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如何进行有效沟通

2024-02-29 来源:意榕旅游网
维普资讯 http://www.cqvip.com 黧 嘲 N 直销的组织.就是一群不同背景 不同环境,不同教育 佳.听话的能力也不够员巧.整合的能力也是稀稀疏疏经常找 不同宗教的人士.为了共同的目标所结合而戚的团体 耍将这 不到重点.但是请记住.日前的不佳 不哆不好么多的不同点浓缩成为一个共同点.的确是一件不容易的率. 并不代表 十年后的我也是如此.为什么不给自己一段时间,只要用心学 因此必须借助 说’的技巧.也就是”沟通”.让彼此拥有自己的 习.给自己机会.相信日后你的沟通能力不只是只有三犬重 空间,为了共同目标不断努力 点.而是全方位的沟通能力 直销赢家就是执着于推动一个优良的理念.所以才能成为 鲁毫避,●听话、●整合 名良好的沟通者.并进行有效的沟通。 任何团队都需要良好的沟通.因为这是维系人类生存及 维持良好人际关累的必备条件.而直销组织更需要随时随地 的沟通,原因是直销事业是“一群人”的事业 这群人能否产 湾遣搜巧的所觫 要成为一名良好的沟通者.并进行有效的说.必须经常重 生正面凝聚力,必须透过沟通.将不同的见解化解为相同的 复及演练每一次沟通的过程.并给予最好的修正.而每一次的 共识 审盎及修正就是历缘的最佳注解。 对大多数人而言.所谓的沟通就是希望对方能够听得懂自 每一个人郡是由牙牙学语长大成人的.为什么有人是良好 己的意思.并按照自己所说的去做.平日.我们已经见识过不 的沟通者.而有人却不是昵 虽然天性生成占有很重要的比 良沟通的下场.演变到最后.双方可能会大吵一架.或是你说 重.但不可讳言的.后天的学习却占有百分之九十的比重 你的.我做我的.无法取得共识。 首先必须要观摩在自认还不是一名历练的沟通者之时最 事实上.沟通是为了双赢目的.不但有利于我的成长. 重要的做法是观摩直销赢家的沟通技巧.了解他们在沟通时所 同时也利于对方的成长.让双方皆在 赢 的效果中迭成沟通的 安排的每一个步骤.毕竟.每一个事情的发生.一定有其原因 目的 存在,如果能够洞悉每一个步骤.在沟通之时才会愈加明白事 在进行有效沟通的第一步骤是要 会表迭 所谓 会”的意 情的全貌。 义是 抓重点 .不要说话时间已经非常冗长.仍然是语意不 明。而所谓的表迭.则包含了声音的表达.肢体语言的表迭 好历练的沟通者因为了解因和果的关系也就是 囡”不够 自然“果”也一定不好的道理 所以在沟通的时候.一定会 文字的表达心境的表达等等 第二步骤则是 会听话 .所谓 会 就是听得懂对方 所要说明的重点.而不是仅听一些自己喜欢听的.至于不 喜欢听的则完全放在耳后 第三步骤是 会整合”一场沟通会议.往往是各人站 在各人的角度做不同立场的发表.有些意见却只是一种发 泄.或是攻击.而这时候必须从这些公说公有理.婆说婆 有理的意见当中整理出有条不紊的大网 并做出确切的 分析.而且有利于整个组织发展 】ll槽一段时J-【 会表达,会听话会整合是有效沟通的三大重点每 个重点都应用心体会和学习 虽然目前的表达能力不 维普资讯 http://www.cqvip.com

商CAREER HO R Z 0Nl ◇ 1_. 社交中 黄金原则 对朋友的态度要永远谦诚.要常常微笑着同别人交谈或交 的好感也油然而生;而如果对方只觉得面熟,再次向你请教 往。 ”贵姓”,双方一定都觉得非常尴尬,亲切愉快的气氛也会一 对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别 扫而光。 人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口 的汤,别人对你就会十分感激。 、 当然,由于各种原因,人们不可能将所有与他沟通过的人 的名字全部记下来 但是要注意,如果万一忘记了对方的姓 当别人给你介绍朋友时.你应集中精力去记住对方的名 名,也千万不要像第一次见面那样直接请教.否则对方会有一 字。在以后的交往中,你一见面就能叫出对方的名字,人家就 种被忽视或不受尊重的感觉,而应该尽力地回忆,比如与对方 会觉得你这个人很热情,很有心。 谈一些第一次见面时的情景.万一回忆不起来,便要用非常委 美国一位学者曾经说过:”一种既简单但又最重要的获得 婉的方式请对方告知,或坦率地承认自己的失误,以弥补对方  好感的方法,就是牢记别人的姓名”。善于记住别人的姓名,既 的缺憾。是一种礼貌,又是一种情感投资。姓名是一个人的标志,人们 由于自尊的需要.总是希望别人能尊重自己。 要学会容忍和克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处 地为别人着想。 做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、 在人际交往中,当你与曾打过交道的人再次见面,如果 安全。 对方能一下叫出你的名字.你一定会感到非常亲切,对对方 (载:互连网) 扣住每一个环节的重点,不但有前置作业,还有后续的跟进动 充足.因为那份不足的害怕已在演练过后慢慢消失。 作,虽然所耗费的时间及心力皆较长 较大,但对r双赢J的结 有了演练之后的方向感.也就是心中有了一份沟通的蓝 论,却有相当大的助益。要观摩.就必须付出时间学习.同时 图.一旦亲临沟通现场时.将会很自然地将心中所思 所想的 也要加以体会。 表达出来.而对方的每一个动作,每一句对话也都不会脱离所 设定的范畴。 不墨童盈豫抄 观摩的目的.不是”全盘照抄 .在初期阶段,”全盘照抄” 是可以的.但是沟通的对象 时闻 空间 角色皆不一样的时 幂驭属及强力 一旦沟通的结果呈现”双赢“的局面.对于沟通自然产生绝 候.沟通就必须有所修正及改变,因此整个重点应放在”学习沟 对的掌握力.有了这份掌握力.沟通的技巧自然而然会随着各 通的方法”上。 种不同的沟通愈显张力及柔软度,而这就是历练的沟通.让他 观摩之后,最重要的关卡依旧是投入沟通的行列之中.一 人在一种无形的自然状态中,达成双方所要掌握的目的。 旦投入.最担心的就是害怕沟通不良会弄巧成拙.为了塑造沟 通的气氛及圆满达成沟通目的.事前演练十分重要 诚然,要做一名历练的沟通者并非易事.但是在学习的过 程中却已经将自己的柔韧度及包容度打得很开了,这不是件很 值得骄傲的事吗7即使你现在尚未成为历练的沟通者,但相信 事前演练的重要性 进行有效的沟通已经不是一件困难之事。  ,不论是与友人共同研拟事前演练,或是自己单独研拟,都 是沟通之前的心理准备,事前演练的次数愈多,自信心就会愈 

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