销售励志小故事及感悟大全

销售励志小故事及感悟大全

导读：本文 销售励志小故事及感悟大全，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。

【尊重的价值】

大学毕业后，我在一家汽车专营店做实习销售员，由于刚走出校门，对推销没有任何的经验，半个月过去了，我没有卖出一辆车，原来对工作充满了美好的憧憬，现在一下子便没有了自信，对销售工作也开始心灰意冷了。

一天专营店来了一个客人，个子不高，偏胖，黝黑的皮肤，一身崭新的西装，虽然是，但穿在他身上总显得不是那么协调，他操着一口东北话，身后带着一个大男孩。他们进门直奔雪佛兰专卖区，东北人嗓门很大，叫嚷着要买一辆小型时尚的车，销售区的促销员正在和其他的客户谈生意，看了他一眼，让他稍等一下，东北人在旁边站了一会儿，便不耐烦了，让促销小姐马上挑个车型给他，他有急事想尽快购买，促销小姐依然没有理会他，告诉他，需要什么价位的，自己先去看车型，并附带了一句：这个品牌的车价格都很高。

东北人受到冷遇，非常生气，他看了看儿子，还是压住了火，在专卖店里转来转去，看到此景，我连忙上前向东北人打招呼：“先生，有什么需要我服务的吗?”东北人并没有答话，我知道他的气还没有消，便邀请他到VIP专区休息一下，我倒了杯水给他。看到我很热情，他开口和我聊了起来，我才知道，他是做煤炭生意的，平时比较忙，晚上要坐火车去外地谈生意，今天是儿子的生日，儿子从小就喜欢车，尤其喜欢雪佛兰标志的车，所以他临走前，想买辆这个牌子的车送给儿子做生日礼物。

那个男孩正在我的展区盯着摆在橱窗里别克汽车的模型，过了一会儿，男孩跑了过来，说他非常喜欢那辆车的模型，很想要一个，东北人问我模型多少钱，想给儿子买一个，我告诉东北人，模型只作为展览宣传用，不对外出售的，但东北人坚持要买。

我突然做出了一个决定，想满足这个男孩生日里的愿望。我转身到了经理室，说明了情况，希望经理能够答应，经理说模型只有一个，卖出肯定对我们销售宣传会有影响的，但我告诉经理说，他们是我们的潜在客户，我们应该尊重客户，我们没有理由不满足他们的这点要求，这个模型的钱可以从我的工资里扣除，在我再三地恳求下，经理最终点了头。

当我把汽车模型送到男孩手中，祝他生日快乐时，男孩兴奋不已，跳了起来。我告诉东北人，这是我们专卖店送给男孩的生日礼物，如果今天在这没有看中合适的车，欢迎再次光临。东北人在这里受到礼遇和尊重，突然冲着男孩说：“儿子，这辆车是不是也很好啊，今天我们就买这款车吧。”男孩抱着模型不断地点头，于是东北人当场在我负责的销售区定下了一辆别克车：“儿子还小，还不能开车，我看这辆挺合适，他也很喜欢这辆车的模型，我们就买这辆了。”

这是我在专营店工作以来卖出的第一辆车，看着他们高兴地离开，我也有一种成就感。一周后，我再次接到东北人的电话，他说要在我这儿帮朋友再买两辆车，款他马上就可以打过来，一切手续交给我直接办理了。月底，由于我工作成绩出色，被经理破格转正。

这事让我深深懂得了，生活中我们不能一味地向别人做推销。让别人受到重视，尊重别人，往往会获得意想不到的成功，给别人尊重，也是给自己机会。

【细节成销售】

商品销售与天气因素有非常大的关联性。我们知道下雨天雨具会热销，气温上升碳酸饮料、啤酒类商品会热销，冬天黄酒、白酒类商品热销，这些都是天气因素对于商品销售的影响。

在西方产业界，很多行业都有自己的商品气象指数。如德国商人发现，夏季气温每上升1度，就会增加230万瓶啤酒销量，这就是德国啤酒的“啤酒-气温指数”。日本空调业也有自己的空调指数，他们发现夏季30度以上的天气多一天，空调销量即增加4万台。另外，还有天气与客流量的乘车指数、冰淇淋的温度指数、泳装的温度指数、食品霉变指数等等。

日本人对门店观察的细致劲值得我们学习。听说有一位烤了40年面包的老师傅，到现在还在看温度计、掐秒表来掌握烤面包的火候，而我们的面包店伙计们估计两个月就把温度计、秒表丢得远远的了。

对于影响门店商品销售的所有关联因素，日本人都研究得非常详细。7-11便利店很早就建立了专门的气象部，对于门店所在区域的温度、湿度、是否晴天、是否下雨、雨量大小等情况进行详细记录，并在事后进行详细分析。这种分析不仅仅是找出各种气候对门店销售业绩的影响程度，往往还要找出各种气候因素会对具体商品形成什么样的影响，也就是商品与天气等因素之间的相关性关系。日本7-11便利店总部会向气象台购买3天内的卫星云图，用以预测三天内天气的变化趋势，然后按照不同商品与天气之间的对应关系，组织门店的商品进货、上架及销售。

日本7-11便利店对每个商品的大中小类均建立了与气温相关的对应指标，比如气温上升，则矿泉水的订货系数就会上升，并可以根据以往销售的峰、最低谷的变化程度来确定天气影响系数变化的范围。

例如台湾零售业的七五三感冒指数，说的是在一天中如果温度、最低温度相差7度，昨天和今天温度相差5度，且湿度差大于30%的话，代表感冒的人会增加，商家就要考虑把感冒药、温度计和口罩之类的商品上架。

在台湾，同样有一个公认的温度与商品的相关关系：气温在24-27℃时，鳗鱼、冷冻食品和防晒乳会卖得很好;温度在22℃-25℃时，冷饮、冰咖啡和杀虫剂就必不可少;至于温度在17℃-20℃之间时，布丁、色拉和酸奶则很受欢迎。

这些东西听起来很琐碎，但是开门店就是琐碎的事情，所有琐碎的事情集中在一起，就是有意义的事情。