电力企业对标管理培训

电力企业对标管理培训方案

标杆管理被誉为21世纪三大管理工具之首（标杆管理、流程重组、战略联盟），是快速提升组织绩效与竞争力的利器，也是各级领导统领经营管理工作的有效工具。全面标杆管理模式作为促进组织“快速突破、持续提升”的有效管理模式，正在被越来越多的组织导入。

电力企业由于其巨大的规模效应，通过对标发掘和推广各项最佳实践，能够迅速提升下属各单位的绩效。与此同时，电力企业可以针对自己的瓶颈问题和重要短板，开展同业对标或跨行业对标工作，迅速提升其竞争力和绩效。 一、对标管理推行核心理念与工作

1、注重实效、管标相融、快速突破、持续提升：以效果为导向，将对标工作与管理工作融为一体，在对标推行过程中，力求促进组织的“快速突破、持续提升”。 2、起模并推广：先通过试点总结经验后再复制各项经验后进行大规模推广。因此，对标管理推行分为两个阶段：试点阶段和全面推广阶段。试点阶段的任务是建设队伍、构建体系并试点推行，确保取得成效并总结各项经验、培养人才，为后续的大规模推广成功奠定基础（所有培训均需在试点阶段完成）；全面推广阶段的任务是复制试点阶段的各项经验，通过大规模的推广，发挥规模效应，充分挖掘组织的创标潜能，有效提升组织绩效和竞争力（大规模推广阶段的培训工作可由内部讲师完成）。

3、对标管理的核心工作：辅导促成（点上强化，第三选择），队伍建设（线上强化，第一选择）、体系建设（面上强化，第二选择），需要结合根据不同阶段，分别从点线面角度予以强化。

（更多详细内容请查看中国标杆管理研究中心网站“标杆管理”专栏下的“对标管理队伍建设”专题）

二、电力企业对标管理推行思路 1、统筹推行单位

为充分发挥规模效应，减少各自为政带来的资源浪费、效果低下情况，建议由省公司以发掘和推广最佳实践为手段、以推进绩效与竞争力的快速提升为目标统筹安排各省对标工作。

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电力企业对标管理培训方案

为解决不同省份经营管理水平差次不齐的现状，有效提升各省经营管理水平和竞争力，各省公司之间需加强同业对标工作，结合本身情况快速复制各项最佳实践。 2、推行思路

全面推行标杆管理需点线面相结合，即统筹抓好对标队伍建设（线上强化）、对标体系建设（面上强化）、辅导促成（点上强化）工作。

由于电力企业一般规模庞大，要使对标管理成为推动企业长期持续提升的有力工具并控制导入风险，需要做好对标推行试点工作，通过试点掌握有效推行的策略后再全面推广。

三、电力企业对标管理培训课程体系介绍 课程名称 培训对象 培训目标

标杆管理铸就卓越（思维篇）

1、掌握标杆管理核心精髓，激发兴趣，坚定信心； 2、掌握对标及标杆管理的基本技巧； 3、掌握对标体系的原理及构建思路； 4、掌握对标推行的思路。

1、 把握标杆管理核心精髓，激发兴趣，坚定信心； 2、 掌握对标管理、对标、问题管理及成果管理的技巧； 3、 掌握创标文化建设的技巧； 4、 掌握有效推行的技巧。

1、掌握标杆管理核心精髓，激发兴趣，坚定信心； 2、掌握对标及对标管理的基本技巧； 3、掌握对标体系原理及构建技巧； 4、掌握对标推行的技巧。

1、掌握对标的核心精髓，激发兴趣，坚定信心； 2、掌握问题分析及对标的基本技巧； 3、掌握对标项目管理及创新的技巧。

培训时间

中高管 1天

标杆管理

中高层管

铸就卓越

理者

（技巧篇） 对标常态机制构建与运作 对标能力强化训练

2天

对标管理者

2天

中基层管理者

1-2天

岗位创标训练

1、掌握对标的核心精髓，激发兴趣，坚定信心； 2、掌握问题分析与解决的基本技巧；

一线员工

3、掌握岗位创标的技巧； 4、掌握创新的原理及技巧。

1天

1、 详细课程大纲，欢迎向我们索取。

2、 标杆管理铸就卓越（思维篇）适合于集团的中高层领导、地市级公司负责人。 3、 标杆管理铸就卓越（技巧篇）适合于某个系统（如客服等）里的中高层管理者。 4、 长效对标体系构建与运作课程包含大量的具体操作技巧，不能压缩时间。

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电力企业对标管理培训方案

四、电力企业对标管理培训方案设计

为促进对标管理工作的顺利导入并取得成效，需要设计有效的培训方案。总体上来讲，首先需要由省公司开展中高管的普及培训项目和对标队伍建设培训，在此基础上，再由试点单位分别开展对标相关培训工作，进一步推进对标管理工作。

类别 课程名称 培训对象 培训时间

对标管理铸就卓越（思维篇） 制构建与运

作 标杆管理铸就卓越（技巧篇） 对标能力强化训练

中高管

导入初期 （1天）

目标

使中高层管理者了解并支持对标管理工作，为对标管理工作的顺利推广奠定基础。 为集团选拔培养对标管理队伍，通过他们带动集团的对标管理工作。

省公

司 对标常态机

中高管培训后

对标管理者 一个月内

（2天） 中高管

对标队伍培训试点企业中高层管理者理解并支持对标管后一至三个月 理工作，掌握相关技巧，推动对标管理工作（2天） 的顺利开展。

培养一批对标项目管理队伍，通过他们带动

对标工作；

后续更多中基层管理者培训，可由内部讲师完成。

培养一批岗位创标队伍，通过他们带动试点单位的岗位创标工作；

后续更多一线员工的岗位培训，可由内部讲师完成。

试点单位

试点单位中高

基层管理者 管培训完成后

1个月内

对标能力强化训练课程后一个月内（最好接连上，1天）

岗位创标训

练

一线员工

注：

1、“最好连接上”的目的是在不降效果的情况下，为客户省掉一部分差旅费。

2、在试点过程中，省公司对标管理者要深入试点单位辅导开展对标工作，同时总结相关经验，为省公司全面推广奠定基础。

3、试点过程中，注意培养对标管理内部讲师和相关专家，以节约费用。

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五、电力企业对标管理培训讲师

杨天河老师，拥有九年多的咨询经验，在对标管理方面拥严密并处于领先地位的理论体系和丰富的实践经验，研发有全面标杆管理模式、长效对标体系等核心理论及上述所有原创课程。

杨老师的课程力求系统，从各个角度、各个环节并从本源上研究并实践后再提炼出容易接受的核心要点；杨老师的课程还务求实效，不断系统研究各项最佳实践并在课堂中分享，课前尽可能详细了解需求度身定做课程，同时还通过现场辅导使学员现场获得更多收获；杨老师的课程更求精致，不断瘦身确保精美，并充分运用案例分享、视频教学、课堂游戏、研讨辅导、行为艺术等手段来展现，确保课程的简洁生动。

目前为止，杨老师培训和咨询的企业超过二百余家，积累了各行业、不同类型企业的咨询培训经验，具备很强的行业（企业）适应性。

作为标杆管理的研究、实践、传播者，杨老师还设计有QBQ创标环（课程中可免费提供），通过QBQ创标环传播QBQ创标精神：不抱怨、不推诿、不拖延，创标建模，力求卓越！

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