高校教学秘书专业化面临的问题及其改进措施

高校教学秘书专业化面临的问题及其改进措施

作者：过爱

来源：《新教育时代》2014年第04期

摘 要：教学秘书专业化能更加完善教学管理工作，本文概述了专业化过程中凸显的三大问题，并在此基础上提出了相应地改善措施。这为未来教学秘书专业化的发展指明了方向。 关键词：教学秘书 教学管理 教学秘书专业化

随着时代的发展，社会信息变更的加快以及知识的不断更新，高校办学规模与学生数量开始不断扩大，如何对大量学生的各种信息管理科学、及时、准确的统计和分析是一个十分重要且复杂的工作。此外，与之相应的教学计划也要不断修订，这些都对教学管理规范化提出了新问题。要完善教务系统，首先得正视其中所存在的问题，然后再在此基础上分析原因，提出改进的措施。[1]

一、教学秘书专业化现存的问题

1、激励措施及相关评价制度不完善。教学秘书工作辛苦量又大，且时效性强，工作性质决定了他们的工作责任重大，任何一个环节稍有拖拉和疏忽，便会影响到整个教学工作。但大多数高校对教学秘书并没有给予重视，首先在职称评定上，教学秘书的职称评定年限要比辅导员长，甚至有的高校的教学秘书还不能参与评定，这在很大程度上挫败了教学秘书的工作积极性；其次在工作待遇上，教学秘书的职称评定制度决定了他们在行政级别上的待遇。这两方面是导致高校教学秘书不稳定频繁换人的最重要的原因。

2、教学秘书人员专业素质不高。高校教学秘书很多是一些刚留校的学生，不管在经验还是在专业知识方面都说明了这支队伍在专业素质上所存在的不足。由于学校对教学秘书这支队伍的不重视，导致大多数高校对教学秘书没有去做专门系统的学习和培训，这也使得他们不熟悉现代管理思想和管理技术，缺乏教育管理的理论知识和技能。教学管理是高校教学活动的重要组成部分，完善的教学管理是严谨有序的教学活动的保证，因此要想稳定这支队伍，必须提高这支队伍的思想素质、业务素质和管理水平。

3、科研与创新能力缺乏。教学管理工作需要很多的专业素质，随着教育不断的改革，教学管理工作也开始突显出一些问题与不足，这就需要教学秘书能充分结合自己的岗位特点，利用第一手教学改革的资料总结经验， 探索教学管理规律， 进行理论研究和教学管理实践探索， 但就目前形式来看，他们形成的科研成果的很少。再加上教学秘书常是忙于事务性工作， 只注重规范管理，从而缺乏开拓精神和创新意识， 处在这样一个科研与创新能力缺乏的

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环境中，能为提高教学管理工作的科学性和规范化水平的教学秘书非常少。所以要在遵循客观教学规律下探索各项管理工作的创新等尚有待努力。[2] 二、改进措施

教学秘书在高校管理过程起着重要的作用，随着新时期高校的不断发展，我们在加强教学秘书专业化的过程中也发现了很多的问题，而如何增强和完善教务系统的工作，这就要求教学秘书通过先前的工作来不断积累经验和总结规律，从外部和自身两方面共同努力，提出相应的改善措施，使得高校的教学管理工作能够不断迈向新台阶。综合教学秘书专业化所存在的问题，本文主要提出了以下几点改进措施：

规范和完善教学秘书管理制度。教学秘书在教学管理中起着不可替代的作用，但就目前的教学秘书的岗位待遇来看，高校领导仍然没有充分地认识到教学秘书这一岗位的重要性，这在很大程度上削弱了教学秘书的工作积极性，所以学校应从教学管理的大局着手来设立教学秘书岗位管理制度。一方面根据教学秘书的工作特点进一步改善教学秘书的待遇，给他们创造良好的工作环境，使其工作免去后顾之忧；另一方面，不断完善《教学秘书工作条例》，主要包括任职条件、工作任务、管理办法等。从管理制度和待遇两方面一起着手，采用各种激励机制，这将会很大程度上提高教学秘书的工作积极性。[3]

加强专业知识培训。在教育改革的浪潮下，无论是在校学生的人数，还是课程的门类，都增加了很多，这些都使得教学信息变得更加庞大和复杂，所以教学秘书也需要不断拓宽自己的业务能力和管理水平。而教学秘书专业能力的提升则需要高效组织相应地教学管理工作培训，或者有计划地通过脱产进修、在职培训、参观访问、专题辅导等方法，来不断优化教学秘书的知识结构，提高教 学秘书的专业能力和水平，以使其适应专业要求。

培养自主学习能力。高校教学秘书是教学管理的重要力量，其工作内容是随着高校教育的发展而不断更新的。因为高校教学管理是兼具学术和行政管理职能的一项工作，所以教学秘书在实践中需从两方面着手来加强自己的学习能力。首先作为教学工作的基础，必须要学习和熟练管理岗位所对应的教学专业的相关专业知识，以及相应的教学计划、教学内容和教学方法；其次，教学秘书的管理水平将直接影响教学质量的好坏，这就要求教学秘书能学习和掌握现代教育管理理论、现今的教学管理方法和教育评估知识等。[4]

加强心理调节能力。人是由生理和心理所组成的一个复杂个体，在工作岗位上，影响个体工作效率的因素很多，而其中很多因素是我们很难去改变的，所以在面对一些不利的因素时，我们需要去学会调节自己的心态。教学秘书工作繁多且复杂，再加上高校领导对教学秘书工作的不重视，这些都会影响到教学秘书的情绪和心理状态，从而影响到工作效率，所以良好地心理调节能力对教学秘书来说非常重要，在问题出现的时候，我们想办法尽量去解决，同时，也需要不断增强自身心理素质。[5]

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本文对高校教学秘书专业化进行了概括和梳理，首先总结了高校教学秘书专业化过程中所遇到的问题，然后在此基础上提出改善高校教学秘书专业化的措施，这些对高校日后完善和加强教务工作有着理论和实践意义。 参考文献：

[1] 徐明辉.高校教学秘书在教学管理中的地位和作用[J].长春大学学报，1999，（6） . [2] 李争.重视教学秘书培养提高教学管理水平[J].教育理论与实践，2005（12）. [3] 王凤银.试论高校教学秘书的职能与作用[J].山东省农业管理干部学院学报，2007，23（4）：186-187.

[4] 公培红，王德民.论高校教学秘书的角色定位与素质提升[J].文教资料，2008，（ 4）. [5]钱桂荣.浅谈教学秘书的沟通与协调能力的重要性[J].中国校外教育，2013，（8）.