为加强信贷管理，规范信贷操作，树立客户经理全局风险意识观，公司业务部于XX日起组织了一系列的客户经理系统培训课程。参加此次培训的人员有公司业务部，个人业务部、营业部的全体客户经理，以及2010年新进大学生，共计39人。
此次培训内容丰富，包括公司业务，个人业务，授信审批和风险管理四部分。公司业务部主讲了公司业务，大致介绍了公司业务的主要品种，对总行出台的相关信贷方面的制度及操作细则进行了详细的讲解，特别强调了撰写调查报告的规范性，提出客户经理应明确操作流程，加强贷后管理，确保贷款手续的合法、合规性。个人业务培训主要介绍了我行的网上银行，特许商户以及天府信用卡等业务品种，让参会人员对我行的卡类业务有了大致的了解，熟悉了网上银行的操作流程及主要功能。授信审批部详细的介绍了我行非金融机构法人客户授信审查指引及实施细则，阐述了授信审查的流程，强调要突出对审查完整性、合规性、安全性、可行性四者的重视，并指出卡类客户经理在撰写调查报告和收集客户资料时容易出现的错误。风险管理部则邀请了律师专门就“诉讼时效司法解释的理解和适用”作出了细致的讲解。
通过这四部门内容的学习，各培训人员均表示受益匪浅。一方面加强了自身对信贷管理的认识，另一方对我行整个业务体系有了较为深入的了解。对加强信贷管理，规范信贷操作起到了积极的作用。同时加深了各客户经理对授信审批流程的了解，促进其风险全局观念的树立。
公司业务部
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