加油站经理竞聘报告
加油站经理竞聘报告 (一)
敬爱的各位领导、评委:
大家好!
第一,感谢公司给我此次参加竞争的平台,感谢领导给了我一次自我显现的时机。今日我有幸参加加油站经理竞聘,内心特别的激动。在此,我感谢中油的领导、同事在工作中给我的支持和帮助,我将以自己的本质行动往返报中国石油。我竞聘的岗位是加油站经理。
一、个人基本状况:
我叫柳人,**岁,汉族,湖南**人。
毕业于湖南商学院。
19**年 6 月
我于 2006 年 10 月应聘进入中油 **** 营销中心,第一到
** 营销中心城北加油站做了一名一般的加油员,从零做起,从加油十三步曲、油品知识学习开始,此后又学习计量、核算、安全、内控等业务知识,还先后来临澧石门片区三个站
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加油站经理竞聘报告
代班实习锻炼,仔细领会中油基层员工的感觉、得失,并仔细、虚心、扎实的向他们学习,到现在。
二、竞聘的优势:
我到中国石油后,领导和同事们给了我好多锻炼和学习的时机,也使我累积了必定的工作经验。我的优势有三点:有知识累积,有自信,有客户网络。
(一)有知识累积。我的专业就是流通领域有关专业,我热爱这样的工作。来中油后经过几个月加油站各岗位的实践锻炼,增强了自己在安全、计量、核算、经营管理等方面的知识和能力,有较全面的加油站管理的实战经验和踊跃协调对内、对外关系的能力;
(二)有自信心。经过在中石油工作,培育了自己吃苦耐劳,坚毅不拔,自信奋进的性格。天下没有免费的午饭,任何成绩的获得根源于个人的努力和奉献;只有不停创新,敢于拼搏,不畏艰险,发奋图强,才能获得事业的成功;
(三)有客户网络。我来中油前,有多年的工作经历,
我将利用已有的客户网络和自己在
** 的社会关系,努力扩大
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固定客户数目,采纳走出去、请进来的方法,经过客户走访等形式,听取客户声音,改良加油站的工作,提高加油站的销量。
三、怎样睁开加油站管理和营销工作
(一)加油站管理
1、增强加油站安全管理工作
安全部是加油站生计发展的根本保证,高标准、严要求,以《加油站管理规范》为依照加鼎力度做好安全工作。做好日检、月检、半年检和年检。让每一个人都把安全摆在平时生活中的首位,切记“隐患险于明火,防备胜于救灾,责任重于泰山”,果断根绝“三违”行为的发生。成立安全领导小组,责任层层落实到人,保证加油站安全工作十拿九稳。
2、数质量管理
加油站的数质量管理, 波及到进、 销、运、存四个环节,
详细表此刻油品接卸、储藏、计量和消耗的管理上。我将把
握好两个环节,一是接卸环节,严格依照卸油操作规程,采
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取计量接卸、经理与核算监卸、三人制单的方式,降低接卸环节的油品消耗。二是储藏保存环节,防备在储藏保存环节上出现油品变质而影响加油站的名誉。三是坚持计量台帐管理日复核制度。增强计量管理,落实合理库存,达到车车入库成竹在胸,升进升出帐目清楚。
3、内控管理
公司已经实行的 QHSE系统和内控系统,将促进加油站各项经营管理更为“制度化、标准化、程序化”,将不停推动经营管理水平的提高。
加油站要仔细学习内部控制手册的各项标准和要求,娴熟掌握自己在实行内控系统过程中应当执行的职责和工作任务,增强执行内控各项制度的自觉性;要实时解决内控系统在执行过程中出现的问题,内控系统的实行,需要权限清楚、职责明确,对出现的矛盾和问题,一定实时解决,不得
搪塞了事和迟延; 要按期检查内控系统执行状况, 掌握状况、发现问题,做到成竹在胸。
内控系统波及公司业务活动的方方面面,成品油进销存、网络 投资 、财产、资本、合同、信息系统几个方面的风
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险是控制的要点和要点。所以,加油站在全面执行内控手册的同时,还要抓住要点、抓住要点、抓住难点。成品油购销存环节要做到实时查对、清点,正确核算成本;资本管理要做到收入实时归集、支付严格审批;合同管理要严格执行受权、审察和执行监察。总之,要防止例外事项,根绝重要缺点和本质性破绽。
4、基础管理
加油站基础管理工作是一项长久、仔细的工作。我将从
两个方面去做。一方面是加油站基础设备建设、国家法律条
例的执行、公司各项 规章制度 的落实,一方面是加油站员工要以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则,做好对客
户油品销售工作的规范化服务。 对员工经过内部、 外面监察,使员工岗位明确、量化查核、公正合理。加油站要严格执行
交接班制度、安全用电制度、设备管理等制度,坚持“五公然”制度,公然站内花费开销、薪资、奖金发放额度。
5、站容站貌管理
加油站是中国石油对外销售窗口,油站环境利害,员工
服务水平的高低将会直接影响到销量上。我将以种类证照摆
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放醒目、站内卫生洁净雅观、绿化环保就地取材、照明豪华
光亮达标来表现“中国石油”品牌形象。
6、财务管理
增强全面估算管理、监察各项花费进出和经营管理活动,有针对性地采纳节俭花费开销的有关举措。做好各项资本的安全管理工作,落实公司的各项财务制度和有关文件精神,成立健全加油站财务管理制度,为公司创建最大效益。
(二)营销工作
1、个性化的优良服务是扩大油品销售的基础。
这主要表现人的素质和服务理念上。从人的素质上来说,要培育员工的忠诚度。
第一我要言传身教,给员工树楷模。关怀员工的平时生
活,认识员工的精神需求, 创建一个优异的生活、 工作环境。要常常表杨先进,注意察看员工细微变化,做好员工的思想
工作、 培训 工作,淡漠个人名利,和员工很好的交流,使员工能全心全意的扑在工作上。
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从理念上来讲,要建立顾客是“上帝”,顾客永久是对的理念,并且要将这一理念贯串到服务工作的全过程中去,完全提高服务意识。
有了我们诚心的态度,优良的服务,适合的问候,坚持“相同是服务,中国石油力求做得最优,相同是业务,中国石油力求做得最专”的思想,定能感动顾客,留住顾客。我们要做到以优异的服务来吸引新顾客,留住回头客,改变别人的顾客。竭尽所能,想顾客之所想,想方想法去知足顾客的个性化需求。
从环境方面,我们要以洁净、卫生、安全来表现中石油的品牌。加油站是成品油对外销售的窗口,也是我们终端销售的主要环节。我们要使每一位进站顾客都能获得优异的服务,嘉宾的礼遇。
8、确立目标市场,推行差别化
市场营销 定位
认识所在地区的目标市场和竞争敌手状况,是加油站营
销工作成败的要点。知音知彼,百战百胜,加油站对在所在
地区内的市场状况和流动客户、固定客户的需求深入检查研
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究和创新服务,在营销时间和空间上依据营销的目标市场与客户正确立位。对机构用户、集体用户有针对性地睁开营销工作,将能获得实效。
四、上岗后的工作思路
如我能成为加油站的经理,我会依据该站的地理地点,客户集体和竞争敌手状况,对加油站的工作要点做好相应的调整和部署,专心、劳心、求实工作,使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向发展。
第一,仔细剖析该加油站在营销中心所处的地位,明确我们肩负的使命,坚定我们做好销量、安全、数质量、内控等工作必胜的信心,经过站长带头,团结全体员工,战胜全部困难,保证公司下达的各项目标任务顺利达成。其次,增强员工形象管理。以《规范》为准绳,增强培育教育,使全体员工形成一种凝集力,以中石油为中心,以顾客为中心。用真挚服务争取客户,用品牌魅力博得客户。第三,增强客户管理,成立健全客户档案。走出去联系客户,利用“计量正确,质量达标”的优异名誉,客户就是上帝的服务标准,发动全部力量来争取客户。进而达到做大市场,提高销量的目的。
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我相信不论从业务流程仍是心理素质上,我都能够成为一名合格的加油站经理。我将倍加珍惜领导给我的工作时机,自始自终地支持领导工作,遵从指挥,遵从安排。踏扎实实地做好本员工作,我有实足的信心,做好加油站的各项工作。自然,我清楚自己的弊端与不足,对此,我会保持清醒的脑筋,扬长避短,以饱满的热忱和高昂的斗志投入到工作中间去,不负众望,为中国石油贡献自己的一份力量。
感谢各位领导、评委,感谢大家!
加油站经理竞聘报告 (二)
敬爱的各位领导、各位同事:
大家好!第一特别感谢公司领导和同事给我创建了此次演讲的时机,使我有幸站在这里竟聘茶城加油站经理岗位,让大家更多的认识我、认识我、查验我。下边我将自己的竟聘报告报告以下:
我叫罗江秀,今年
22 岁, 20** 年 6 月入党, 20** 年 7
1 月进
月将毕业云南热带作物职业学院经济管理专业,同年
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入中国石油普洱销售公司工作,此刻的岗位是茶城加油站加油员。
自我进入公司以来,我向来践行“认仔细真工作,踏扎实实做人”的处世原则,敬爱领导,团结同事,关怀集体,严格恪守公司和加油站的各项规章制度,向来向加油员、核算员、数质量员和经理学习,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。今后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间仔细学习加油站的《管理规范》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这快要半年的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感想颇多。 20** 年 4 月承蒙各位领导欣赏,我有幸参加了云南公司第一届后备加油站经理的培训,系统的接受了作为一名加油站经理应当具备的素质和能力,提高了自己的综合能力。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生经历,使我成长、成熟。
基于此,经过谨慎考虑,我决定竞聘茶城加油站现场经理岗位,一是想利用自己的市场营销知识和较宽的知识面,为公司的知识营销工作和一线员工素质提高尽一份菲薄之力。二是想在现场经理这个基层管理岗位上持续锻炼,不停地充分自己、完美自己,以便未来更好的为公司服务。
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以下是我在实习的状况以及对加油站管理的认识,希望能获得领导和同志们的认可,假如在此次竞岗中获得领导和同志们的支持,能够从事茶城加油站经理这一工作,我将从以下几个方面展动工作:
一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站全部工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于已然:一是按期对员工睁开各样安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行准时、按期巡检,实时发现安全隐患;三是组织员工按期进行各样应急方案的操练;四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度,从源泉上根绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边民众做到联防联动,群防群治。
二、
抓市场。茶城加油站地处茶城大道上,位于环北
路与石龙路交错处,南距普洱中心市里 2KM,左邻普洱市汽车销售中心市场,跟着右边金城蓝湾 房地产 的开发,居民大量的入住。以及普洱政府向北的迁徙城市框架的进一步拉
大,茶城加油站的区位优势将进一步显现。所以,在将服务对象也逐渐的丰富化了,而不是仅有的摩托车客户和事业单
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位用户,鼎力开发政府机构用户和邻近住宅客户,以保证达成年度销售任务。
三、 抓服务。质量 +服务 =中国石油。服务就是经营,
服务就是效益。 第一,一定对员工的服务进行精美化、
量化、
规范化。牢牢抓住公司睁开职业技术判定和劳动比赛活动的
契机,对员工进行岗位练兵,提高服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精美化,做到浅笑服务,礼仪服务,专心服务。让顾客从加油员娴熟的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最后实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,环绕客户需求,延长服务内容。
充足利用加油站区位优势, 睁开非油业务, 丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便利店
商品,培育顾客加油站花费意识,推动顾客逐渐由加油趁便
购物向购物趁便加油转变,向顾客灌注加油站 --- 生活服务区的理念。
四、 抓现场管理,显现“简短、次序、士气”的公司形象。一是要落实按期巡检制度,明确加油站各岗位职责,敦促员工做好本员工作,执行加油站闭路循环检查法,做好加油站综合日巡检工作。每日到现场对巡检状况逐点进行复
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核,对发现的问题实时进行办理并做安排,做到规定动作要
做准,坚绝根绝自选动作。 二是要做好物件定置化管理工作。严格执行工作的要求,实现加油站“一致形象、一致内部制度、一致服务规范、一致物件摆放”的“四一致”。
五、抓队伍建设,让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油员是和花费者接触最亲密的员工,他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。所以,一定采纳踊跃有效的管理举措,激发加油员的工作热忱和参加意识,真实实现加油员的“活品牌”效应。一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工按期睁开各样形式多样的培训,落实各项学习计划,提高员工对中国石油自有品牌的认知度,认可感和公司骄傲感,提高员工自己素质;
二是关爱员工, 睁开各项活动, 激发员工工作和生活的激情,促进员工以最正确的精神状态投入到加油站的工作和建设中
去;三是组织员工参加公司职业技术判定和劳动比赛活动,睁开岗位练兵,进行“学练考建”,把员工培育成能够胜任加油站各岗位工作需要的“优异加油员、现场安全员、行业宣传员、设备保护养护员、管理监察员”。
以上是我对加油站管理的一些不行熟的认识。假如在此次竞选聘中我能成功,我将取出年青人的劲头儿,以饱满的
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热忱投身于工作中,脚踏实地、踏扎实实,提高业务水平,提高自己综合素质,努力去达成年度销量。
假如我在竞选中失败,我仍要用年青人的勇气去面对失败,一如继往地勤劳工作,增强学习,全面磨炼自己。最后我想说的一句话是”给我一方土地,我也能耕作出一份收获”。
最后,我真挚的向各位领导、各位同事表达这样一个心情,或许我不是最好,但我相信我能做的更好!我诚心的希望能够从事茶城加油站经理岗位的工作,为自己素质的提高,更为公司事业更上一层楼送上一份绵薄之力。
感谢大家!
加油站经理竞聘报告 (三)
敬爱的各位领导、同志们:
大家好!
我叫 xxx ,中国共产党党员, 此刻任中国石油 xx 加油站
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站长。今日我站在这里,一种巨大的荣誉感浸满了我的心中
——我为我是一个石油工作者而感觉骄傲和骄傲。
在马上过去的 20** 年里,我们公司在各位领导的率领下,在全部员工的共同努力下,战胜了重重困难,各项工作井井有条的进行着。中国共产党第十七次全国代表大会的成功召开,更是给我们带来了一个百年不遇的发展时机。有这
样的时机,就要去掌握。所以,我持续竞选 xx 加油站站长,作为我事业的中心。
20** 年终,我入选为
xx 加油站站长。在这五年中, xx
加油站在我的率领下获得了一系列骄人的成绩:成品油销售
量逐年递加, 安全工作井井有条的进行, 管理方法不停创新,
服务质量不停上涨, 员工能力不停提高 在
20** 年中,我
们加油站面对强烈的市场竞争,销售量不单没有降落,反而 有上涨的趋向,超额达成任务
XX 吨。没有竞争,就没有发
展,我也在竞争中,总结了一系列经验教训。我坚信依靠着 我在 xx 加油站丰富的工作经验,力求赢获成功,蝉联成功。
下边,我就谈谈我竞聘
xx 加油站站长的原因。
第一,地理环境。锦山镇是富锦市的一个大镇,人口较
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多,交通便利。 xx 加油站坐落在同三公路
113 公里处,地理
地点优胜,供油半径为
10 公里左右。农业机械化发达,水
稻栽种面积颇具规模,农业用油量占 80%左右。西山风力发电二期三期工程开始动工,柴油需求量也不在少量。得天独厚的地理优势,使得成品油销售量不行能过低。
第二,人际关系。优异的人际关系,能够发展更多的客
户。我成长在锦山镇,到此刻任 xx 加油站站长已经有五年之久。所以,锦山镇的大部分人我都熟习,有些已经成为好朋友,好哥们。关于平时用油,他们必定莅临我们加油站,这一部分顾客保证不会流失。锦山镇的一些企事业单位,大部分都已经成为我们加油站的定点加油用户,比如风电公
司,锦山林场,派出所,地方道等等。他们的领导,已经和我们达成共鸣。此外,锦山镇所辖属的大小村屯,村领导也大多和我获得联系,帮助我们加油站宣传中国石油的品牌和形象。还有,就是非固定用户的大量量用油。比如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
第三,服务管理。在市场竞争这样强烈的今日,我们完全改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,实时导入现代营销理念,以人为本,增强意识,优良服务,改坐等加油为站位
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加油,加油员使用一致的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写平时考评细则锦山加油站的服务质量。经过我们员工几
年的努力, 此刻的服务质量较 20** 年从前, 有了排山倒海的变化。加油十三部曲,收银六步曲等一些基本的服务已经靠近规范化。
第四,安全教育。为了提高安全性能,让顾客能放心来
我们站加油,我们每周都会进行一次 安全生产 方面的学习,全面地睁开员工安全教育,保证了安全工作十拿九稳。
第五,软件建设。加油站软件建设在上司各项检查中占
了很大的比率。在这一点上,我以为我们 xx 加油站已经做得比较到位,各样表格规范化系统化,并能实时填写。作为高速公路边重要的加油站,不在害怕突发性检查。
假如我能再次入选为锦山加油站站长,我必定持续发挥工作中的优权力量,加大销售力度,发展更多的客户,在安全、服务和软件建设上,更上一层楼。
感谢大家!
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