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保险满意度调查问卷范文

2023-11-06 来源:意榕旅游网


“银龄安康行动”知晓度和满意度调查问卷

尊敬的老年朋友:

您好!为全面了解我区“银龄安康行动”——老年人意外伤害综合保险(以下简称“老人保险”)的知晓度及满意度情况,我们现进行问卷调查,请您根据实际情况在相应的选项内打“√”,谢谢您的大力配合!

祝您健康长寿,万事如意!

镇 (街): 调查对象(姓名):

联系方式: 填表日期:

调 查 员: 录 入 员:

A1. 您的性别:□男 □女

A2. 您的出生年月: 年 月

A3. 您的户籍所在地是: 镇(街道) 村(居)

A4. 您是否听说过“老人保险”?

□1、是 □2、否(跳至第10题)

A5.您是通过什么渠道知道“老人保险”的?(多选题)

□1、短信 □2、宣传单张 □3、电视 □4、电台

□5、报纸 □6、村(居)告知 □7、政策宣讲 □8、宣传栏

□9、网络 □10、其他

A6.您知道“老人保险”是由谁支付的?(多选题)

□1、政府补贴 □2、自己付费 □3、村居投保 □4、其他

A7.您有无收到“银龄安康行动”参保告知函?

□1、有 □2、无

A8.您对“老人保险”满意吗?

□1、非常满意 □2、满意 □3、不满意

A9.您是否申请理赔过“老人保险”?

□1、是 □2、否

A10.您对“老人保险”的宣传、服务、理赔工作有何意见或建议?

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