浅谈电子商务的盈利模式

Ｉ　一掌　童　…………………………．　残谈电子商务的盈利模式　武汉生物工程学院计算机与信息工程系　刘　丹元　帅　【摘要】电子商务是今天的热门话题之一，在新经济、泡沫经济大讨论之后，网络经营者开始在想一个问题，怎样建立赢利的电子商务网站。本文主要介绍了影响电子商　务赢利的因素，以及其当前现状并对电子商务的赢利模式做了简要分析。　【关键词】电子商务；盈利模式　１．影响电子商务赢利的因素　电子商务按交易主体一般分为四种：　Ｂ２Ｂ、Ｂ２Ｃ、Ｂ２Ｂ２Ｃ、Ｃ２Ｃ。企业电子商务主　要指前两种。按交易对象而言，Ｂ２Ｂ主要进行　实物产品交易，而Ｂ２Ｃ除实物产品外还进行数　字产品交易。影响电子商务赢利主要涉及三个　方面：即成本收益、敏感性和风险。　１．１成本收益　成本收益也叫盈亏平衡，就是说企业建　设电子商务网站所带来的成本和收益，成本主　要指：设备投资所需费用：这包括以各种方式　接入因特网所必须的各种设备的费用和使用因　特网时所需要的各种类型的终端、微机、工作　站、服务器等的费用　通讯成本：指为传输信　息所付的资费。维护费：这包括网络管理人员　的工资和其他消费品的费用。　收益指电子商务的实施而得到的可大致进　行定量分析的开销节约。主要包括降低库存成　本所获收益，对于一般商业企业，库存成本大　约为销售２％，如果把原料的库存和半成品的库　存加上去，则可能更高达销售额的６％～３ｏ９６。电　子商务的解决方案可将此成本减少１Ｏ％。电子　商务处理单证的费用是原来书面形式的ｉ／ｉ０。　实行电子商务后，企业可以通过因特网搜集信　息，进行集中采购，从而减少了管理成本，　节约了差旅费。也堵塞了采购过程中的一些　漏洞。有资料表明，全球ＥＤＩ通常可为企业节　省５％一１０％的采购成本。有研究表明使用互联网　做广告媒体进行网上促销活动，可增；０１１ｏ倍销　量，而成本只有传统广告及邮寄广告的１／ｌｏ。　间接收益，这包括实行电子商务之后业务管理　改善及更有效的为客户服务所获得的收益。　１．２敏感性因素　影响电子商务盈利的敏感性因素主要有技　术、资金和管理。　Ｌ　２．１技术　先进的技术是保证电子商务顺利运行的前　提，网络技术的迅猛发展是导致电子商务出现　的直接原因。企业建设电子商务所需的技术分　为前期的技术建设和运营后随技术发展状况而　做的技术革新与追加。绝大多数电子商务企业　并不进行技术的先期开发，而只是对成熟技术　的引进利用。这就使电子商务技术具有普及性　和趋同性的特点。技术的创新能够降低成本，　率先采用新技术的企业能够在短期内提高收　益，但其他企业会在很短时间内跟进。并且由　于电子商务技术具有普及性及趋同性，因此技　术对电子商务企业的盈利敏感度不大。　Ｌ　２．２资金　投资于电子商务的资金包括先期开发资金　和后期维护所需资金。电子商务企业先期投入　的固定成本比较大，后期维护的费用比较小。　电子商务硬件建成之后，固定成本对于其运营　来讲是无关成本，只有后期的维护费用对企业　的顺利运营有影响，由于这部分资金较小，电　子商务企业一般都能及时支付，故资金对于电　子商务企业的盈利影响也不大。　１．２．３管理　企业实行电子商务后，后期的运作是包括　产、供、销、资金支付等所有方面的系统工程。　一盈利与否、盈利大小都与管理有直接关系。同样　（４）盈利模式单一，很多Ｂ２Ｂ商务系统主要　的基础设施与技术，同样的起点，有的企业稳健　靠企业赞助、广告费、会员费来维持生存，少　发展，有的企业却连连亏损。这里，管理是决定　数能收取一些交易费用；　电子商务企业兴衰成败的决定因素。　（５）产品和服务缺乏创新；　Ｉ．３风险　（６）产品专业化程度低，服务不到位　任何投资项目都面临着各种各样的不确定　Ｃ２Ｃ方面，国内主要厂商是淘宝、ｅｂａｙ易　性因素，电子商务也不例外。而且电子商务的　趣和一拍。依靠免费政策的成功实施，阿里巴　收益具有不同于一般项目的特性：估算性。即　巴旗下的淘宝后来居上，不到两年时间就在用　电子商务的收益一般只能通过主观分析比较得　户数和商品数方面超过了ｅｂａｙ易趣。在淘宝咄　到，例如减少多少书面作业量，提高多少信息　咄逼人的压力下，ｅｂａｙ易趣也使出浑身解数应　准确度，改善多少与客户的关系等，不可能计　对挑战，但其收费政策仍保持不变。一拍是搜　算的很清楚。即电子商务的收益只能在电子商　索巨人雅虎和门户网站新浪合资成立的网站，　务项目建成之后从其运作过程中所能节省的成　凭借前者的品牌和后者的流量，一拍也取得了　本中体现出来。　不错的发展，但目前尚无法对淘宝和ｅｂａｙ易趣　以上两个特性增加了电子商务企业收益的　的市场地位构成强有力的威胁和挑战。　风险性。同时，由于网络经济的快速发展，新　Ｂ２Ｃ方面，Ｂ２Ｃ本是中国电子商务最先兴起　技术变革日新月异，使电子商务企业要获得生　的商业模式，但在后来的发展中却经历了诸多　存发展必须在信息和技术两个方面跟上整个行　波折。目前，各行各业的厂商纷纷进军电子商　业的发展，稍微落后即遭淘汰，这更增加了电　务，希望依靠网络这个平台，为自己在竞争中　子商务企业的风险性。　赢得优势。　２．我国电子商务的盈利模式分析　２．３发展国内Ｂ２Ｂ电子商务盈利模式的对策　２．１我国电子商务的现状　电子商务平台在起步阶段应该致力于平台　中国电子商务市场前期延续了２００７年电　建设，靠提供更好、更专业的交易服务吸引更　子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金　多企业上网交易。　融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。　（１）利用平台的基础数据和交易数据，为　但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳　企业的产品研发、原料采购、产品销售等提供　步前行。２００８年中国电子商务市场交易额达到　信息支持和决策支持；　２４０００亿元，同比增值达３１１４１．２％，其中Ｂ２Ｂ市　（２）利用互联网和自身的信息优势，为买　场仍是总交易额的构成主体，Ｃ２Ｃ基本维持现　卖双方撮合交易，减少中间环节，整合供应　状，Ｂ２Ｃ将提速发展；２００８年６月中国网上购物　链：　人数达￣１Ｊ６３２９万人，网上支付人数达￣５６９７万　（３）利用最新技术，构建先进数字商务平　人，增长率分别为２５％和２２．５％。中国电子商务　台：　市场发展前景依旧乐观。　（４）整合Ｂ２Ｂ商务平台和网络新兴的流媒体　从电子商务的三种业务模式来看，Ｂ２Ｂ依然　技术，为电子商务带来新的盈利点（流媒体即　是电子商务市场的主旋律，Ｂ２Ｂ交易额占中国电　应用流技术在网络上传输多媒体文件，流媒体　子商务总体交易额的８９．５％，达３１１２１４８０亿元；　目前有几大应用：远程教育、宽带网、视频点　而Ｂ２Ｃ交易额占整体交易额的７．４％，达到１７７６亿　播、互联网直播、视频会议等）；　元；Ｃ２Ｃ交易额占３．１％，达到７４４亿元。整体业　（５）提供代理采购、验货、担保、招标、　务格局的最大变化在于Ｂ２Ｃ市场份额进一步扩　品牌包装、专家咨询等业务。　大。电子商务市场分析三种业务模式所处的细　２．４个人感觉未来最有前途的盈利模式　分市场，Ｂ２Ｂ市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地　２．４．１手机　位，垂直Ｂ２Ｂ平台体现了巨大发展动力。　手机必将成为电子商务的重要终端，因此　２．２我国电子商务的盈利模式分析　成为盈利的最佳途径。尤其随着３Ｇ的发展，相　Ｂ２Ｂ方面，目前国内的竞争主要在阿里巴　信通过手机实现盈利的方法会越来越多。　巴、慧聪和买麦网之间展开。阿里巴巴凭借先　２．４．２会员费　发优势，在该领域占主导地位，其他两个竞争　会员可以根据是否收费，或者收费的多　对手目前尚无法与其抗衡。但阿里巴巴直销模　少，提供不同的服务　式的弊端逐渐开始呈现，慧聪“直销与代理相　２．４．３数字产品　结合”和买麦网的“大区独代、分区直销”模　网民要过网络生活，当然需要置办网络物　式相比之下更能满足为客户服务的要求。随着　品。只要能够保证数字产品的安全性，以及国　竞争的继续，运营策略的不同有可能对市场格　家立法规定“数字产品归个人所有”，那么网　局的重新划分产生重要影响。　络上虚拟的数字产品也就具备了实现中商品的　我国的Ｂ２Ｂ电子商务在经历过以信息发布　特性。　为主、以虚拟商店为主的形式后，近两年又在　电子商务是一个很有发展潜力的行业，目　向“贸易撮合”方向发展。我国的Ｂ２Ｂ电子商　前国内的传统实体行业都纷纷准备向电子商务　务近几年有很大发展，但总体情况不如人意，　过度。从２０１１年ｌ１月１１日光棍节的网购盛况就　主要表现在以下几方面：　可以看出，当天的销售额是去年的四倍。网购　（Ｉ）观念滞后，资金投入不足；　的需求是很大的，并且还在不断的壮大中，同　（２）内容和服务滞后；　时也为电子商务企业创造了更多的盈利机会。　（３）数据认证系统不健全：　２０２一电子世界