利用新媒体开展思想政治工作调查研究

利用新媒体开展思想政治工作调查研究

作者：王立

来源：《企业文化·下旬刊》2016年第07期

摘 要：随着时代的发展，科学技术日新月异，手机、互联网作为新兴媒体，广泛应用于各个领域。近几年，思想政治工作中也逐渐融入了新媒体元素，有效提高了思想政治工作的方式效率。新媒体内容丰富，实效性强，最主要的是方便快捷，依靠新媒体的这些特点，可以使基层思想政治工作的吸引力和凝聚力得到更好的提升。因此，新媒体对基层思想政治工作产生着巨大的影响，它对促进基层思想政治工作持续健康发展意义重大。 关键词：新媒体；思想政治工作；调查研究

当前一个时期，新媒体得到迅猛发展，通过该平台能够快速传播各种思想和信息。近年来，许多基层单位的思想政治工作都已经通过新媒体平台进行开展，其中QQ、微信、内网等多媒体平台为思想政治工作创造了良好的条件，与此同时也给思想政治工作带来了新的挑战和要求。如何使新媒体的促进作用在思想政治工作中得到有效发挥，就需要我们正确认识和看待新媒体的特点及优势，选择合适的渠道，充分发挥好新媒体作用，使思想政治工作得到不断增强。

一、新媒体的特点及影响

与传统媒体相比较，新媒体是利用互联网、无线通信网等渠道，通过对数字、网络、移动技术的使用，将信息和思想传递给用户，这些媒体包括手机聊天工具、短信、博客、微信、网络电视等。据统计，我国已经有超过9亿人使用移动电话，网民超过了5亿人，新媒体已经覆盖了我国大部分人群。

（一）对人际交往产生一定影响

网民在创造个人的社交网络时，能够通过互联网、手机等新媒体实现，从而能够让现代人的个性得到彰显且满足自我表达的需求。但是新媒体的出现也产生了不好的现象，人们正常的生活方式被颠覆，产生了很多的“宅”族人群，使人与人之间的自由交往产生隔膜。 （二）对信息获取产生一定影响

新媒体所传播的信息能够满足很多人的需求，它不受时间和空间的限制且具有丰富的内容，可以提供丰富的资料供人们去学习研究。但是，新媒体的广泛应用使人们忽视了过程而对结果更加重视，导致人们探究问题深层次原因的兴趣大幅降低。

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（三）对价值取向产生一定影响

新媒体具有开放性、互动性和广泛性等特点，它对人们的价值取向和思想观念产生了一定影响，但由于所传播信息的质量得不到保障，所以很容易使人们的思想产生混乱，不能树立正确的价值观。

二、媒体的政治优势

利用新媒体开展思想政治工作，能够对人与人之间的交流产生很好的促进作用，使思想政治工作的实效性得到增强，已逐渐成为思想政治工作不可或缺的渠道。 （一）有利于建立和谐的人际关系

随着时代的快速发展，人们的生活节奏越来越快，基层单位繁重的工作任务导致人与人之间思想交流越来越少。通过使用新媒体，有利于促进基层单位干部职工之间的沟通，干部与职工能够经常联系，干部与干部之间可以时常沟通，单位与单位之间能够互相交流，促进了干群关系的改善，进一步凝聚人心，营造良好氛围。 （二）有利于激发人的工作激情

基层干部职工因在生产一线长时间工作，肩上的担子相对较重，有较大的责任。在日常生活与工作中，各种突如其来的问题会加重他们的精神负担，不但对个人情绪会产生影响，而且也会影响正常的工作。与传统的开会学习、交流谈心相比较，利用新媒体开展思想政治工作能够使基层干部职工的思想得到一定的交流，不良情绪得到一定的释放，工作生活压力得到一定的缓解，确保工作中能够有饱满的激情。 （三）有利于维护社会安定团结

开放性的媒体平台容易被人利用，存在很大的风险性。假如一些存心不善的人将虚假消息进行快速传播，就会导致人心涣散，出现群众队伍思想不稳定状况。我们在这个时候能够采取新媒体渠道对真实的状况进行及时发布，使群众能够及时获得正确的信息，对群众心里的疑惑进行解释，更好的维护社会的安定团结。 三、新媒体给思想政治工作带来的机遇和挑战 （一）新媒体为思想政治工作提供的机遇

内容丰富的传播信息能够让思想政治工作的感染力和影响力得到进一步增强。新媒体的平台的多样性和生动性，有效增强了其内容趣味，增加了思想政治工作的吸引力，使思想政治工作的受众面得到不断扩大。新媒体所具有的互动性，能够让我们更有针对性的开展思想政治工

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作，有效增强其实效性。通过新媒体平台，大家能够进行平等的讨论交流，实现了网络“面对面”个性教育，媒体亲和力更加凸显。虚拟性的新媒体构建了新得交流方式，现代化的新媒体平台进一步增强了思想政治工作的科学化。 （二）新媒体为思想政治工作带来的挑战

一是对思想政治工作形式的挑战，新媒体完全改变了以往教育者与受教育者的不平等身份，它更注重主客体地位的平等，挑战了教育者的权威。新媒体时期，如何创新出科学合理的思想政治工作方式，使其能够适应时代要求是们急需的问题；二是对思想政治工作内容的挑战，新媒体所具有的特征让很多思想文化和价值观念之间产生了矛盾。在复杂多变的信息中，很多受教育者期望教育者能够让复杂的事物简单化，用很短的时间精力就可以弄明白。不过有些时候，真想事实的扭曲都是因为报道思维过度简单化导致的；三是对思想政治工作效果的挑战，在思想政治工作中新媒体的特性使其开展过程更加复杂，加大了工作的难度。新媒体的应用使群众失去对事物的思维思考，人们感性上出现隔膜，复杂多变的思想导致工作效果不明显。

四、利用新媒体开展思想政治工作的有效途径

当前一个时期，我们需要对观念进行转变，扬长避短，在思想政治工作中充分发挥新媒体的作用，使思想政治工作的针对性和实效性得到不断提高。 （一）占领新媒体舆论阵地，传播正能量

我们要通过多种网络媒体平台的使用，加大对立足岗位、艰苦创业等良好精神面貌进行宣传，及时树立热心公益、节能减排的新形象，使知名度和名誉度得到提高。要通过使用微信、QQ、博客等媒介及时传递正面声音，把国家政策方针、民生民情、员工成长等信息及时传递给职工知晓，引导职工自觉为企业发展建言献策，贡献一份力量。与此同时，我们还要对网络传播途径加强监督，及时制止屏蔽不健康东西和反动言论，使网络空间得到很好的净化。 （二）搭建网上交流平台，畅通诉求渠道

想要近党群和干群之间的关系，就需保持畅通的诉求渠道，深入基层倾听职工呼声，及时想方设法解决职工的诉求；要使新媒体多样性的形式得到充分发挥，积极引导职工参与互动，及时开通问题反映渠道，如公开领导邮箱、建立QQ群、开设微博等；采取互动的形式进行心理咨询和交流沟通，对职工思想认识给予纠正，对心理问题及时疏导；使网络技术手段得到充分运用，通过设立留言板、贴吧、专题网站等方式，使反映问题的渠道得到畅通，确保政策的宣讲有的放矢，使动态信息得到及时传达。 （三）把握舆论引导主动权，分析研判舆情

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我们在利用新媒体开展思想政治工作的过程中，要注意对网络舆情加强监控，确保网络舆情的存在空间能够准备掌握，对影响企业大局稳定的问题，及时进行搜索寻找。我们要深入分析研判舆情表象背后所存在的本质问题，对网络舆情加强引导力度。对出现的不真实、不准确的负面言论，需要积极教育引导。对于网上出现的大量恶意炒作的信息，需要及时采取相应措施进行根源清除，使事态的发展受到控制。在各种新媒体平台积极发布真实信息，对负面内容进行持续弱化，对正能量内容进行大力宣传，使党组织始终占据舆论的制高点。广大干部职工需要对新媒体业务主动加强学习，逐步掌握新媒体技术、网络交流技巧等，在良性互动交流中掌握舆情的主动权。

（四）加强新媒体投入，强化思想政治队伍建设

想要使用新媒体开展思想政治工作，就必须加大对新媒体技术应用技术方面的投入。一是对网络软件进行及时更新，使宣教内容时刻具有新颖性和实效性；二是建立一支具有较高素质的思想政治工作队伍，培养一批网络信息员、心理疏导员等思想政治工作志愿者，及时了解职工所思所想，并有针对性的开展思想教育。 五、结束语

当前形势下，新媒体得到了迅速普及，思想政治工作必须与时俱进才可以发挥其作用。我们必须对新媒体技术高度重视，并在实际工作中广泛运用，使党建思想文化阵地得到持续拓展，覆盖面不断扩大，影响力持续增强，实效性得到提高，使思想政治工作活力永驻。 参考文献：

[1]邱林川，陈韬文.新媒体事件研究[M].中国人民大学出版社，2011.

[2]陈延童. 新形势下充分应用互联网等新兴媒体开展思想政治工作调查研究[J].海峡科学， 2012（02）.

[3]李盛锋，谭维.运用新媒体 传播正能量——党政机关利用新媒体开展思想政治工作的研究[J].湖南安全与防灾， 2016（05）.

[4]杨志飞，李倩.如何利用新兴媒体开展思想政治工作调查研究[J].经营管理者，2013（12）.