作流程图
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人力资源部工作流程图(总图) 招聘 员工进入——退出公司轨迹 非正常退出 辞辞终解止职 退 劳动合同 除劳动合同 公司发展战略 组织结构设置 工作分析 定岗定编 组织 结构图 机构职责 职位说明书 年度编制计划 绩效管理 考核 评估 薪酬福利 薪酬 福利 培训发展 岗位 调整 人才储备 培训 职业生涯 员工关系 劳动合同 入职 试用转正 考勤 休假 档案 奖惩 离职 员工活动 …… 招聘 入职 劳动合同 入职培训 试用 享受公司支持 转正 薪福培奖酬 利 训 惩 2 / 34 最好仔细阅读后下载,感谢您的使用!
人力资源部各部门间工作交接流程图 各部门 行政助理 人事专员 正常工作 接受岗位调整 待晋降转调岗 升 职 岗 薪 执行公司制度 考请考评…勤 假 核 估 … 退休 人事主管 培训企划主管 薪酬福利主管 人力资源经理 3 / 34
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部门考勤汇总 每月初5日前汇总上报 审核 审批 每月人员汇总 每月初5日前上报 审核备案 备案 人员需求申请 每月15日前上报 审核 审批 Y 实施 确定招聘途径 人员招聘到位 培训 确定薪酬
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招聘 用人部门 人力资源部 人力资源部经理 公司总经理 关联流程 5 / 34
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人员空缺 职位说明书 Y 确定招聘有无编制 方式 N 内部 外部 发布招聘信息 增补申请 推荐自荐信 取消或延期 确定招聘渠道 招聘会媒体 校园 其他 Y 审批 Y 审批 N 工作分析 发布招聘信息 收集筛选简历 初试 资格验证 简历未存档 通过 通过 未通过 复试 通过 复试 通过 经理级以上复试 通过 确定录用人选 录用通知薪酬 待遇谈判 不接受 接受 录用
入职 档案 6 / 34
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绩效管理——考核 被考核人 考核人 人力资源部 公司总经理 关联流程 7 / 34
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考核启动 公司考核项目申请表 公司考核项目申请 审批 员工考核项目自定 员工考核项目指定 公司考核项目申请结束 当月考核评审启动 员工考核项目确定 考核评审确认 员工考核项目自评 考核表 考核表反馈 公司考核项目评分表 当月考核评审结束 绩效评价 考核记录 发布/归档 考核考勤表 考勤 薪酬
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绩效管理——评估 被评估人 评估人(部门) 人力资源部 总经理 关联规程 9 / 34
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工作表现 自评 个人报告 书 评价 绩效是否符合 岗位要求 N 保持 Y 培养 晋升 奖励 培训 处罚 待岗 不续签 辞退 绩效考核 劳动合同 人才储备 岗位调整 奖惩 培训 奖惩 岗位调整 劳动合同 离职 评价 绩效评估表 受理调查 N Y 档案 确认 不同意 同意 评价结论 改进计划 沟通 备案 一次申诉 维持原结论
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薪酬 外部信息 员工 人力资源部 总经理 关联流程 11 / 34
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行业统计数据 国家法律法规 岗位评价 薪酬调查 职位 说明书 岗位级别表 薪酬水平 工作分析 福利及其它补贴 绩效评估表 绩效评估 制定年度薪金调整方案 薪金调整方案 浮动工资调整方案 福利调整方案 N 审批 Y 实施年度薪金调整方案 薪酬、福利调整通知 签字确认 人事通知单 制作通知 发布文件 考勤考核表 考核 考勤 福利 奖惩 其它 审批 Y 财务部 接收 月工资明细 N 计算薪金 月薪金表 12 / 34
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福利——社保 参保人员 人力资源部 人力资源部经理 公司总经理 关联规程 13 / 34
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制订年度社保基数调整方案 福利 国家政策 审批 年度社保基数调整方案执行和备案 审批 个人资料提供 签署意见 缴纳标准备案 审批 办理社保增员/减员/汇缴手续 档案 社保缴纳月报表 财务部 转账 社保个人扣缴/报销明细表 薪酬
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奖惩 员工 部门经理 人力资源部 人力资源经理 总经理 关联流程 15 / 34
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行为表现 及结果 一次申诉 机会 书面形式 提交 行为表现 及结果 部门经理或相 关部门调查取证并作书面结 论 人事部门调查 取证并作书面 行为表现总经理指派专结论 案小组调查取及结果 证并作书面结 论 审批 奖惩决定 N Y 终止 理由是否 成立 Y N 维持原决定 取消或改变原决定 终止 发布文件 通报表扬 专项奖励 优秀员工 …… 通报批评 罚款 开除 起诉 绩效评估 相关部门 规程 奖励 实施 处罚 薪酬 薪酬 离职 法律程序 档案 文件存档 16 / 34
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岗位调整 员工 部门 人力资源部 总经理 关联流程 17 / 34
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固定时间的 岗位调整 告知相关人员 签字确认 非固定时间 的岗位调整 因个人爱好特长 等提出岗位调整 的书面申请 获知 考核 部门经理会讨论,综合评价员工 评估 评价结果 人事通知单 (评价结果) 存档 档案 根据业务规划和工作计划,或员工不胜任岗位工作,提出岗位调整的书面报告 书面意见 根据公司发展或规划需要,提出岗位调整议案 汇总并形成处理意见 经理例会讨论决定 N 获知 获知 取消岗位调整 执行批示 审批 Y 调薪 晋升 降职 转岗 待岗 薪酬 劳动合同 劳动合同 劳动合同 劳动合同
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人才储备 员工/主管 部门经理 人力资源部 人力资源经理 总经理 关联流程 19 / 34
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绩效评估 表现 表现 提名 提名 编入人才发展名单 审批 终止 N Y 素质测评 考察 培训计划 工作内容拓展计划 确认 编制培养计划 计划实施 确认 工作表现 工作表现 考察 考察 培训 考察报告 考察报告 N 审批 Y 储备人才库 人才储备报告书 岗位调整 反馈给各提名者 20 / 34
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培训 员工
部门 人力资源部 培训需求 目的分析 职位说明书 满足必备 入职培训 知识技能 在职培训 满足发展 知识技能 选择培训方式 选择培训课程 制定培训场地 确定预算 制定培训计划 实施培训计划 培训测试 培训效果 评估 远期 近期 记录 培训档案 总经理 关联流程 人才储备 绩效评估 工作分析 绩效评估 档案 培训需求 参加 培训 参加 考试 总结 批转 培训评估表 N 审批 Y 21 / 34
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劳动合同 员工 人力资源部 法务部 备注 22 / 34
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入职 合同制 确定签署合同类别 退休人员 临时人员 其他人员 确定合同编号 劳动合同书 劳务协议 其他协议 盖章 一式两份 亲笔签名 制作合同 个人留存 存挡 档案 劳动合同变更 制作变更协议 岗位调整 劳动合同续订 绩效评估 劳动合同续订书 劳动合同解除/终止 人事通知单 签名确认 离职 岗位调整 23 / 34
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入职 新员工 用人部门 人力资源部 相关职能部门 关联流程 24 / 34
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聘用员工 报到 阅读并遵 照执行 进入 试用期
部门工作介 绍 提前一个工作日 发布入职通知 入职准备工作确认 收取资料 照片一寸两张 身份证 学历证 学位证 职称证 …… 存档 签订劳动合同 熟悉工作环境 考勤录入 新员工入职通知 新员工须知 员工手册 入职培训/考核 行政部设施提供 工程部开通 网络、电话 公司劳资保 险转入 办理工资卡 招聘 档案 劳动合同 培训 试用 25 / 34
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试用转正 试用员工 用人部门 人力资源部 总经理 关联流程 26 / 34
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进入试用期 入职 工作表现 绩效考核 考核及反馈 转正申请书 提交直接领导 确认 直接领导对试用员工工作评价,签署意见 试用考核单 绩效评估 人事部签署 意见 不合格 审批 终止合同 离职 员工留存 人事通知单 (转正) 合格 试用期结束 转为正式员工 存档 档案 转正 薪酬
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考勤 员工 直接领导 部门行政专员 人力资源部 总经理 关联流程 28 / 34
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员工 上下班刷卡 考勤记录说明 刷卡记录核对 签署意见 考勤统计 刷卡记录抽查 休假 有无异常 考勤确认 N 薪酬 考核考勤表审核 Y 签署意见 事实调查并 提出处理意见 N 执行批示 Y 薪酬 离职 29 / 34
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休假 员工 审批 直接领导 请假申请单 请假性质确认 人力资源部 总经理 关联流程 请假申请 N 延迟或取消请假 Y 签署意见 请假7天(含)以上 审批 Y N 存档 反馈给员工个人 员工休假表 考勤统计 考勤
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档案 员工 人力资源部 总经理 存档机构 关联流程 31 / 34
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人事档案 档案转入/转出申请 关于调入/调出职工档案的申请 试用转正 商调函 档案自带 商调函转递 档案转递 公司指定人才机构存档 个人认为有必要放入档案的资料 保存回执 N 定期核算存档费用 审批 Y 费用结算 财务部 建立公司内部 员工档案 身份证明 学历学位证明 各类证书 招聘资料 劳动合同及附件 试用转正文件 各类人事通知单 奖惩文件 绩效评估报告 离职文件 个人认为有必要放入档案的资料 入职 入职 招聘 劳动合同 试用转正 奖惩 绩效评估 离职 公司内部员工档案 整理保存 长期保存
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离职 员工 部门 人力资源部 人力资源经理 总经理 关联流程 33 / 34
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患病或非工伤医疗期满后,不能胜任 工作的 因公司机构调整无 合适工作安排的经培训或岗位调整 后仍不能适应工作要求的 试用期间不符合录用条件的 严重违反公司规章制度的 被依法追究刑事责任的 员工 辞职 辞退 员工 终止并通知部门 奖惩 绩效评估 N 书面 意见 处理意见 经理会讨论 Y 审批 发布开除文件并送达员工 员工离职 申请表 员工离职通知 社保停缴 扣发薪金 社保 薪酬 记入档案 档案 取消申请 N 审批 Y 指定工作接收人 预估最后 工作日 发布离职预告 获知 员工离职期 预告表 工作交接 若有协办事宜书面通知 交接顺利可办理 离职审批手续 会签 Y 人事调出 社保停缴 档案调出 离职面谈 结算薪金 其他 审批 N 交接不足30日 社保 薪酬 部门经理书面意见 签署意见 离职审批手续 批准 社保停缴 扣发薪金 记入档案 社保 薪酬 档案 员工离职通知 34 / 34
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