高校图书馆如何更好地为学生服务

问题探讨　２０１３．５　高校图书馆如何更好地为学生服务　李　莉　（天津渤海职业技术学院天津３００４０２）　摘要：随着信息网络技术飞速发展，高校图书馆遭学生冷遇的现象越发严重。本文探讨了高校图　书馆遭学生冷遇的原因，提出高校图书馆拓展外延服务、提高馆员职业素质、优化内部环境等改革创　新举措，以满足当代大学生的阅读需求。　关键词：高校图书馆；学生阅读需求；创新举措　中图分类号：Ｇ７１８　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７２—５７２７（２０１３）０５—０１５４—０２　高等学校是吸纳知识、塑造正　取多种措施让学生重新走进图书　以较少去：２０％的被调查者认为图　确价值观、培养高级人才的重要基　地．而高校图书馆更是获取信息资　源、开阔视野、开展学术课题研究　的知识殿堂。但不得不承认，在当　前信息网络飞速发展的大环境下．　多数高校图书馆正经历着文献利　馆．如何充分体现图书馆不可或缺　书馆资料少．总是借不到需要的资　料．也就去少了。　２．去图书馆主要干什么？５１％　的被调查者是去上自习：３２％的被　的功能．如何开创高校图书馆服务　的新局面．所有这些都需要高校图　书馆工作者用智慧来解决　笔者通过校园网留言填写调　查表的方式进行了一次调查　调查　历时七个月，涉及六方面的问题：　调查者是因为毕业论文等去查阅　专业资料。　３．读者更愿意看纸质读物还是　电子读物？８６％的被调查者认为更　用率低、馆内设施闲置、读者人数　锐减、阅览室变为自习室等尴尬局　面　如何让学生觉得图书馆就在身　边．如何积极发展新读者，如何采　１．不去或者少去图书馆的原　因７　４６％的被调查者认为学校太　愿意读纸质读物。　大．图书馆只有一个不太方便，所　４．借阅纸质文献少的原因？　歌曲传唱中对高职学生进行人文教育和精神陶冶　组建合唱团等文艺团体．培养高职学生人文素质在　合唱团组建过程中体现人文关怀。通过发声练习培养　学生的集体主义观念和合作意识．通过作品排练提高　学生的审美能力。例如。合唱作品《游击队之歌》以革　命现实主义和浪漫主义手法．以写实与象征相结合的　艺术方法．塑造了游击队员保家卫国的战斗场景和游　击队员出生入死、不畏强敌的英雄形象。特别是歌曲　中的爱国主义思想内涵和美妙的旋律使学生在浓浓　的气氛中受到情感的陶冶．为铸造高尚的灵魂和锤炼　健全的人格打下了较好的基础　将革命歌曲融入校园文化．促进其陶冶价值的现　的感恩教育的重要内容．使毕业生在优美的曲调和铿　锵有力的节拍中．重温历史，振奋精神，为文明离校和　顺利适应工作岗位打下感情基础。　革命歌曲所蕴含的文化博大精深。内涵丰富。在　当代大学生中以革命歌曲为载体．以合唱这种独具　魅力和思想内涵的艺术形式．充分挖掘革命歌曲的　丰富内涵和精神实质，不仅可以促进大学生形成高　尚的道德品质．树立正确的世界观、人生观、价值观，　还可以陶冶情操．坚定为理想和事业勇于奋斗、不怕　牺牲、大公无私、团结奋进的精神，更可促进大学生　人文素质的全面提升，在实践上还能产生巨大的行　动力量．这也是革命歌曲对大学生人文素质教育所　独有的价值　参考文献：　『１１陆小玲，董焰．音乐审美素质教育［Ｊ］．黄钟（中国．　武汉音乐学院学报），１９９９（１）．　『２１胡家祥．审美学［Ｍ］．北京：北京大学出版社，２０００．　『３１杨睿．人文素质对高师音乐教育专业的影响和　制约『Ｊ］．素质教育论坛，２００７（２）．　实转化校园文化的互动性、渗透性和传承性决定了　校园文化具有长久的魅力．能够激发大学生奋斗的激　情．唤起大学生对理想和信念不懈的追求　将革命歌　曲融入校园文化．并且打造成具有影响力的品牌校园　文化．将更能发挥革命歌曲在大学生思想教育中的作　用。在“五四”、“七一”、“一二九”等特别的日子，坚持　举办参与面广、影响力大的“革命歌曲拉歌会”、“革命　歌曲唱响校园”等活动．用革命歌曲唱出的价值和精　神占领大学生的思想高地．能抵消多元文化和消极校　园文化的冲击和影响．陶冶学生的情操．构筑健康的　人格．全面提高学生素质。把学唱革命歌曲纳入新生　入学教育和毕业感恩教育．让学生在歌声中重温历　史．明确目标，树立正确的“三观”，融入学校文化，培　养学生的团队合作精神，对培养军训中连队观念、班　『４１周海宏．走出用文学化、美术化方式理解音乐的　误区——对普及严肃音乐的理论与实践问题的分析　『Ｊ］．人民音乐，２００１（３）．　『５１汪毓和．中国近现代音乐史【Ｍ】．北京：人民音乐　出版社．２００２．　作者简介：　杨利（１９７６一），女，河南扶沟人，鹤壁职业技术学　院讲师．研究方向为合唱指挥。　级观念都具有较好的作用　把唱革命歌曲作为毕业生　２Ｏ１３．５　４３％的被调查者认为借还不方便：　３９％的被调查者认为信息不灵通．　也不知道有没有。　５．对图书馆服务的要求是什么？　５５％的被调查者希望图书馆工作人　员改善服务态度：２８％的被调查者　问题探讨　们只需要就近借还书．并且会凸　显纸质书籍比电子书保护眼睛、　方便反复翻阅等优势　和校内商家合作．开发阅读新　检索功能简单化．以方便学生随　着科技发展．信息获取方便化程度　不断提高．图书馆应设立最简单化　的查询参考功能．像学生使用手机　一区域一般大学校内都有方便师　样方便。只要触摸输入简单的关　生的商业楼、商业街等．内容涉及　广泛。图书馆可与奶茶店、文体用　键字．立即显示相关书籍的典藏　希望图书馆进一步改善阅读环境。　６．对社会时事了解的主要途径　是什么．５２％的被调查者说是通过　手机：２３％的被调查者说是通过上　网：１０％的被调查者说是通过报　纸：８％的被调查者说是通过刊物。　处，用最短的时间完成查询借阅．　学生也不再认为去图书馆借书是　品店等带有座位空间的商家进行　合作．签订有保护图书条款的合　同．无偿提供少量书籍（２周更换一　次为宜）。这样，商家能更多地吸引　学生．学生也能更容易接触书籍．　进而吸引学生走入图书馆阅读更　件复杂麻烦的事了　增加学生参与图书馆内部分工　作的机会．激发他们的阅读兴趣高　校图书馆是为在校大学生服务的．　那么就应在工作思路上有所创新　调查结果折射出学校图书馆　依旧没有摆脱“藏书楼”的角色　所　以．应从完善服务方式、提高馆员　多的文献书籍．感受图书馆浓郁的　读书氛围　图书馆内部深度挖潜。　激发大学生的阅读兴趣　例如．图书采访环节让大学生参与　进来．全年采集量的大部分由他们　进行挑选，以他们的阅读需要、兴　趣为前提。发挥他们的主观能动　素质、积极变化环境布局等方面着　手。让各类纸质文献、数字文献充　分运转起来　如何进一步吸引读　者。提高文献利用率．充分体现图　书馆的价值．笔者提出如下意见。　做好外部延伸服务　吸引学ｅｌ＝回归图书馆　基于手机短信的阅读推广　由　提高馆员素质．改善服务质量随　性．降低采访工作的盲目性。其余　着环境的变化、现代技术的运用和　图书馆内部分工的细化．我们要根　本性地改变我们的思考方式．根本　性地调整馆员与大学生的关系　以　往馆员对待学生态度不够热情主　动．造成大学生心理逆反。不愿再　去图书馆。所以．图书馆应开展多　部分由图书馆根据现有专业教育　和未来学校新增专业平衡馆藏资　源结构。图书馆各种类型的读书　会、座谈会、导读培训等工作可以　由部分学生配合专业馆员组织．以　充分了解广大师生对新兴学科、边　缘学科、阅读方式、专题书架或栏　目等的隐性需求。这样．图书馆就　可以紧跟形势需要　总之．高校图书馆只有改进工　于一般高校的布局宿舍区距离图　书馆比较远．有些学生不知道馆内　是否有他需要或喜欢的文献．因　此．选择去图书馆的主动性大大降　低。而现在手机非常普及。学生可　以利用手机短信收发功能接收所　种形式的馆员继续教育．并要求馆　员以人为本、微笑主动地为学生服　务。另外，８０％以上的学生都喜欢　看娱乐、文学类书籍，馆员要改变　传统的导读想法．充分考虑其需　要．因为课余时间他们更需要的是　放松。比起去网吧上网聊天、玩游　戏．图书馆更能开拓学生的知识　作机制，拓宽服务范围，创新服务措　施、服务过程、服务环境，紧紧围绕　“以人为本．爱心育人”的理念。让大　学生对图书馆产生信任感、满足感、　亲切感。乐于走进图书馆．高校图书　馆才能与时俱进．焕发新的生机。　参考文献：　『１１孙晓芳．高校图书馆“一站　需图书的预约短信：图书馆同样可　以利用群发功能及时告知到馆新　书．这样学生就能非常方便地获得　信息．及时到馆借阅。　增设图书馆流动服务点　图　面、深化专业知识、提高自身文化　素质。大学生不良的阅读倾向能得　到及时有效的改变．这样就不会出　现读者流失了　内部环境布局求新求变　在　书馆原有的模式都是工作人员在　馆内等待读者来借阅各类文献．为　读者主动服务的意识不足　为重建　读者群．可以在校内各系部办公　区、宿舍区、食堂、运动场等区域设　立具备借书还书简单功能的流动　点，这样服务范围进一步扩大。方　便程度大幅提高．学生随时随地都　可以感受图书馆的作用　在各个宿舍楼一楼设置图书　式”服务的探索与实践『Ｊ］．上海高校　图书情报工作。２００６（１）：４６—４７．　『２１谢缓蔚．高职院校学生图书　馆利用调查与分析『Ｊ１．黑龙江科技　信息，２００９（２）：２２－２５．　以往调查研究中发现．很多学生临　近英语、计算机等过级考试时。会集　中前往图书馆：另外．新书到馆后也　会有集中到馆的小高峰　针对不同　情况．图书馆应进行可行性研究并　改变布局。比如。改造原有小型阅览　室．成立专门的考证考级方面的资　『３１马花如．高校图书馆资源宣　传模式探析ｆＪ］．农业图书情报学刊，　２０１０（￣）：５０—５１．　『４１缪建珍．试论新时期高校图　馆借书信息箱　信息箱如同邮局　邮箱．在信息箱上方放置图书馆　可复写的预约信息单．按自己需　求填写一张放入箱内．一张自己　料借阅一体室。环境布置优雅。学习　气氛浓郁．学生能轻松找到全面的　书馆的可持续发展策略『Ｊ］．科技情　报开发与经济，２０１０（２０）：２４－２６．　『５１王晓燕．高校图书馆读者服　考试资料．这样就会起到良好的宣　传作用．能进一步吸引原来不熟悉　图书馆的学生来馆学习　针对新书　留存．每日早１Ｏ点取单，下午４　点学生可凭条在一楼及时取书　务工作创新途径探析『Ｊ１．大学图书　情报学刊，２０１１（６）：７０－７３．　作者简介：　当代大学生宁可选择在宿舍内使　用手机、笔记本电脑看电子书．也　不愿意去图书馆。所以，信息箱的　设立会让学生非常喜欢．因为他　阅读．可以开辟新书专题角．可使新　图书资源在第一时间得到利用　总　之．在布局上不应一成不变．要以学　李莉（１９７８＿），女。天津市人，天　津渤海职业技术学院图书馆馆员．研　究方向为图书馆管理与服务　生为本，更实用、温馨、富有活力。