序号考核内容12345678910衣着（1分）仪容仪表3分评分点1、面部干净清爽面部修饰2、面部修饰自然（1分）3、面部化妆色彩应与肤色、服装搭配1、 头发干净不油腻头发修饰（0.4分）2、盘发：不能遮耳、遮眉、发套佩戴规范0.3分0.3分0.4分0.1分0.3分分值1号每小项由评判人员给分，总分数不能超过该项总分得分2号3号合计手部修饰指甲长度不宜超过指尖0.3分（0.3分）1、服装干净、整齐、熨烫平整、衣着合体2、服装整体配搭得体3、鞋子干净、无污渍工号牌统一佩戴在左饰品佩戴胸上方，工牌不能歪（0.3分）斜站姿（1分）双手叠放放于腹前，双腿呈“丁”字步站姿1、礼貌用语，声音甜美，自然迎宾礼仪2、鞠躬上半身向前倾（2分）斜30度3、指引手势1、座位牌应放在与会人员正上方的位置，且跟会议桌顶端距离约5CM2、干纸巾旋转湿纸巾上，且开口处朝上3、茶杯要保持洁净，茶杯碟上应垫上茶杯垫，茶杯的标志正对会议桌物着与会人员的位置，品摆放规且杯耳位于与会人员范（2.0的右手，并与干分）（湿）纸巾平行成一线4、矿泉水的标志正对与会人员，并放置在干（湿）纸巾和茶杯之间的上方，呈三角形5.茶杯、矿泉水、干（湿）纸巾放置于会议桌的右上方，座位牌的右下方0.4分0.3分0.3分0.3分每小项由评判人员给分，总分数不能超过该项总分11接待礼仪3分1分每小项由评判人员给分，总分数不能超过该项总分12131416171分0.5分0.5分0.4分0.4分180.4分每小项由评判人员给分，总分数不能超过该项总分19会务服务3.5分0.4分200.4分21会务接待对会务接待工作流程工作描述描述、清晰、有条理（1.5分）1.5分每小项由评判人员给分，总分数不能超过该项总分
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