商业模式创新与企业战略的关系
自20世纪90年代开始,随着竞争加剧、变革加快、全球化、经济环境的越来越不确定,公司如何整合管理多渠道分销商、复杂的供应链、昂贵的信息技术、战略合作伙伴以及保持足够弹性以适应市场的变化,成为实践界和学术界所关注的焦点。商业模式这一自20世纪60年代所提出的概念,经过近30年的沉寂,在20世纪90年代形成研究热潮。
在《商业模式新生代》书中,将商业模式定义为一个组织创造、传递以及获得价值的基本原理。简单来说商业模式就是指做生意的方法,这种方法能够支撑一个公司得以生存,也能够为企业带来收益。公司在价值链中的位置由商业模式规定,而其盈利的方式也由商业模式的指导。研究表明,商业模式是一个公司进行创新的重要原因,也是其创造价值的关键所在。利用公司特定的核心能力所实现的价值、形成公司间战略网络所实现的价值以及配置价值链所实现的价值,都低于创新商业模式所创造的的价值。 下面根据所学的知识结合两个案例来分析下商业模式创新对企业带来的影响:
案例一:打败可口可乐
可口可乐是美国梦的代表,我们中国也希望能打败可口可乐。过去好几年都涌现了许多可乐企业,比如:非常可乐、纷煌可乐等。但最终总体来说没有一个做得很成功的。
然而,在可口可乐本土美国,有一家以色列公司Soda Stream把可口可乐打得很难受。
这家企业这样做:弄来一台机器,旁边有个水瓶,还有苏打粉。当需要做汽水的时候,按一个按钮,苏打粉就会和水发生化学反应变成汽水。每个人喝汽水的口味都不一样,有的喜欢柠檬味,有的喜欢草莓味。这台机器里还有浓缩液,能够根据你的需求个性化定制,
调成不同的味道。这家公司做得很成功,后来在美国纳斯达克上市了。
这企业一上市就抢了可口可乐不少份额,可口可乐已经开始关注它了。后来这家企业还做了一个广告,在一面墙上放了许多瓶瓶罐罐,而在另一面则放着它一台机器。广告词写着:一个家庭5年时间,需要消耗1万多个瓶瓶罐罐。如果是个环保人士,看着这则广告就会想要买台机器取代瓶子,而不是消耗那么多瓶瓶罐罐污染环境。
后来可口可乐开始研究这则广告,试图找些疏漏。最终可口可乐的人发现,广告上把可口可乐的商标露了出来,这就构成了侵权,属于不正当竞争。于是可口可乐就起诉这家企业,结果这家企业竟然还股票大涨。
这是因为小企业原本是在小范围出名,可口可乐这样的大公司一起诉,就成了大家茶余饭后的谈资。后来大家试用了产品,觉得还不错,就更加出名了。
可口可乐只好不起诉了,改成私下收购,然而这家企业不接受收购。这个消息一经传出,企业的名气更大了,股票又是大涨。
这给了我们一些启示:
1、中国各种饮料(如:凉茶)都做得不错,但是唯独可乐做不起来。这是因为中国做的可乐在与可口可乐竞争时,使用的都是一样的商业模式。
一样的商业模式,意味着接触的都是同样的利益相关方。当你还是小企业,用大公司最熟悉、最擅长的套路来竞争是很难赢的。
2、以色列公司Soda Stream用的是与可口可乐不一样的商业模式。当它卖了它的机
器后,它还能够持续卖苏打粉、浓缩液等耗材。
当它的商业模式不一样,意味着接触的利益相关方都与可口可乐不同。原先可口可乐在电视上、渠道上所积累的优势,面对这家小企业,优势也就不存在了。
因为可口可乐的优势是基于自己的商业模式所形成的。当两者商业模式不一样时,优势就无效化了。这也是通过商业模式设计可以达到的效果。
3、这种商业模式在可乐这个行业,称得上创新,但是放宽到整个商业范围,这种技术在咖啡行业比比皆是。这就是种跨界打击,把其它行业做得非常好的方式应用到本行业。
所以,在研究商业模式时,不妨多看看外面的世界,多借鉴其它行业,多尝试跨界,将竞争对手优势无效化。
案例二:唱吧APP开线下店
有一款APP叫唱吧,前两年融了几个亿,现在在线下开实体店。实体店最大的成本和难度在于选址。但是对于唱吧来说,选址几乎是零成本的。
这是因为唱吧有定位功能,大家使用唱吧APP,唱吧公司只要打开后台,就能知道大家在什么地方经常用唱吧APP唱歌。这些地方就是喜欢唱歌人的聚集地,一旦在这聚集地附近开店,这个地方的人流量就会很大。
对于实体店而言,临街店面的租金会比较昂贵。但是唱吧不需要选择临街店面,租金比较便宜,因为它可以实现定向引流。
此外,很多用户在唱吧APP上唱了很多年,所以唱吧对这些人的喜好特别清晰。因此唱吧在线下开KTV的时候,它能设计你最想要的服务和体验。
互联网时代的商业模式,使用很简单的移动互联网技术,这两者结合产生的效果是很不错的。好比现在的唱吧,能够开一个KTV当月就能实现盈利。
现在的企业竞争,全是商业模式的竞争。Soda Stream打败可口可乐,用的就是与可口可乐不一样的商业模式;唱吧在线下开KTV,也与传统企业开KTV不一样,它通过海量的APP用户,加上对数据的挖掘,就能知道喜欢唱歌的人群聚集地。
所以从商业模式的本质上来说,唱吧是以交易结构为切入点,解决企业可持续盈利的问题。
不管是成功的Soda Stream,还是唱吧,利益相关方都不同,实现的价值也不一样,盈利的方式全都跟传统不一样,这就是商业模式创新导致的结果。
商业模式是企业竞争的最高形态,关系到企业生死存亡和兴衰成败。企业要想获得成功就必须从制定成功的商业模式开始,新兴的新企业是这样,传统的老企业更是如此。未来企业的竞争,将是商业模式的竞争。
中国 企业的发展经历了要素驱动和投资驱动两个阶段后,现在已经进入创新驱动的发展阶段,技术创新固然重要,但必须以商业模式创新为先决条件,否则技术创新的市场价值将无法实现。现在,中国企业最缺的是成功的商业模式,因此商业模式的创新就已成为当今中国企业竞争制胜的关键。
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