管理信息系统论文

[关键词] 管理信息系统 MIE 经济发展的内部环境与外部环境 竞争 企业发展战略

[正文] 面对全球化市场经济的机遇与挑战，企业之间的竞争日益加剧，逐渐演化为企业所处的供应链、生态系统以及战略联盟等之间的竞争，为了应对日益激烈的竞争要求，企业不仅需要降低整体组织的运营成本、提供高质量的产品和服务，还需要有效地整合组织内外的资源、快速响应客户的需求和持续的创新。对任何一个企业来说，要实现这么多的目标，仅仅依靠组织人员的能力是远远不够的，面对着这样的情况，企业开始转向对信息的探索与追求，而在这信息爆炸与信息发展的时代，信息系统已经成为企业获取成功与发展的基础和动力 通过对MIE示意图的分析，我们可以得出：通过建立MIE模型，充分利用管理信息系统的知识与理论，发挥MIS的主要功能性，可以将经济中的各个要素紧密地联系起来，从传统成本收益的提高，到价值连接及提高价值更新速度，再到通过价值重组与创新的调整，可以提高经济的投资回收率，获得更加丰厚的收益率。同时，将MIS与经济发展的战略相匹配，可以增加企业的竞争优势，取得更高的管理回报，获得较好的经济业绩评价。

二：MIS的定义，发展，分类与作用

1.定义：所谓MIS（管理信息系统--Management Information System）系统，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨，企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益，企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。换句话说，MIS系统的最终目的是使管理人员及时了解公司现状，把握将来的发展路径。

2.发展：随着Internet技术的高速发展，因特网必将成为人类新社会的技术基石。基于Internet的MIS系统必将成为网络时代的新一代管理信息系统，前景极为乐观

3.分类：一个完整的MIS应包括：辅助决策系统（DSS）、工业控制系统（IPC）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外

界交换信息的接口。其中，特别是办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet的应用。可以这样说，现代企业MIS不能没有 Intranet，但Intranet的建立又必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境。 4.作用：MIS对于企业的有效化管理和信息集成化管理以及工作部门之间的协调能够起到一种综合协调以及监督管理的作用。

5.综上所述：

（1）MIS的对象就是信息 ,信息是经过加工的数据，信息是对决策者有价值的数据。信息的主要特征是来源分散，数量庞大。信息来源于生产第一线，来源于社会环境，来源于市场，来源于行政管理等部门。信息具有时间性。信息的加工方式有多种形式。 企业从信息管理的角度可划分为物流和信息流。生产过程是一个物流的投入产出过程，且是不可逆的过程。管理过程是信息流的过程，且具有信息反馈的特征。

(2)系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体。

系统有两个以上要素，各要素和整体之间，整体和环境之间存在一定的有机联系。系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基本要素组成。信息系统是输入的数据，经过处理，输出的是信息的系统。

(3)管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用五个方面组成。

任何地方只要有管理就必然有信息，如果形成系统就形成MIS。计算机设备使MIS更有效，尤其是现代社会，MIS已和计算机设备不可分离，因此一般来说MIS就是计算机MIS。MIS包括计算机、网络通讯设备等硬件成份，包括操作系统、应用软件包等软件成份。并随着计算机技术和通讯技术的迅速发展还会出现更多的内容。

三:我国的经济发展 1.经济发展的外部环境

首先，经济体制不完善制约经济增长质量的提高。当前，我国虽然已经初步建立了社会主义市场经济体制的总体框架，但市场经济体制不健全，集中表现在投资体制改革严重滞后，不适应市场经济发展的需要；金融体系配置资源的效率低下，不利于国内产业结构优化升级；财政税收体制不规范，各级政府财政支出中公共服务开支不足；土地、环境等资源价格失真，导致资源浪费、环境成本高昂。其次，国际经济环境的不确定因素正在增加。随着对外开放的日益扩大，我国的发展越来越受到国际环境的影响，其中那些不利因素对我国发展的负面影响不可小视。

2.经济发展的内部环境

首先是企业的原料设备，这是企业进行生产和再造的基础，而在信息社会的时代，信息因素的掌握已经成为企业获取竞争优势的主要动力之一。其次是企业内部管理，只有将企业内部管理协调好，建立起完整的团队意识，才能在竞争中处于不败之地，而在今天，管理信息系统得出现与应用给了企业很大的发展空间与交易平台，只有熟练运用MIS，建立起良好的管理系统，才能节约企业资源，提高企业收益，降低企业风险。除此以外，加大企业各个部门之间的协同作用，方能节约企业的时间，提高做事效率。

3.综上

只有充分考虑企业的外部环境与企业的内部环境，才能使企业在竞争中处于优势地位。既要认清国家宏观调控的作用，及时地根据国家的政策做出社和企业决策的调整，又要根据企业自身内部的各个因素，加大对信息技术的开发和对信息管理系统的研究与实施，与社会的总发展趋势相适应，从而突出企业的优势地位，提高企业的竞争能力。

四：管理信息系统对经济的作用

依据米歇尔·汉默提出的BPR的观点：“企业经营过程的再造工程就是彻底重新思考和设计企业作业流程，期望在成本、质量及顾客服务上能够得到显著的改善。”因此在结合BPR的信息系统开发中，重视“附加经济价值”是一项极其重要的基本原则。

所谓经济附加值，指的是一种衡量资本赢利率的基本尺度，即从经营收入中减去纳税额，再减去资本费用，剩下的就是附加经济价值。采用这种原则，经营者可以了解自己资本的真正费用是多少，在经营中占用了多少资本，特别是了解自己在经营中搁死了多少资本。MIS的建设是一种在需求、开发和应用中循环往复、不断发展的动态过程。其效益将在不断建设、不断应用的过程中逐步产生和增强，最终会给企业带来极大的经济效益。

利用MIS可以增加企业的投资回收率，对企业的经营业绩评价和技术方面做出正规的评价。由于信息技术能够与企业独有的资源相结合，而企业特有的资源不能完全被模仿，因此信息技术与企业特有资源组成的资源束就具有了不完全模仿的特点。衡量经济作用的一个重要指标是经营业绩。我们可以通过一系列措施来提高企业经营业绩，比如说将BRP与战略匹配相结合，根据企业制定的战略对业务流程进行改造，对现有流程进行根本的再考虑和彻底的再设计，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的智能集成，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的改善，促成绩效的巨大飞跃。利用管理信息系统我们还可以实现企业的竞争优势和持续改进，这就给了企业不断向前面发展改良的动力，实现经济效益的良性循环，从而提高经营业绩。

不仅仅如此，利用MIS模型能够分析农业产量，并根据不同地区具体情形进行宏观调控，如规定粮食价格，调整农业结构，能够最大程度的为农民服务，另

外当农产品交易时，还可以为农民提供准确有效的信息，这一切都有利于农业的发展。

除此以外，MIS可以给企业带来巨大的潜力作用。企业资源不仅包括有形资源，还包括能力、信息和知识等无形资源。信息技术是比较新的技术，有很大的生产潜力尚未被挖掘出来。企业持续创新能力可以帮助企业不断挖掘信息技术的生产潜力，探索与信息技术相融合的新型经营管理模式。持续创新使企业的信息系统与竞争者相比，能够保持稀缺性和不完全模仿能力。当竞争者模仿领先企业的信息系统时，领先者不断自我超越，使得竞争者完成模仿时，领先企业又产生了更新的信息系统。企业持续创新能力与企业综合资源能力有密切的关系。 由此我们可以看出，管理信息系统对一个国家的发展的作用是全方面的，这对于我国未来的发展有着重要的指导意义。我们要充分利用管理信息系统，大力发展国家经济，使管理信息系统与中国的经济相结合，从而在经济发展战略中发挥更大的作用。

五：通过MIS对我国经济发展的战略作用瞻望我国经济发展的前景 中国的发展关键在于信息的集成，在于企业的各项资然的信息集成和业务的集成化管理，只有这种管理方式才能适应如今经济发展的快速步伐，创造出更多的利润，而MIS为企业资然计划提供保障，为中国的发展发挥战略性作用。 中国未来经济发展的主流之一便是培养经济新的增长点,而努力寻求MIS与中国的经济发挥发展战略相融合便是新世纪的主流发展趋势。为了在未来竞争日益激烈的市场中立于不败之地，企业管理者应该迎头赶上，充分利用信息技术为企业服务，顺应信息化的历史潮流，不断研究和探索新的适于现代信息技术和信息化发展的新方法和新思路。主要表现在以下几方面：

第一， 扩大企业的外部环境。企业可以利用信息技术，创造传统形态上并不存在的组件

如某些制造商利用电子数据交换（EDI）技术与原材料供应商及时地保持联系，而原材料供应商则可根据制造商的生产进度随时调整供货的时间和数量，利用这一先进的信息技术使得制造企业可以实现零库存的目标。因此，在制造企业中，“原材料”这一概念可完全由原材料供应商的角色代替。又如，随着制造企业与销售企业信息联结的日渐紧密，销售企业的“存货”亦可由制造商的角色取而代之。因此，现代信息技术的运用将使得企业的外部环境延伸成为企业的一个“虚拟组件”，企业的外延由此得到了扩大和发展，多个相关企业将在现代信息技术的作用下有机地联系起来，从而有效地降低了各企业的资源浪费和企业间的交易成本。

第二， 拓展企业经营方式。信息技术的发展为企业开发全新的经营方式奠定了基础。尤

是随着国际互联网在全球范围内的迅速发展和普及，计算机硬件、软件价格的不断下调以及通讯资费的日渐低廉，目前因特网已成为大多数企业用于拓展经营方式的优先选择。企业可以利用因特网直接与供应商、销售商以及网上潜在的层出不穷的客户打交道，它们既可将这一网络用作广告宣传，又可用作市场推销、销售和售后服务的支持工具，也可以把网络作为取代电话、传真、通信、快递等通讯手段的一种廉价替代品。此外，配合相应的客户信息数据库，企业还可利用网络随时与客户群保持联系，从中获取由客户反馈回来的建议和意见，并利用这些有用的信息改善自己的经营方式。在信息技术特别是Internet技术飞速发展的未来，电子商务、网上购物、虚拟企业、虚拟银行等新概念的出现导致了许多新型商业运作方式和新型企业的诞生。

总之，信息技术如春风一般，为新经济企业带来了勃勃生机，更为传统企业带来了新生的希望。改造与整合是今天所有企业艰巨的使命，为了生存与发展，为了企业的明天这是无法回避的必然选择。信息化已是我们生活的一部分，信息化已为企业插上了腾飞的双翼。在信息化的世界中，企业将与新经济一道比翼齐飞。