尊敬的领导：
伴新年的临近，依依惜别了任务繁重，硕果累累的2013年，满怀激情的迎来了光明灿烂，充满希望的2014年。年终之际，现对12个月里所做的工作汇报如下。
首先，对于工作，我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理等服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。这段时间下来，我对学生都有了大致的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。
其次，当有学生报修，我认真做好学生报修登记及申请报修事务，然后及时通知后勤维修的师傅，时时刻刻跟进维修进度，并记录在工作表里。保障寝室水电设施使用、运转良好，尽量满足学生们的住宿生活需要。再次，我做好宿舍区的安全保卫工作，做好安全教育和宣传工作，加强了值班管理和巡查，做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作，维护宿舍区的安全、稳定。曾有一次六楼卫生间出现剧烈的烟雾，我经过仔细排查，发现是由学生点燃废纸所致，对学生进行了相关安全教育后，将情况记录留存。
以上是我个人2013年年度工作总结，在以后的工作中，我将不断积累经验，加强个人修养，努力配合领导，做好学生寝室管理工作，追求长远的进步。
（十舍A区晚班值班员尚兰丽）
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