信息管理实习报告 篇1
实习时间 7月3日-9月6日
实习企业 东营市胜利农村合作银行塔塔(中国)股份有限公司山东省计算中心
一、实习目的
的暑期实习是我年度计划中最重要的事情,它是通向自己未来工作的桥梁。本次暑期实习有以下几个目的:1.将自己在学校学习到的专业知识最大可能的应用到自己的实习工作中,从而在实践中更有效的提高自己的专业技能。2.在毕业工作之前提前对社会工作环境做一个有效的认知,以使自己工作后更好的适应社会。3.尽可能的接触不同性质的企业环境(比如国企、外企、私企等),同时与自己的性格相匹配,找到最适合自己的工作环境,以使自己毕业后找到更适合自己的工作。4.在实习过程中尽可能多的结交人士各个领域的专业人士,学习技能的同时,分析他们的职业路线,以使自己找到适合自己的职业发展道路。5.在实习中,锻炼自己与领导、同级的交流沟通能力与技巧,学习企业中合适的处事方式,以更好的适应未来的工作环境。 二、实习准备
尽管自己从5月份就开始准备,还是错过了腾讯的校园招聘,现在回想依旧会感到后悔。自己紧紧抓住剩有的国内IT领导者的机会,向阿里巴巴投了自己精心制作的简历,同时借助青岛培训机构的关系将自己的简历也投到了百度的内部推荐系统。尽管时间上还是有些迟了,但自己还是接到了阿里巴巴的电话面试,很可惜在没有面试通知,加上自己第一次接受面试,没有准备的情况下,自己没有把握好面试的方向与节奏,面试以失败而告终。至于百度的内部推荐,自己是
担当了培训机构与百度关系疏远的牺牲品还是简历筛选不成功,到现在也不清楚,到最终就连面试机会也没得到。自己也明白了靠自己最靠谱。面对两个很巨大的失败,我失落了一段时间,在宿舍没日没夜地打过英雄联盟。但在一次偶然地与辅导员一块吃饭地交流中,我认识到了自己在出发点上就有认识上的问题,大三阶段的年少轻狂加上自己对社会竞争激烈程度认知欠缺导致了自己一开始锁定的目标过高,再加上准备的不够及时和充分以及名企招聘的本地效应等原因,最终导致了我通向名企面试之路的失败。我很快从失败中走了出来,尽管发现除了IT领跑者之外还有很多名企实习招聘,但自己早已错过那个时间,自己重新定位,将目标锁在了中小企业,无数次的投递简历之后,自己也筛选了收到通知的企业,自己最终锁定了北京的一家中型互联网企业。 三、实习概述
(一)、东营市胜利农村合作银行实习
尽管自己找到了相对合适的企业,但最终因为离家太远、知名度不高等原因,受到了家里的反对。庆幸的是在家里的帮助下,自己来到了东营市胜利合作银行实习,自己被安排到了主管网络的部门。恰好赶上山东省农村信用社东营范围内的网络升级,自己后来被安排到了负责本次升级项目的主责任方——山东济南网桥技术有限公司。跟着两名高水平的网络工程师一块学习的过程是非常愉快的,工程师的性格一般都会伴随着幽默以及面向同行的外向。在胜利合作银行蹲办公室的时间内,自己没有固定的任务,虽然技术上没有进步,但是自己在对社会的认知、心态的调整、职业方向的发展等方面都得到了十足的进步。做项目期间,完成了东营区范围内的网络设备升级后,自己便跟随两名有丰富工作经验的网络工程师出差在外,负责东营市利津县所有农村信用社网点的网络升级工作,自己主要负责交换机配置的还原、部分路由器配置的录入以及网络升级过程中故障的排除。出差这段时间,自己在网络技术以及职业发展规划上的进步都是在学校难以得到的。完成利津县的网络升级后,自己便回家休息同时等待另一个县区网络升级的项目启动了。
(二)、塔塔(中国)股份有限公司上海分公司实习
就在自己休息的第二天,自己在学校投递N多个简历的付出得到了回报,自己收到了塔塔(中国)的面试通知,当时自己的心情是非常激动的,塔塔是自己一直很关注的企业,这个带有浓郁家族气息的印度企业几年来蝉联印度三大财团之一称号,坐拥陆虎、捷豹两大汽车品牌是我当时与他结识的主要原因。到了第二天,自己便接到了上海那边的面试电话,一个中年男子带着很突出的南方语调跟我中英文交流了大约30分钟后,对我给出了肯定的评价。到了第三天自己接到了塔塔咨询股份有限公司(简称TCS)中国上海分公司的录用通知,虽然仅是塔塔集团旗下子公司,但仍旧坐享印度最大的外包公司称号。这是我自己争取来的难得的机会,我不想失去,自己与家里人讨论之后,家里人最终决定允许自己去上海实习。
对于一个正在读大学的大三学生,我深知独自一人无依无靠的前往上海发展是一件不容易的事,父母、亲人的表情上也透露着深深的担忧,但最终带着父母百般的嘱托,我独自一人踏上了去往上海的火车。到了上海才发现这里正在经历百年难遇的高温,第一天在烈日下找公交、房子、街道的经历是我这辈子都无法忘记的,那天是7月20日。好在第二天我稳定了住房,同时也熟悉了周边的环境。经过两天短暂的调整,周一我来到了坐落在浦东软件园的TCS。工作第一天,这里的工作、生活环境氛围给我留下了深刻的印象,给人的第一感觉就是自由、平等。员工的办公桌完全被他们赋予了自己的style,所谓的领导被仅仅赋予了leader的称号,高度细致的岗位与职能分工虽说有一定的弊端,但很好的保证了责任的明确。自己被安排到了负责维护企业IT系统环境的IS部门,自己主要负责特定部门的客户端、网络、各种系统的维护与排错,同时负责这些部门客户端升级工作。工作中我印象最深的第一周,来到公司的第三天,Team leader把我叫到办公室给了我一项任务:抄袭核对全公司的电脑资产编号与型号,要知道全公司占据浦东软件园两栋楼中的7层,电脑总数上千台,我还要挨个的麻烦正在办公的员工,把他们的主机拖出来然后登记各种编号。我当时就楞了,但不得不接下这个任务,接下任务前两天,自己只是简单的一个座位一个座位的查看,
有时甚至因为累而抱怨、偷懒。直到第三天,已经下班了,大家基本都走了,我还在办公室里面核对自己那一天的抄袭成果,与自己一同办公的是一个给我印象并不好的中年男子,我心里面称其为胖子,他说话带有很突出的上海口音,平时比较嚣张。但那天他竟然主动跟我说起了话,了解我的学校、家乡、技术等信息,不知不觉我们转到了实习工作这个话题,我们聊了很久直到他意识到时间早已很晚。那段谈话可以看作是老员工对新员工的了解或入职指导,但对我来说确实是一个意义非凡的交流。它让我开始思考企业处事的思路逻辑、工作的合理方式甚至是看人的角度等等方面。
那天晚上,我回到了自己租的房子,回到起点并开始思考leader安排给我任务的原因与我从这项工作中能够学习到什么。第二天我开始了全新的工作,我不再抱怨,我开始在了解电脑信息的同时了解每个部门的工作情况、职责划分,甚至开始了解员工的情况,了解每个部门需要的专业知识与计算机技能,了解他们每天做的工作,了解他们的毕业的专业,回到办公室将这些信息整合起来得到自己想要得到的结论。由此,自己的工作欲望高了,效率快了,质量也好了,最终提前很多天高质量的完成了工作。随后,在负责部分部门客户端维护的期间,我同时了解各种自己可以得到的信息,广泛与这些部门的员工交流。TCS的这段工作时间,不仅自己的专业技能得到了很好的实践与提升,而且自己也习得了很多与人交流的技巧以及企业处事的思路。
这种工作状态很是惬意,朝九晚五的作息、简单的工作任务、自由舒适的工作环境曾让我一度喜欢上这个印度企业。但在短暂的假期的约束下,我必须追求更加高效的成长方式,同时经过近一个月对公司的了解,我朦胧中看到了公司发展的瓶颈,这种成长方式与我的职业生涯规划不符,即使最终留下,也未必能够实现自我价值最大化,这种外包公司更适合有房有车的求稳定一族或者是女生;上海高温害死十余人的新闻着实让家里面充满了紧张的气氛,最重要的是让本来就住院的姥姥因担心我而病情很不稳定,电话里姥姥的一字一句的嘱托让我很不舒服;综合以上两点原因,我经过慎重考虑同时跟leader邮件交流,讲清楚缘
由后,我离开了上海。有时自己也会反省这次有始无终的办事方式,也完全违背自己的做事风格,虽说有留下遗憾,但最重要的是对未来负责。 (三)、山东省计算中心实习
离开上海,自己来到了济南,山东省计算中心的实习工作便是自己认为的更高效的成长方式。在大气的会议室,面试官与我简单地沟通完几个问题,并向领导请示后,自己便被录用了。自己报道的是省计算中心下属的山东省软件评测中心信息安全部,主要负责等级保护、部分机房运维、漏洞排查、安全项目实施等工作。虽说自己学习过计算机信息安全这门课程,但有关信息安全的工作,自己从未接触过。第一周,自己简单地熟悉有关等级保护的文档,了解信息安全的相关知识。令我没想到的是,第二周便开始跟随老师做项目,那是济南遥墙机场空管局系统等级测评项目,自己负责的是部分网络设备及安全制度的等级测评,主要是查看他们的系统设置与安全制度是否符合国家三级安全标准。整个工作并无技术难度,项目的难点主要是与客户的沟通,在这一周的时间中,我们与客户坐在同一个办公室,连接他们的内部网络,远程接入他们的所有服务器、防火墙、IDS、IPS等,自己了解到了一些企业安全建设相关的知识,但主要的是锻炼了自己与客户沟通的技巧与能力。
第三周的任务是Linux下系统镜像的制作,这项任务是我印象最深刻的。它让我体会到即使在学校中技术学的再好,工作中的各种问题都是无法预料到,有时候虽然不知道那么做的原理是什么,但实战积累下的经验真的能够解决很多问题。前三天的时间,自己真是遇到了各种各样的问题,不过最终还是在老师、互联网、笔记的帮助下,顺利完成了任务。这项任务使我渐渐完善了自己解决问题的思路与逻辑,提高了处理故障的能力,同时也锻炼了自己处理复杂问题的耐心以及摆正了自己看待前辈的方式。第四周,自己没有固定的任务,但在与带我的老师的交流下,我对职业生涯规划有了新的认识,让我认识到IT道路的职业规划不宜做得太窄,要宽度定位,择宜发展,把握好信息发展的顺势与热门,同时也让我对技术这条路有了新的认识,IT新技术每年甚至每月都层出不穷,新人
必定会掌握更前沿的技术,而年长后总会受到年龄、社会等各种压力和限制,最重要的还是要形成自己解决问题的一套方法,提高自己在企业生存晋升的各种能力。
四、实习总结
回首这个暑假的项目及实习经历,有认真对待也有匆忙略过,但无论何种度日方式,只要有经历便会有收获,有些成功让我积累了经验,部分失败给我点明了发展路上的禁区。自己总结暑期实习经历,得到经验结论如下:
1.实习工作的准备一定要早,大三下学期的一开始甚至是之前的一个寒假都需要被列入准备期;实习定位一定要准确,不仅需考虑到个人及学校情况,还需思考社会中很多因素(如本地效应等)的影响;实习前一定要考虑周全,比如住房问题、时间安排问题等,在这一点上学校大四期间不能完全放开学生外出实习,便让本校学生都输在了实习生转正这条起跑线上。
2.学校与企业对实习工作的定位不同也是学生需要考虑的很重要的因素,大部分企业对待实习员工通俗一点便是“打下手”,少数良心企业才会将培养与教育实习生作为企业的一种社会责任。但前者无疑是社会给予刚刚走出校园的大学生一堂狠课,从中体会到什么还是看学生的资质;此外,企业与学校环境的截然不同也是我们必须需要适应的一点。
3.每一份实习工作势必会对自己的职业生涯规划造成或多或少的干涉,实习前必须把握好自己的方向,不能为了实习而实习,让它成为一个积累的过程,进而巩固而不是打破自己的职业道路。这就会要求自己在大一大二期间有着高度符合社会化的职业生涯规划,如果没有专业机构或老师的指导,自己能够做到的最简单的办法便是放宽职业发展道路而后择宜发展。
4.同一份工作不同的人收获完全不同,对于大部分企业,初踏入的我们做的无疑是正式员工不屑于的杂活,正确的分析每份工作的出发点与过程,必然会得到不一样的收获;大型企业的高度责任分工会让我们有“所做非所学”的感受,
我与几家企业交流过的大部分员工都会有这种想法,然而重新学习无疑是个不可避免的过程,关键还在于如何看待它的方式。
5.企业前辈的存在、待遇、日常表现自有其道理所在,有时候我会怀疑他的技术能力,但换位思考,等自己到了那个年龄新的技术自己也根本没有时间和精力去学习,因此技术职业道路受时间的制约是致命的,同时经验是一中似乎有魔力的很神奇的宝贵财富。
6.国内的成长模式与环境这几年给我们90后带来了过于浮躁的成长气氛(不适用于宿舍打游戏、挥霍一族),很多人(包括自己)毕业之后可能会急于成功或者是急于回报家庭社会等,但有些时候我们需要摆脱喧嚣,为自己构建一个相对安静的空间,留给我们的只能有思考与学习,哪怕有那么纯粹的一天也足够。
7.有关企业生存与晋升的各种能力(沟通,处事能力等),书面上的道理真正做过功课的人都懂。但实战方面,并不是一本《卓越员工具备的18种精神》或者《做一流的员工》等这些书籍能帮你做到的,他们的确会在某些道理上给予指点,但明白道理的人需要的是真正经历企业成长的这个过程,最重要的是学会思考每一个细节、每一个情景、每一项工作、每一个人等等自己慢慢体会得来的。思考是关键。要把收获都说完,自己真的收获不少,在每一个企业,接触不同的员工,接受不同的任务,身处不同的情景下自己大部分情况都会得到不同的收获或经验。总之,两个多月的暑期实习让自己成长了很多。
信息管理实习报告 篇2
1. 实习题目 计算机网络维护 2. 实习目的
此次实习不单单是掌握更多的专业知识,而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会,可以更深一步的巩固在学校里学习的知识,并可以锻炼自己的实际操作能力。通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,使我更多地接触社会、实践于社会,学会为人处世之道,并培养严谨的工作作风,为将来走上工作岗位打下良好的基础。 3. 实习时间 11月—3月。 4. 实习地点 河南省平顶山市 5. 实习单位
平顶山融鸿建筑有限公司 6. 实习内容和过程
我的实习职位是网络管理,负责计算机及其网络的维护,保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全,不受黑客攻击。
刚来公司的时候,我对于一切还处于好奇的阶段,一切的事务对于我来说都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就适应了,过了一段时间后,我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里,经过经理的介绍,我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信,单位里的计算机都加入了域,在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是:方便管理,权限管理相对集中,安全性高,有利于企业单位一些机密资料的管理,更方便某些如ISA SERVER、EXCHANGE SERVER等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面,每当其中的网络出了故障,就要从多方面入手去解决了,在实习的这段时间当中我接触到了多层面,多角度的网络维护技术。
实习期间,我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作,工作内容为:公司计算机硬件的维护、管理,以及公司计算机相关产品,如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等,并保证其正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,保证企业内部网络的安全实用,保证企业内部资料的安全。
(一)、计算机的硬件及计算机相关产品的维护管理情况
公司电脑硬件总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等,在我实习的第四天,公司里就有一台电脑出现了黑屏现象,我就按照显示器故障的分析,一步步的解决了问题,首先我检查了主机的电源,再检查了显示器的加电发现也都正常,并且显卡与显示器的信号线接触良好,接着就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触是否良好,结果发现插槽因时间长为清理积尘,造成接触不良的,清理后,正常显示。
还有次是在实习电脑的声音出现失真故障,我就首先检查电脑已经安装了最新的声卡驱动程序,最好发现是由于计算机上存在硬件设备冲突,检查“设备管理器”选项卡中是否包含设备并且没有冲突,单机“开始”指向“设置”,“控制面板”,双击“系统”,结果发现设备旁出现带有感叹号的黄圈,则表明了设备可能与计算机的其他设备使用相同的设置,双击设备,单机“资源”选项卡,在“设备冲突列表”中,寻找资源冲突,找到后重新设置其设备,消除冲突,电脑声音失真故障得到解决。 (二)、计算机系统与软件的维护
公司目前的电脑不多,故障都是属于较为常见的,很容易解决,主要有系统故障、网络故障、软件故障等,很多电脑由于长期使用,导致系统存在大量的垃圾文件,需要进行垃圾清理,还有的是系统文件也有部分收到损坏,从而导致系统崩溃,必须得重装系统。并且对公司的每台计算机都做了相关的优化,如减少开机滚动条时间,去掉菜单延迟,提高贷款速度,旨在提高计算机的性能。 重装系统,可以通过系统光盘装,也可以通过U盘制作镜像装系统,因为制作U盘镜像比较麻烦,而选择光盘装也比较费机子,我就下载了最新的简化版 YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30镜像文件和虚拟机uiso9_cn软件,利用虚拟光驱重装系统,和系统盘重装系统步骤是一样的,根据提示一步步选择。由于装的都是GhostXP的简化版系统,还需到官方上下载最新的驱动程序,选择和机型相匹配的下载安装。
在公司实习的这段时间内,我才发现当网络遭遇故障时,最困难的不是修复网络故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,并确定发生的原因。网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障的实际现象出发,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,沿着OSI七层模型从物理层开始依次向上进行,逐步确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络的正常运运行。 (三)公司计算机网络安全的维护与病毒、木马的防范
目前网络上的计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范,公司的每台计算机都安装了杀毒软件,一律使用的是金山毒霸系列的,并且定期的更新升级,对发现病毒的计算机及时处理。该软件将上网保护、聊天安全保护、网络下载保护、U盘实时保护都开启,并将防黑墙也开启,该软件的防黑墙实际就是防火墙,是防火墙的一种升级版本,可以让用户更方便的实用,不用过多的设置就可以拦截黑客的攻击。在每台机子开机时,都要保证杀毒软件同时启动,以便做到实时保护。
计算机有时死机,有时又重新启动;在没有执行什么操作的时候,却在拼命读写硬盘;系统莫明其妙地对软驱进行搜索;没有运行大的程序,而系统的速度越来越慢,用右键打开【我的电脑】,查看【属性】→【性能】中的【系统资源】正常时一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL调出任务表,发现有多个名字相同的程序在运行,而且可能会随时间的增加而增多。特别是在连入Internet网或是局域网后,如果你的机器有这些现象,就应小心了,当然也有可能是一些其它的病毒在作怪。为了更好的防范计算机中毒,所以我们要时常查看黑客是否光顾过我们的电脑。
7. 实习体会和收获
通过实习,可以加深对自我能力认识,由于大学的学习基本上是理论的接受,而缺少能力的熟练与加强,缺少实际情景的见证和实践活动的参与,同学之间缺乏必要的交流与对比,使得能力缺陷都被蒙蔽起来。并且实习生活考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力、应对突发事件的能力以及如何处理人际关系等各方面的能力,为我们提供了不可多得的机遇和平台。通过实习,培养新的思考维度有效发现自己能力上的缺陷。综合运用所学理论知识、方法、技能,在实习中,巩固专业技能,培养和强化社会沟通能力,认识社会的需要,发现自身的差距,培养面对现实的正确态度和独立分析解决问题的能力,培养良好的职业精神,适应毕业以后的实际工作需求。
实习中,不仅使我学习到了专业的实践知识,还学到了更多的处事方法,我明白了要想有一番作为就必须要脚踏实地,多多学习,为了使自己的专业知识变的更精通,每天下班后,我都挤出2个小时的时间来学习。想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。
信息管理实习报告 篇3
本次实习,我在我实习的公司—深圳市__国际船务有限公司的职位是信息部的助理实习生,主要工作包括书面材料、信息的收集与整理,客户资料信息书面版及电子版的整理与管理,公司的信息与管理,公司的信息发布于简单维护。 类似其他大学生实习岗位一样,我的工作虽然包括以上很多内容,但是基本都是最基础最简单的操作工作,主要为正式员工,也就是我助理的对象服务的,比如收集和整理信息,每天必须的工作就是整理每天早晨公司收到各方面的纸质资料及信件,以及电子版的。整理归类后,交给我上级员工,他们负责查阅或者交给相应岗位的同事查阅。还有比如客户资料信息的整理与管理,客户是公司最主要的经济________,因此他们的信息更是重中之重,作为信息部的实习生,领导再三强调客户资料的重要性,让我们从最底层就要保证信息的准确完整正确,也就是我实习生这个层面。而我关于客户的工作则分为好几方面,一方面拿到已经收集好的信息,需要将其分类,排布,如果是电子版的,还需要进行排版让上级更容易审阅;另一方面是客户信息不全,或者客户完全没有,只有联系方式,需要我通过联系方式去跟他们沟通完成信息获取,这个难度较大,每次需要很多工作量完成;再者就是我们作为客户,传递出我们公司的信息,我在这方面的工作就是接到基本快要完成的信息集,排版,完整它,然后交给信息部上级。还有工作比如方面的信息工作,其实工作我工作量应该很大,但是由于有了电商专业,也有他们的实习生,所以工作一般是我们跟电商的实习生合作完成,而我的工作量相比较少一些,主要分为几方面,一方面信息更新与发布,我负责信息收集后汇总排版成电子版,并且进行一些删减,以适合的布局,然后与电商实习生,也就是需要进行信息更新与发布的同事进行沟通完成这项工作;另一方面就是的简单维护工作,这工作是和电商实习生同学一起完成的,工作内容相同,就是运用html语言进行版面,文字,图片,结构等的更新。
对于以上一个月的工作,主要内容就是这些,但这些只是自己工作范围内的事情,个人能完成的,工作中更多的是与人沟通,作为团队的事情,这些无形,没有标准,但是却是最重要,最难的。
实习的体会和收获
这一个月实习工作,内容难度不大,工作范围内琐事较多,再也不像校园内学生的感觉。工作中无论通过什么方式,都需要完成既定任务。在和自己专业知识相结合的时候,发现难度较大,因为书本学的知识就只是这些, 比较有限,工作起来才发现,需要储备的东西太多太多,仅仅是实习这些很简单的基础工作,就需要这样精力的投入,如果更专业的工作,也许我需要再努力。而我已经算是我们专业中课业知识储备相对较好的了,但是发现自己掌握的很好的知识,在现实实际中,已经不像书本上那么死板,更多的是灵活应用,但是现在无论课程安排,还是考试、检查制度能让同学们掌握已有的知识已经很不错了,更别提应用层面了。所以实习是最好的机会认识自己,了解自己的不足。
这些只是工作范围内的,是自己可以掌控,自己可以努力的。但是公司内,工作中,更多的是自己作为团队的一份子而出力,这我认为是难度更大的,因为整个团队不是一个人的团队,需要大家共同努力,自己永远无法掌控别人的思想的行动,因此沟通成为了每日最重要的工作,任何工作,任何琐事,都需要沟通让事情顺利,否则信息的不流通或者不对称,就可能导致工作缺陷。 当然我也有自己的优势,作为大学生,我学习能力强, 凡是公司上级交下来的工作,都能在最短时间内理解领悟,并且学会他们交给的办事方法,渠道以及技巧,这些都是校园内未曾触及的,让人耳目一新。再者我的专业—信息管理与信息系统正是他们招我进入信息部的原因,首先,对于电脑基础操作的能力,让我在普通办公室工作效率略高于他人,并且有能力在最短时间内学会新的软件和方法,其次是我的专业知识和对于专业软件的学习,让我在对于比如网页维护,信息整理等工作时,都有更多优势。 建议及其他
对于我们信息管理与信息系统专业的课程,三年的学习,认为过多的“____论”“____导论”“____学”这些名字虽然听起来十分高深,十分吸引人的课程,
其实内容却很空洞,多数是类似文科的照本宣科,没有更多的实际可学习型,可能这些更多的是考试前复习时,让同学们背了更多的专业名字,了解了许多专业理论,或者直接就是开卷,只过眼不过脑的一门课,也就拿到了学分。可以少些理论课,多些实际的专业选修课,增加一些有较强学习能力的课程,也许这些课程不会有太多同学,但是总有让部分同学提升的可能,总比一锅粥的硬塞专业名词好点。
而本次实习前期安排使得不少同学因为各种原因需要自己寻找实习,有好也有不好的地方,好的是同学们可以随意选择自己喜欢的公司,或者自己专业想对应的岗位或者直接找自己感兴趣喜欢的职业;但不好方面是由于时间限制,又是在复习周让同学们忙这些工作,许多同学就草草了事,随便找了个公司,把实习视为学校的强行任务来应付,而不是一种工作前锻炼自己的机会。这样使得实习对于很多同学失去了意义,对于他们,实习更多的是完成学校任务,然后尽量找个公司实习期工资高的职位,而不是让自己提升的相应专业的岗位,有点背道而驰。
信息管理实习报告 篇4
[实习目的]
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。 [实习任务]
对计算机在人事管理方面的应用进行归纳总结,并查阅资料为毕业设计作准备.
[实习内容]
随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,与此同时,单位技术成本也逐年有了明显的下降,然而办公室里的人事费用却不断增加。在国外,花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/3—4/5,这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时,尽快使用现代化管理设备、管理手段、管理方法。
计算机在人事部门的广泛使用,改进了统计手段,改革了统计方法,提高了统计工计算机在人事部门的广泛应用,将为我国的人事管理工作,提供现代化的管理手段和科学的管理方法,并将为开创人事管理工作的新局面创造条件。 目前,计算机在我国的人事管理工作中,主要可用来进行报表处理,档案管理,文书编辑,信息查询,综合分析。干部统计作为人事管理的一个重要组成部分,是通过对干部情况的调查,整理和分析,了解干部队伍的发展趋势,为各级领导机关制定干部工作的方针,政策,加强干部管理,改革干部制度提供准确数字的依据。其工作除涉及到干部的基本情况统计之外,还包括干部的工资统计,干部编制情况统计,干部奖惩情况统计,军转干部安置情况统计,老干部情况统计等方面,其涉及的面之广,数据量之大可想而知,若利用手工进行干部的统计工作,大致要经过干部统计调查,干部统计资料的整理,干部统计分析三个过程,但这种手工统计过程,存在着几个明显的问题,比如说统计资料缺乏准确性,及时性,需要花费大量的人力,物力,财力等。
手工方法所表现出来的种种劣势,使人们慢慢意识到管理现代化已成为当代社会发展的一股不可抗拒的洪流。在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也势在必行。实现人事管理现代化是一个复杂的系统工程,需要采取科学的管理方法和先进的科技手段。科学的管理方法在管理中一般是指数学方法、系统方法、信
息方法、控制论方法、社会学方法、心理学方法等科学方法,而先进的科技手段主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。 电子计算机作为数据处理系统,已逐渐成为人事管理现代化的重要工具,在人事管理中正在发挥着重要的作用。在我国,已经开始运用电子计算机进行人员工资管理、人事统计和查询、干部考评和人事档案管理以及人才预测和规划等。 管理现代化是汉代社会发展的一股不可抗拒的洪流。近几十年来社会化大生产的发展规模越来越大,综合性越来越强,生产专业化分工越来越细,行业有部门之间的相互联系、相互依存和相互作用更不密切。组织管理日趋复杂;而现代化科学技术也正以史无前例的速度不断分化,不断综合,全方位地向高又立体的`微观、宏观方向进军。这些,要求管理工作对实际问题的反映和决策必须迅速及时,对信息系统的完善程度越来越高,传统的手工业式的管理理论、方法、体制已远远不能适应当代社会的发展和四化建设的需要。改革、创新,实现管理现代化势在必行。
现代化管理的内容很多,关系很复杂,它包括人、资金、物质、信息和时间等诸要素,其中起关键作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中处于双重地位,且具有巨大的能动性。可见人是现代管理中最重要的因素。因此,管理人力资源开发与利用的人事管理在整个复杂的管理大系统中的重要地位是不言而喻的。牵一发而动全身,抓好了人事管理就为其他管理的优化得到根本的保证。
管理改革必须配套进行,现代化管理的实施也需要协调发展,人事管理既然在管理系统中占有如此突出的重要地位,在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也需同步进行,才能使现代化管理在社会化大生产和当代科学技术发展中起到放大和增产的作用。总而言之,人事管理现代化是管理现代化不可缺少的重要一环,它是把现代化管理的理论、方法和手段运用到人事工作中,使人事管理达到最大限度地提高工作效率的目的,以适应社会和科学技术的发展。实现人事管理现代化,使从事管理工作由原来凭个人或少数人的经验作决策,逐步上升到按事
物的内在规律的科学高度办事,做到物质与精神相结合,抽象与具体相结合,定性与定量结合,静态与动态相结合,现状和未来相结合,个体与群体相结合。
信息管理实习报告 篇5
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸
相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了青岛海信\"敬人、敬业、高效、高水平服务\"的真实意义,体会到了服务部\"服务、奉献\"的意义,体会到了\"创造完美、服务社会\"的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是\"创新就是生活\"。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬。我真是太高兴了。我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页!
信息管理实习报告 篇6
我从3月17日开始到青岛海信计算机有限公司郑州办事处技术服务部实习,到5月10日实习结束在部门领导和同事的指导帮助下,我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制,以及技术服务部的基本业务,并学到了许多计算机维护知识。
海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团创业三十多年,从最初的青岛无线电二厂,到青岛电视机厂、海信电器公司,发展成为国内著名的大型高新技术企业集团多年以来,海信坚持chr(39)高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌chr(39)的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,快速成长,迅猛发展,率先在国内构架并专注于家电、通信、信息为主导的3C产业结构,主导产品为电视、空调、计算机、移动电话、冰箱、软件开发、网络设备海信拥有国家级的企业技术中心,建有国家一流的博士后科研工作站,每年承担十多项的国家级项目,海信对信息、人才、设备等技术力量进行了整合,扩建为海信集团研究发展中心,里面设有11个专业技术研究所,拥有1500多名优秀的专业技术人才海信坚持将销售收入的5%以上投入到技术创新,力求在集成电路设计、网络设备与服务、新型电子显示等核心技术上有所突破。
目前,海信在全国有20多个营销中心,200多个集销售、服务于一体的分公司和办事处,10000多个维修服务网点产品还远销到欧洲、非洲、东南亚、南美、北美等近百个国家和地区,并在日本、巴西、美国、印尼、中东、澳洲、香港、意大利等国家和地区设立了贸易分公司或办事处,在南非建立了生产基地,实行本土化经营。
以 chr(39)创新就是生活chr(39)为宗旨的海信计算机公司是在海信公司强大的技术支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的它以 chr(39)科技和人才chr(39)为依托,坚持chr(39)知识就是财富,人才就是利润chr(39),chr(39)向管理要效益 chr(39)的宗旨,充分发挥公司员工年轻化、知识化的优势,内抓管理,外争市场,发挥团队优势,在短短几年内取得了令人瞩目的成绩,成为行业中的一只生力军其产品通过国家电工产品认证(CCEE),通过全国28个省市区协作城市产品质量认证,享有销售免检权向消费者优先推荐的资格产品可靠性指标 MTBF(平均无故障时间)达到1小时以上1995年,海信技术中心被国家经贸委、海关总署和国家税务总局联合认定为国家级技术中心,雄厚的技术实力和人才队伍,为海信的计算机的技术研究提供了坚实的保障;技术中心不仅是海信的研发基地,而且是海信的新产业孵化器和人才培育中心98年6月在中国电子质量体系认证中心ISO9001质量体系认证审评中,海信计算机公司成为中国同行中在最短时间内通过认证的公司。
近年来,海信计算机公司始终致力于为社会为人民提供最好的最新的科技产品,先后推出了商用、家用电脑与高端的图形工作站、服务器和网络产品海信电脑曾荣获 chr(39)99年首选购买品牌chr(39)和chr(39)98年电脑实际购买chr(39)第三名,其chr(39)金箭99Hchr(39)荣获高档组四项测试第一名,chr(39)金箭99Vchr(39)荣获中档组四项测试第一名,chr(39)蓝箭chr(39)获得廉价组八项测试第一名其代表作chr(39)海景chr(39)chr(39)回归chr(39)chr(39)海飞chr(39)chr(39)箭chr(39)系列电脑和chr(39)闪电chr(39)系列图形工作站,在国家权威机构的多项评测和用户调查中名列前茅。
海信公司的服务承诺是:
1〉全国联保,计算机出现故障时,用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。 2〉在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。 3〉免费维修,在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障,免收部件的成本费用和维修费用,超过保修期,免收服务费,只收成本费。
4〉保修期的第一年内,正常使用过程中的计算机出现故障时,只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线,即可预约时间,并且在预约时间享受免费上门服务。
5〉终身维护,为彻底解决顾客的后顾之忧,对于超过保修期的海信计算机,由用户和任何一家维修中心(站)签订协议,则可享受终生维护。
我实习所在的部门是技术服务部,主要从事郑州地区的电脑销售及售后服务工作虽然我学的是电子商务专业,但在电脑维护方面的知识少之又少,而且从没给人做过计算机维修工作,所以一切都要从零学起刚开始实习时,办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度,让我对公司运营情况和计算机维护——特别是系统维护有了一定的认识,真正体会到了一个重量级国家级企业单位对人事的重视,理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面,但关系到企业在广大市民心目中的形象,关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每一款注意事项,经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机系统维护;后来,又让我参与了一些具体的工作,比如约定顾客、维修单开立、对外宣传以及具体维护工作、在部门领导及全体同事的帮助指导下,经过这么多天的学习、工作,我已熟悉整个电脑维护的流程,可以独立、熟练地维护电脑,比较准确地报出各种电脑故障问题。
在实习期间,我深切地感受到,技术服务部是一个团结、上进、充满活力的集体每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥从他们身上,我真正体会到了青岛海信chr(39)敬人、敬业、高效、高水平服务chr(39)的真实意义,体会到了服务部chr(39)服务、奉献chr(39)的意义,体会到了chr(39)创造完美、服务社会 chr(39)的服务理念,体会到了青岛海信计算机公司的企业文化,知道了什么是chr(39)创新就是生活chr(39)特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;有一次,有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、死机的故障,当我们到那儿的时候,无论是谁都没能查出来到底是出了什么毛病或哪儿有毛病,我建议说看看是不是顾客自己对计算机进行CPU超频了,大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见,结果查明确实是这么回事,然后我们挑回了CPU的主频,并对顾客进行了自己绝对不要随便超频计算机的教育;后来大家在当天的下班总结时当场对我进行了表扬我真是太高兴了我对能到这样的公司实习感到骄傲,对青岛海信人的事业感到自豪我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。 在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司,感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页!
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