1、市场营销环境企业无法控制,企业对它分析研究没有意义。
错误。原因: (1)、每个企业的营销活动都在不断发展、变化的社会环境中进行,企业的生存和发展离不开企业的内外部环境,市场营销环境是企业的生存空间,分析研究市场营销环境是企业开展营销活动的前提和基础。
(2)、企业在制定和实施各种营销决策时,总会受到各种环境因素的影响和制约,企业虽然无法改变环境,但可以更好的主动适应它,企业的生存与发展依赖于它与环境的适应程度与应变能力,分析研究市场营销环境是企业生存和发展的重要保证。 2、消费者市场和产业市场的特点是一致的。
错误。原因: (1)、消费者市场和产业市场有本质的区别,消费者市场(又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场),是指个人和家庭为了满足生活消费而购买商品和劳务的市场,而产业市场(又称工业品市场或生产资料市场),是为满足工业企业生产其它产品的需求而提供商品和产品的市场。
(2)、消费者市场和产业市场的特点表现出很大差异,如消费者市场需求的多样性、层次性,伸缩性,可诱导性等,而产业市场购买者数量较少,规模较大,购买者在地理区域上相对集中,需求是派生性需求,产业市场的需求缺乏弹性,采购是专业化、理性化,多直接购买,通常买卖双方关系稳定,产业购买者还往往通过租赁方式取得产业用品等。 3、市场细分对所有企业来说都是重要的。
正确。原因: (1)、人的具体需求是有差异的,即使是规模巨大的企业,也不可能满足全部消费者的需求,只能针对部分消费者的需求予以满足,即任何一个企业都不可能为所有的市场服务,所以必须选择适当的目标市场,而市场细分则是企业选择目标市场的基础和前提。
(2)、消费者需求越来越差异化,这也使得市场细分变得必不可少。对市场进行细分,企业找到最佳目标市场,有利于企业发掘最佳的营销机会,及时调整营销策略,也有利于企业把有限的资源集中于目标市场上,更好地完成企业总体目标,因此,无论是大企业还是小企业,市场细分都是极其重要的。
4、人员推销是工业品的主流促销方式,广告则是消费品的主流促销方式。。
正确。原因: (1)、一般来说,具有广泛的消费者,价值较小、技术难度较弱的消费品,促销组合中广告的成分要大一些,而具有较集中的消费者,价值较大、技术难度较强的工业品,运用人员推销方式的成分要大一些。
(2)、促销组合中公共关系、营业推广两种方式,在促销活动中对不同性质的产品的反应相对较均衡,应根据具体情况而定。 5、品牌就是商标。
错误。原因: (1)、商标是一个法律术语,具有专有性和排他性的特点,商标一经注册,其他任何个人和企业都不能随意效仿和使用,而品牌是一个商业名词,代表着一定的文化和价值,比商标更具内涵,但品牌只有根据商标法登记后才能成为商标,受到法律的保护。
(2)、品牌是一个集合概念,包括品牌名称、品牌标志和商标,所有的商标都是品牌,但品牌不一定就是商标。
6、附加产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的服务对象。
错误。原因: (1)、产品整体概念既包括有形产品,也包括无形的服务产品,还包括产品出售时的附加服务,即整体产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次。
(2)、核心产品是指产品能够提供给购买者的基本效用或益处,有形产品是产品的具体物质外形,而附加产品是指顾客购买产品所得到的各种附加利益的总和,有形产品是核心产品借以实现的形式,核心产品只有通过有形产品才能体现出来。 7、一个国家的人口越多,对企业营销的吸引力就越大。
错误。原因: (1)、市场是由人口、购买欲望和购买力构成的,是某种商品的现实购买者和潜在购买者的总和,缺一不可,市场需求就是由具有购买力和购买欲望的人所组成的。
(2)、一个国家人口越多,固然对某些商品的需求就越大,如食品、衣服、基本医疗、基础教育等。但只是人口多而购买力低下,同样对企业营销缺乏吸引力,特别是由于人口基数过大,人口增长过快,势必导致人均购买力增长缓慢,甚至下降,这必将影响到市场需求。
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