石油化工企业营销水平提升路径思考

经济与社会发展研究石油化工企业营销水平提升路径思考中石油燃料油有限责任公司 张旭东

行业产能过剩、竞争加剧的问题十分突出，这给行业企业开展营销工作带来了很大的挑战。摘要：当前我国石油化工行业已经步入了成熟阶段，

如何在激烈竞争的环境中，采取切实有效的措施，全面提升自身的营销水平，这是每一个石油化工企业都无法忽视的经营难题。本文在对于石油化工行业竞争环境进行全面分析的基础之上，探讨了行业企业提升营销水平的具体路径。希望本文所提出的建议，给石油化工企业开展好营销工作带来一点参考借鉴，从而实现营销水平的不断提升。关键词：石油化工企业；营销水平；提升；路径

在行业竞争持续加剧的背景下，营销对各种资料，从而及时调整营销方案，提升营销于石油化工企业的重要性不断凸显，能否做弹性，确保营销水平的提升。举例来说，关注好营销工作将会直接影响行业企业生存发展。行业景气周期的变化，在需求低迷的情况下，目前不少石油化工企业的营销水平偏低，在促销策略可以更加激进，在需求旺盛的时候，营销方面存在的问题很多，这给企业健康发营销推广力度要大，从而增加企业产品的销量。展带来了巨大不利影响。针对这种情况，石密切关注竞争对手的变化，当竞争对手降价的油化工企业需要对于做好营销工作的重要性时候，企业也需要根据自身的情况快速跟进，有一个客观全面的认识，采取切实有效的措当竞争对手提价的时候，企业也需要尽快调整施来提升营销水平，从而给企业的更好发展营销措施。石油化工企业提升营销弹性的重点提供良好的保障。在于营销工作更急积极主动，提升营销决策机一、石油化工行业竞争环境分析制的时效性，确保企业能够根据营销环境的变从目前石油化工行业竞争情况来看，这一化而快速调整营销措施，提升营销措施与营销行业存在严重的产能过剩问题，导致整个行业环境的匹配性。的竞争非常充分，行业内的每一家企业都承受（二）以客户为中心，做好客户运营着巨大的竞争压力。虽然目前石油化工行业的客户是企业生存的基础，获取客户是企市场集中度不高，但是随着淘汰落后产能的步业营销工作的终极目的，石油化工企业在营伐不断加快，行业龙头企业所占市场份额快速销工作开展中，需要努力以客户为中心，做提升，这使得大多数的石油化工企业的竞争环好客户运营工作。石油化工企业在开展营销境进一步恶化。从石油化工行业的竞争焦点来工作的过程中需要以客户为中心，客户的利看，目前价格竞争依然是主流，为了抢夺客户，益高于一切，融入共赢共享利益共同体理念，价格战此起彼伏，这拉低了企业的利润水平，围绕客户对营销方案进行设计，确保营销措很容易出现两败俱伤的情况。从客户角度来看，施得到较好地认可。石油化工企业需要落实当前客户对于石油化工产品品质要求、服务要好共赢共享客户运营理念，认识到客户与企求在不断提升，客户有着较大的选择权，对于业是利益共同体，服务好客户就是实现自身行业企业来说，稍有不慎就会导致客户的流失。发展重要保障。因此需要加强与客户的沟通，二、石油化工企业营销水平提升路径全面分析把握客户的需求，从而围绕客户需石油化工行业企业提升营销水平需要付求提供相应的产品以及服务，让客户满意度出很大的努力，并采取多种措施，围绕目前该以及忠诚度得到提升。在客户运营层面，关行业企业营销方面存在的一些典型性问题，本键是要利用好大数据，给目标客户进行“画文认为需要重点做好以下几个方面的工作，来像”，以更加深入地、全面地了解客户。具提升企业的营销水平。体来说，对于客户的购买偏好、购买习惯、（一）关注营销环境变化，提升营销弹性购买周期、购买要求等做到全面了解，从而“变是唯一的不变”，目前石油化工行业做到“知己知彼百战百胜”，对客户有了充的营销环境瞬息万变，这对于行业企业营销弹分的了解，才能够在客户运营策略方面做到性的要求很高。所谓的营销弹性是指营销工作“投其所好”，这样可以赢得客户的青睐。对于营销环境变化的快速反应能力，对于环境举例来说，在产品同质化越来越严重的情况变化的反应越快，那么营销弹性越好，反之营下，客户对于石油化工企业的售后服务越来销弹性比较差。当前不少石油化工企业营销弹越关注，客户运营的重心需要向服务方面进性不足，做不到对于营销环境变化的快速反应，行适度倾斜，凭借更加精细化的服务来提升结果导致了营销措施与营销环境脱节，拖累了客户满意度，如提供定期配送服务、提供油企业营销效果。鉴于此，石油化工企业需要密品检测服务等等，通过贴心的服务来获得客切关注营销环境的变化，搜集营销环境方面的户满意。·214·

三、注重网络营销，开辟新的销售渠道随着时代的不断发展，网络逐渐成为了企业营销的主阵地，抢占网络营销这一“制高点”，将会让企业的营销工作更具优势，从而实现网络营销与线下营销的有效整合。在网络营销开展方面，石油化工企业需要意识到网络营销的重要价值以及内涵，在网络营销措施方面进行创新，从而提升网络营销效果，充分发挥网络营销的优势，将网络打造成为企业品牌形象展示主要平台、产品销售的主要渠道。在网络营销措施方面，石油化工企业需要建设官方网站，对于企业进行宣传展示，网站内容要包括企业情况、主要产品、主要荣誉等内容，给客户方便地了解自己提供方便。另外就是要在一些专业网站投放一些广告，努力进行宣传推广，提升公司产品的知名度。企业也可以尝试与天猫、京东等电商平台开展合作，给客户购买公司的产品提供渠道。还有就是石油化工企业需要尝试微信营销、社区营销等模式，开设微信公众号，进行营销信息的推送，利用社区营销提升营销工作的精准性。四、结束语综上所述，目前石油化工行业企业营销压力不断攀升，企业之间的竞争越来越多地集中在营销层面，这种情况下，做好营销工作对于石油化工企业的健康发展至关重要。本文提出的石油化工企业营销水平提升路径主要包括提升营销弹性、做好客户运营以及注重网络营销等，这些建议本身具有重要的借鉴价值，需要石油化工企业投入必要的人力物力来做好上述几项工作，从而推进营销水平的不断提升。当然，石油化工企业营销水平提升路径并不仅仅限于本文所谈到的几点，不同的企业情况不同，需要更多地结合自身情况以及营销环境的变化，不断去探索创新营销措施，从而助力营销水平的提升。参考文献[1]魏顺平.石油化工企业销售中营销管理策略分析[J].环球市场,2019(28):33.[2]李莹.浅议企业产品的营销策略——以石油化工为例[J].中国商论,2019(10):71-72.[3]常有国.解析新时代下石油化工销售服务营销战略[J].中国化工贸易,2019(3):125.