大学组织文化概念及功能探析
作者:李毅
来源:《青年与社会》2015年第03期
【摘 要】目前,中国高等教育发展正处在大众化的关键时期,对大学组织文化的研究势在必行。文章试从大学组织文化的定义、基本内容与内涵,功能作用等方面对其概念进行阐释,以期对大学组织文化有较为全面的认知。
【关键词】组织文化;大学组织文化;概念探析;功能探析
据学者研究,“对组织进行文化研究不仅仅是为了提高组织效率、增加组织利益,更重要的还在于提供新的组织系统动力观、发展观”。大学组织文化以文化命名,与文化有着密不可分的联系。同时,学校作为特殊的育人组织,必然具有组织文化的特征。因此,正确了解大学组织文化,深入把握大学组织文化的内涵对全面提高大学办学质量,提升大学文化内涵有着重要意义。
由于文化概念的多义性与模糊性,人们对文化的理解和表述也不尽相同。广义文化是指人类在社会发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和;狭义文化是指特定社会的意识形态,与之相适应的组织制度、组织机构以及人们所共同具有的心理状态和行为方式等。 沙因在他的著作《组织文化与领导》中,从自己的管理工作实践出发,考察了多种文化定义,对组织文化进行了较为科学的界定。沙因认为一个组织中文化是最基本的东西,“真正能调节和控制组织行为的是强有力的组织文化”,因为“在作出行为时,组织成员的个人偏好或选择并不受正式的规则、权威、理性行为标准所约束。相反,组织成员的偏好与选择受到文化规范、价值、信念和假定的控制。”因此他认为,组织文化具有两层含义:第一、它是特指存在于组织内的文化,由组织成员共享的价值、信念、行为规范等精神因素构成;第二、它是一种调节和控制组织行为的管理理论。
大学文化也称大学组织文化,是大学组织成员所共享的价值、信念、期望和基本假设等的综合。大学组织文化作为大学的精神支柱,是大学发展的内在驱动力,对大学的生存和发展具有至关重要的作用。大学组织文化的界定虽有差异,但其共性包括三方面:物质文化、精神文化(观念文化或心理文化)和制度文化。这三者共同构成大学组织文化的完整体系,相互作用,相互联系,密不可分,保持着一种动态平衡。大学组织文化的物质文化主要指看得见的实体部分,如学校环境,教学设备等,是直接可视的显性文化,是形成精神文化和制度文化的物质载体。精神文化包括价值观、组织精神、思想道德意识等,是学校组织成员共同的意识活动,作为大学组织文化深层的隐性文化,是大学组织的文化源泉和精神支柱。制度文化主要指大学组织文化制度,包括各项规章制度、行为准则等,如学校的校规校纪,仪式庆典等,主要
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通过人的行为来体现。制度文化作为物质文化与精神文化的中介,构成了学校在管理上的文化个性特征。
我国大学具有矩阵组织的属性,这一独特的组织结构将组织的纵向联系和横向联系很好地结合起来,有利于把不同部门、不同专长的专业人员组织在一起,加强各职能部门之间的协作和配合,对于圆满地完成工作任务、达到预期目标具有积极意义;但这种合作又同时体现出松散的特性,容易使组织成员因流动性强而人心浮动,不能脚踏实地工作,从而造成管理秩序的混乱,影响组织在目标达成方面的效率。因此,组织文化作为文化软实力,在引导、规范、约束组织成员的行为方面就显得尤为重要。
组织文化对于组织发展来说具有巨大的作用。概括起来主要体现在以下几个方面: 一、导向作用
通过加强组织文化对组织个体的思想、行为、价值取向的引导,使组织成员的思想行为统一到组织发展的高度上来。高校的主要目的是育人,育人应建立明确的目标。当传统的教育观念跟社会需求产生不适应时,根据社会需求调整高校培养人才的方向就成为组织文化需要肩负的责任。增进每个组织成员自由选择的机会是创新型组织文化努力的方向。 二、凝聚作用
大学组织把学校看作一个整体,鼓励小群体作为一个团体协调一致地工作。在知识经济时代,学科发展相互交叉渗透,作为个人想掌握全部科学技术是不现实的。一个组织目标的实现,要求组织成员拥有共同的价值目标和行为目的,在组织对资源进行整合和调配的基础上,引导组织成员之间建立各种联系,相互交往、相互配合,协调一致。作为组织个体的组织成员实现组织目标及个人目标时,也会自觉建立在与他人的交流、合作和相互支持上。 三、约束作用
约束作用体现为对组织成员行为的监督和控制。奖惩组织成员需根据其在校表现,而不是仅凭个人好恶。奖惩是教育管理的重要手段,它能起到激励先进、鞭策后进的作用。所以,评价标准必须做到客观、公平、公正、公开。组织成员对奖惩是否认可和满意,不完全取决于奖惩程度,更大程度上取决于他们是否受到了公平的对待。所以教育和管理者在作出奖惩决定时要标准量化、综合分析、公平对待、结果公开。一旦在任何一个环节出现较大偏差,其负面效果将会辐射蔓延。 四、激励作用
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激励作用是指通过组织文化对组织成员的情感激发和精神鼓励,调动组织成员自觉为组织事业拼搏和奉献的精神。高校的组织文化应该鼓励组织成员具有创新意识并敢于承担责任。组织成员要敢于冲破传统思维的束缚、敢于挑战权威;要自觉培养创造力,并敢于开拓新的领域。
组织文化的建构是一项系统而复杂的工程。大学要塑造良好的组织文化,需要从观念、制度、行为上进行构建。在观念建构过程中,组织领导者的观念及观念转变发挥着至关重要的作用。文化的变革通常是自上而下的,因为只有高层管理者才拥有改变组织深层结构和组织价值观的权力。然而观念是很难被强制统一的。思维的巨大差异想要被整合和统一,就需要把对成员的说服和制度保证结合起来,防止成员的服从流于表面,从而使人们维持思想态度和行为的稳定状态。因此,我们将观念建构与制度建构相结合成为必须。在大学的组织文化建设上,为防止只停留在理论层面而不深入实践,还必须重视组织成员的行为建构。只有当教学发展、思想自由、合作与发展成为成员的一种行为习惯,成员们真正做到了“知行合一”,这种文化理念才算真正深入组织成员的内心,从而形成较为成熟的组织文化。
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