一、单选题 (共60题，60.0分)
1、
在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。
A. B. C. D.
正比关系 反比关系 负相关关系 无相关关系
标准答案 ：A
2、
根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是( )。
A. B. C. D.
满意模型 理性模型 权变模型 优化模型
标准答案 ：C
3、
在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持( )
.
.
A. B. C. D.
择优原则 随意原则 衡量原则 平衡原则
标准答案 ：A
4、
领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )。
A. B. C. D.
可行性原则 对比择优原则 信息健全原则 系统分析原则
标准答案 ：D
5、
领导生命周期理论认为，当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时，领导者应采取的领导方式是( )。
A. B. C.
命令型(或指令型)领导 说服型领导 参与型领导
.
D. 授权型领导
标准答案 ：C
领导者要有效地实施领导，必须( )。
A. 尽量多地运用威信的影响力 B. 善于把权力的影响力发挥到极致 C. 加强主观努力，增强自己的威信 D.
善于把权力与威信的影响力相结合
标准答案 ：D
就一般情况来看，领导者的主要职能是（ A. 完成任务职能和管理职能 B. 完成任务职能和指挥职能 C. 完成任务职能和群体维持职能 D.
完成任务职能和控制职能
标准答案 ：B
.
.
6、
7、
8、
）。
.
比起正式组织，非正式组织更能让员工产生（ ）,因为人们在非正式组织中既可以交流与工作相关的内容,也可以交流生活或情感方面的内容。
A. B. C. D.
责任感 成就感 荣誉感 归属感和安全感
标准答案 ：D
9、
按照赫塞—布兰查德领导模型，对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员，应当采用的领导类型是（ ）。
A. B. C. D.
命令型 说服型 授权型 参与型
标准答案 ：C
10、
在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是( )。
A. B.
.
贫乏型领导 俱乐部型领导
.
C. D.
权威型领导 中间型领导
标准答案 ：C
11、
领导者启发员工发表新见解,从新的角度或视野寻找解决问题的方法与途径,鼓励员工采用崭新的方式完成任务，是（ ）的特征。
A. B. C. D.
魅力型领导 基于价值观的领导 交易型领导 变革型领导
标准答案 ：D
12、
按照信息沟通的“介质”不同而划分的沟通类型是( )。
A. B. C. D.
内部沟通和外部沟通 正式沟通和非正式沟通 纵向沟通和横向沟通 口头沟通和非口头沟通
标准答案 ：D
.
.
13、
在途径(或通路)—目标模式中，领导者向下属提出挑战性的目标，希望下属高质量地完成任务，并相信下属能实现目标，这种领导方式是( )。
A. B. C. D.
指令型领导 支持型领导 参与型领导 成就型领导
标准答案 ：D
14、
现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面，一个是识人，另一个是（ ）。
A. B. C. D.
留人 用人 选人 育人
标准答案 ：B
15、
领导者在进行决策时，对各种备选方案进行比较，在分析比较多个方案的基础上择优选用。这主要是根据( )。
A.
.
系统分析原则
.
B. C. D.
对比择优原则 时效原则 可行性原则
标准答案 ：B
16、
决策观念民主化的关键是（ ）。
A. B. C. D.
管理者思维方法和观念的更新 组织思维方法和观念的更新 组织成员思维方法和观念的更新 领导者思维方法和观念的更新
标准答案 ：D
17、
认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( )。
A. B. C. D.
传统特质理论 现代特质理论 日本领导特质观 美国领导特质观
标准答案 ：A
.
.
18、
根据有关领导理论，在一些特定的情况下，如新建的组织、变革的组织、成员工作成熟度很低的组织中，往往是采用（ ）方式有效。
A. 民主型 B. 放任型 C. 集权型 D.
参与型
标准答案 ：C
布莱克和莫顿的研究认为，管理绩效最好的领导风格是（A. 9·1类型 B. 1·9类型 C. 9·9类型 D.
1·1类型
标准答案 ：C
诺基亚公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（A. 仪式表现形式 B.
语言表现形式
.
）。19、
20、
）。
C. 文字和标识表现形式 D.
现代科技方法的表现形式
标准答案 ：D
赋予领导者正式职位和权力的是( )。
A. 群体 B. 组织 C. 社会 D.
法律
标准答案 ：B
在以知识型员工为主的组织中，一般是采用( )较为适宜。A. 集权型 B. 民主型 C. 放任型 D.
专制型
标准答案 ：C
.
.
21、
22、
23、
.
领导者的影响力主要来自两个方面：一是来自于职位权力，二是来自于个人权力。下列选项中来自于个人权力的是（ ）。
A. 惩罚权 B. 奖赏权 C. 合法权 D.
专长权
标准答案 ：D
领导过程是否有效主要取决于( A. 决策的合理性 B. 决策的创新性 C. 决策的正确性 D.
决策的民主性
标准答案 ：D
“有效领导的权变模型”通常叫（A. 二元四分模型 B. 菲德勒模式 C.
管理方格模型
.
)。
）。
24、
25、
D. 勒温模式
标准答案 ：B
下面哪一项不是领导资源控制权?( )。
A. 决策权 B. 财务审批权 C. 专长权 D.
物资分配权
标准答案 ：A
组织文化建设的出发点和归宿是( )。
A. 共同的价值观 B. 组织目标或宗旨 C. 作风及传统习惯 D.
行为规范和规章制度
标准答案 ：B
除了少数重大问题由领导者做出决策外，一般的决策均由下属做出的领导类型是（.
.
26、
27、
28、
）。
.
A. B. C. D.
独裁型领导 民主型领导 参与型领导 放任型领导
标准答案 ：B
29、
以下哪种领导理论不属于领导权变论?( )
A. B. C. D.
菲德勒模式 途径—目标理论 领导生命周期理论 领导行为方格论
标准答案 ：D
30、
菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )。
A. B. C. D.
人际关系导向型 任务导向型 目标达成型 任务结构型
.
标准答案 ：B
现代领导者的重要职能和头等重要的事情是( )。
A. 科学地决策 B. 指挥下属完成任务 C. 处理同组织外部环境的关系 D.
管理
标准答案 ：A
领导者应该树立正确的权威观，下列观点错误的是（A. 破除对职位权力的迷信 B. 正确地使用权力 C. 正确地认识权力的来源 D.
有权不用，过期作废
标准答案 ：D
下列选项中属于领导权变论的是( )。
A. 领导生命周期理论
.
.
31、
32、
33、
）。
B. 领导行为方格理论 C. 领导作风理论 D.
领导行为二元四分论
标准答案 ：A
因为人格魅力而产生的影响力，这种权力属于( )。
A. 强制权 B. 奖赏权 C. 专长权 D.
仿效权
标准答案 ：C
我国优秀的领导者应具备的素质包括四大方面，不属于必备的四大素质之一的是（A. 政治素质 B. 身体素质 C. 知识素质 D.
心理素质
标准答案 ：B
.
.
34、
35、
）。.
36、
影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的( )。
A. B. C. D.
影响力 能力 经历 资历
标准答案 ：A
37、
费德勒认为不属于影响领导形态有效性的环境因素是（ ）。
A. B. C. D.
领导者和下级的关系 领导者职位权力 任务结构 领导者魅力
标准答案 ：D
38、
不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( )。
A. B. C.
.
技术能力 交际能力 行政管理能力
.
D. 沟通能力
标准答案 ：C
39、
组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( )
A. B. C. D.
组织能力 决策能力 创新能力 应变能力
标准答案 ：B
40、
非正式组织具有（ ）,会导致成员的从众行为。
A. B. C. D.
社会控制功能 情绪表达功能 利益表达功能 社会代表功能
标准答案 ：A
41、
.
.
提高领导效能的根本措施是( )。
A. B. C. D.
科学决策 民主决策 有效沟通 有效激励
标准答案 ：C
42、
一个员工既要满足组织领导的要求,又要满足非正式组织的要求，容易使成员产生（ ）。
A. B. C. D.
角色冲突 角色认同 角色综合 人际冲突
标准答案 ：A
43、
领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )。
A. B. C.
.
指令型领导 说服式领导 参与式领导
.
D. 授权式领导
标准答案 ：D
44、
组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（ ）。
A. B. C. D.
执行层 业务层 战略层 作业层
标准答案 ：C
45、
按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是（ ）。
A. B. C. D.
权变理论的特点 管理方格理论的特点 信息沟通理论的特点 突变调节理论的特点
标准答案 ：A
46、
.
.
领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是( )。
A. B. C. D.
集权式
集权与民主结合式 民主式 放任式
标准答案 ：D
47、
在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（ ）。
A. B. C. D.
组织理念 组织伦理 组织规范 组织文化
标准答案 ：D
48、
领导者的决策能力和管理能力与以下几种具体能力有关，其中错误的选项是（ ）。
A. B. C.
.
直觉的能力 抽象思维的能力 组织和协调的能力
.
D. 研发能力
标准答案 ：D
49、
若要从事一??????????????? 种保密程度要求很高的沟通，最适宜的沟通网络形式是（ ）。
A. B. C. D.
链式 Y式 轮式 全方位式
标准答案 ：B
50、
组织行为学中，把大多数组织成员认可的核心价值观体系称为组织的( )。
A. B. C. D.
强文化 弱文化 主文化 亚文化
标准答案 ：C
51、
领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（ ）。
.
A. 时效原则 B. 数量原则 C. 周期原则 D.
效率原则
标准答案 ：A
以人际关系为导向的领导方式是指( )。
A. 以工作为中心 B. 以事为中心 C. 以人为中心 D.
以物为中心
标准答案 ：C
根据领导生命周期理论，对高成熟的员工应采取( )的领导方式。A. 说服式 B. 参与式 C. 命令式 D.
授权式
标准答案 ：D
.
.
52、
53、
.
54、
按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )。
A. B. C. D.
乡村俱乐部式管理 任务式管理 中间型管理 团队式管理
标准答案 ：D
55、
一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征称作( )。
A. B. C. D.
领导素质 领导能力 领导表现 领导行为
标准答案 ：A
56、
根据五级领导能力体系观点，“促使大家为了实现一个清晰的、催人奋进的愿景而全心投人,孜孜以求,激励整个团队迫求更高的绩效”的人是（ ）。
.
A. 高效的管理者 B. 领导者 C. 能干的经理 D.
高素质的员工
标准答案 ：A
按照菲德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更好的情境是( )。A. 上下级关系好、任务结构低、职位权力弱 B. 上下级关系差、任务结构高、职位权力强 C. 上下级关系差、任务结构高、职位权力弱 D.
上下级关系好、任务结构高、职位权力强
标准答案 ：D
贯穿于领导活动过程始终的是（ ）。
A. 组织功能 B. 激励功能 C. 沟通功能 D.
服务功能
标准答案 ：B
.
.
57、
58、
在企业家整体素质体系中，其核心要素是（ ）。
A. 协调素质 B. 组织素质 C. 能力素质 D.
应变素质
标准答案 ：C
在管理方格论中，对人高度关心，但对工作很少关心的领导行为类型是（A. 乡村俱乐部式管理 B. 中间型管理 C. 团队式管理 D.
任务式管理
标准答案 ：A
二、多选题 (共30题，20.0分)
下列哪些是组织环境要素（ )。
A.
人力资源供给
.
.
59、
60、
1、
）。B. 原材料 C. 气候 D. 法律 E.
技术
标准答案 ：A，B，C，D，E
模拟分权结构和事业部结构的重要差别（)。
A. 这种结构组成单元并不是真正的事业部门，实际上是生产阶段 B. 这种生产阶段有自己的管理层有自己的利润指标 C. 利润指标按整个企业内部价格确定的，而不是来源于市场
D. 这些生产阶段都没有自己独立的外部市场，并且生产阶段之间关系相当密切E.
这种结构组成单元就是真正的事业部门
标准答案 ：A，B，C，D
那些情况组织宜采用集权管理?( )。
A. 变化较小 B. 流动性大 C. 变化大的 D.
较有规律的
.
.
2、
3、
E. 客户稳定
标准答案 ：A，D，E
合理分工的要点有( )。
A. 实事求是 B. 量才任职 C. 加强配合 D. 讲究实效 E.
男女搭配
标准答案 ：A，B，C，D
事业部结构的优点（ ）。
A. 具有较高的稳定性 B. 具有较高的适应性
C. 培养管理人才的最好组织形式之一 D. 对事业部一级管理人员水平要求较高 E.
管理人员少,管理成本较低
标准答案 ：A，B，C，D
.
.
4、
5、
组织道德风尚类型繁多,大体上可归纳为（ ）。
A. 帮派式道德风尚 B. 封闭式道德风尚 C. 分离式道德风尚 D. 团队式式道德风尚 E.
家庭式道德风尚
标准答案 ：A，B，C，E
以下哪些是“兴趣激励”在企业文化中的应用（ )。A. 创立“技改小组” B. 开展文化活动 C. 职工兴趣活动 D. 给予先进工作者称号 E.
提拔重用
标准答案 ：A，B，C
组织文化的内容包括（ ）。
A.
核心价值观
.
.
6、
7、
8、
B. 组织目标或宗旨 C. 行为规范与规章制度 D. 组织变革策略 E.
组织宗旨
标准答案 ：A，B，C，E
组织文化受多种因素的影响，下列正确的有（A. 民族文化因素 B. 制度文化因素 C. 外来文化因素 D. 组织传统因素 E.
个人文化因素企业
标准答案 ：A，B，C，D，E
组织规范是组织所确定的行为标准，它包括（A. 组织制度 B. 组织纪律 C. 组织风气 D.
组织活动
.
.
9、
10、
）。 ）几个部分。
.
E. 组织领导
标准答案 ：A，B，C
11、
组织结构类型有哪些（ ）。
A. 直线职能结构 B. 矩阵结构 C. 曲线职能结构 D. 模拟分权结构 E.
事业部结构
标准答案 ：A，B，D，E
委员会具有哪些优点（A. 集思广益 B. 集体决策 C. 便于协调 D. 鼓励参与 E.
责任不明确
标准答案 ：A，B，C，D
.
12、
）。.
13、
下列关于组织和组织环境相互作用的表述中，正确的是（ )。
A. 组织依靠环境来获取资源 B. 环境给予组织某些限制 C. 组织依靠环境获取某些必要机会 D. 环境决定是否接纳组织的产出 E.
组织必须完全服从环境
标准答案 ：A，B，C，D
组织文化的作用包括（ ）。
A. 导向作用 B. 规范作用 C. 凝聚作用 D. 激励作用 E.
创新作用
标准答案 ：A，B，C，D
事业部结构中，事业部门必须具备哪些要素（A.
具有独立的产品和市场
.
14、
15、
）。B. 具有独立的利益 C. 是一个分权单位 D. 是一个集权单位 E.
具有独立的人事权
标准答案 ：A，B，C
影响集权与分权的因素有（ ）。
A. 工作的重要性 B. 方针的统一性 C. 经营规模 D. 权力大小 E.
组织历史
标准答案 ：A，B，C，E
二维矩阵结构的主要缺点有（ ）。
A. 项目负责人责任大于权利 B. 双重指挥
C. 不同部门缺乏配合和信息交流 D.
缺乏机动灵活性
.
.
16、
17、
.
E. 一个人可以同时参加几个项目小组,降低了人员利用率
标准答案 ：A，B
18、
良好的组织风气需要经过长期的培育才会逐步养成，养成良好组织风气的途径主要有（ ）。
A. B. C. D. E.
骨干带头 领导率先示范 舆论积极导向 严厉处罚违规者
开展思想活动，促使少数人从众
标准答案 ：A，B，C，E
19、
组织结构合理化主要从（ ）方面表现出来。
A. B. C. D. E.
组织目标设置的合理化 管理幅度与管理层次的合理化 权责体系设置合理化 组织运行合理化 组织结构功能优化
标准答案 ：A，B，C，E
.
针对权变领导所提出的理论有哪些（ ）。
A. 认知资源理论 B. 生命周期理论 C. 途径-目标理论 D. 领导者-成员交换理论 E.
管理方格理论
标准答案 ：A，B，C，D
根据直线职能结构中，管理人员分为哪两类（ ）。
A. 直线指挥人员 B. 决策人员 C. 职能人员 D. 监督人员 E.
生产人员
标准答案 ：A，C
组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学和（A.
组织精神
.
.
20、
21、
22、
）B. 组织制度 C. 组织风气 D. 组织道德 E.
组织宗旨
标准答案 ：A，C，D，E
直线职能结构之所以被广泛采用，由于它具有如下优点（A. 分工细密，任务明确 B. 具有较高效率 C. 信息交流便利 D. 新情况容易迅速适应 E.
权责分明
标准答案 ：A，B，E
组织文化的特点包括( )。
A. 阶级性 B. 民族性 C. 整体性与个体性 D.
历史连续性
.
.
23、
24、
）。
.
E. 创新性
标准答案 ：B，C，D
25、
企业文化若要成为企业的一种资本，需要具备以下哪几个方面条件（ ）。
A. B. C. D. E.
内部适应性 外部适应性 竞争性 有效性 创新性
标准答案 ：A，B，D
26、
根据“系统论”的观点，把组织内的部门和成员看成是有机联系，相互租用的子系统，从作用上可以分为（)。
A. B. C. D. E.
信息子系统 决策子系统 士气子系统 加工子系统 目标子系统
标准答案 ：A，B，D
.
.
27、
组织文化具有多种多样的表现形式，主要包括( )。
A. 文字和标识 B. 物质象征 C. 仪式
D. 实物形象和艺术造型 E.
语言
标准答案 ：A，B，C，D，E
组织设计的最重要原则是（ ）。
A. 团结 B. 精简 C. 效率 D. 统一 E.
动态
标准答案 ：B，C，D
根据“结构轮”，组织包含了哪三层意思（.
28、
29、
）。.
A. B. C. D. E.
组织必须有目标 组织必须有分工和合作
组织要有不同层次的权利和责任制度 组织是开放的社会系统 组织是人的集合
标准答案 ：A，B，C
30、
组织竞争力是组织在市场竞争中变现出综合制胜能力，它来源哪些方面（ ）
A. B. C. D. E.
政治力 制度力 经济力 文化力 创新力
标准答案 ：A，C，D
三、判断题 (共30题，20.0分)
1、
在目标的一致性上，权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性，而不需要具有一致的目标，领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性。
A. 正确
.
B. 错误
标准答案 ：A
部门或组织的人际关系融洽,会提高组织的群体凝聚力。
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：A
布莱克和莫顿认为团队式的领导方式是最有效的。
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：A
研究发现,维护角色对群体绩效有积极的作用。
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：A
.
.
2、
3、
4、
.
5、
组织中的政治行为是普遍存在的，因此是无害的。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
6、
菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
7、
凝聚力高的群体要比凝聚力低的群体生产率高。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
8、
.
.
领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
9、
把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标是管理科学学派的观点。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
10、
领导连续流理论认为：很难判断哪种领导方式是正确的、哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
11、
.
.
从事简单熟练的劳动应该以集体劳动或开放环境为佳。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
12、
目标管理是管理者对下属为工作绩效和个人发展确定目标的过程。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
13、
菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是任务导向型。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
14、
.
.
根据费德勒的研究结果，在群体条件最不利的情况下，任务导向型是有效的领导方式，效果较好；在群体条件最有利和一般的情况下，采用以关心人为主的人际关系型的领导方式比较有效。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
15、
大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
16、
传统素质理论认为领导者的特性是后天学习来的。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
17、
工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。
.
.
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
18、
四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
19、
领导行为评价包括的三个因素：C因素、P因素、S因素。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
20、
人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂。
A. B.
.
正确 错误
.
标准答案 ：A
21、
群体规范是指群体成员的行为准则，是群体对其成员适当行为的共同期望。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
22、
领导效能就是领导者在实施领导的过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率和效益的系统综合。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
23、
部门化与工作专业化无关。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
.
.
24、
管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是会引起同事不满并造成近亲繁殖。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
25、
非管理层事务的增多会使管理幅度减少。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
26、
领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的系统分析原则。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
27、
.
.
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
28、
人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
29、
对基层领导者来说,最重要的是协调能力。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
30、
领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。
A. 正确
.
.
B. 错误
标准答案 ：A
一、单选题 (共60题，60.0分)
“有效领导的权变模型”通常叫（ A. 二元四分模型 B. 菲德勒模式 C. 管理方格模型 D.
勒温模式
标准答案 ：B
以下哪种领导理论不属于领导权变论?( )
A. 菲德勒模式 B. 途径—目标理论 C. 领导生命周期理论 D.
领导行为方格论
标准答案 ：D
.
1、
2、
3、
）。
.
按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是（ ）。
A. B. C. D.
权变理论的特点 管理方格理论的特点 信息沟通理论的特点 突变调节理论的特点
标准答案 ：A
4、
认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( )。
A. B. C. D.
传统特质理论 现代特质理论 日本领导特质观 美国领导特质观
标准答案 ：A
5、
不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( )。
A. B. C.
.
技术能力 交际能力 行政管理能力
.
D. 沟通能力
标准答案 ：C
6、
以人际关系为导向的领导方式是指( )。
A. B. C. D.
以工作为中心 以事为中心 以人为中心 以物为中心
标准答案 ：C
7、
一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征称作( )。
A. B. C. D.
领导素质 领导能力 领导表现 领导行为
标准答案 ：A
8、
.
.
根据领导生命周期理论，对高成熟的员工应采取( )的领导方式。
A. B. C. D.
说服式 参与式 命令式 授权式
标准答案 ：D
9、
在途径(或通路)—目标模式中，领导者向下属提出挑战性的目标，希望下属高质量地完成任务，并相信下属能实现目标，这种领导方式是( )。
A. B. C. D.
指令型领导 支持型领导 参与型领导 成就型领导
标准答案 ：D
10、
布莱克和莫顿的研究认为，管理绩效最好的领导风格是（ ）。
A. B. C.
.
9·1类型 1·9类型 9·9类型
.
D. 1·1类型
标准答案 ：C
11、
领导者在进行决策时，对各种备选方案进行比较，在分析比较多个方案的基础上择优选用。这主要是根据( )。
A. B. C. D.
系统分析原则 对比择优原则 时效原则 可行性原则
标准答案 ：B
12、
除了少数重大问题由领导者做出决策外，一般的决策均由下属做出的领导类型是（ ）。
A. B. C. D.
独裁型领导 民主型领导 参与型领导 放任型领导
标准答案 ：B
13、
.
影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的( )。
A. 影响力 B. 能力 C. 经历 D.
资历
标准答案 ：A
领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（ ）。A. 时效原则 B. 数量原则 C. 周期原则 D.
效率原则
标准答案 ：A
诺基亚公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（ ）。
A. 仪式表现形式 B. 语言表现形式 C. 文字和标识表现形式 D.
现代科技方法的表现形式
.
.
14、
15、
.
标准答案 ：D
16、
根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是( )。
A. B. C. D.
满意模型 理性模型 权变模型 优化模型
标准答案 ：C
17、
比起正式组织，非正式组织更能让员工产生（ ）,因为人们在非正式组织中既可以交流与工作相关的内容,也可以交流生活或情感方面的内容。
A. B. C. D.
责任感 成就感 荣誉感 归属感和安全感
标准答案 ：D
18、
现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面，一个是识人，另一个是（ ）。
.
.
A. B. C. D.
留人 用人 选人 育人
标准答案 ：B
19、
决策观念民主化的关键是（ ）。
A. B. C. D.
管理者思维方法和观念的更新 组织思维方法和观念的更新 组织成员思维方法和观念的更新 领导者思维方法和观念的更新
标准答案 ：D
20、
领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是( )。
A. B. C. D.
集权式
集权与民主结合式 民主式 放任式
标准答案 ：D
.
.
21、
因为人格魅力而产生的影响力，这种权力属于( )。
A. 强制权 B. 奖赏权 C. 专长权 D.
仿效权
标准答案 ：C
领导过程是否有效主要取决于( A. 决策的合理性 B. 决策的创新性 C. 决策的正确性 D.
决策的民主性
标准答案 ：D
贯穿于领导活动过程始终的是（A. 组织功能 B.
激励功能
.
)。
）。
22、
23、
.
C. D.
沟通功能 服务功能
标准答案 ：B
24、
现代领导者的重要职能和头等重要的事情是( )。
A. B. C. D.
科学地决策 指挥下属完成任务 处理同组织外部环境的关系 管理
标准答案 ：A
25、
根据五级领导能力体系观点，“促使大家为了实现一个清晰的、催人奋进的愿景而全心投人,孜孜以求,激励整个团队迫求更高的绩效”的人是（ ）。
A. B. C. D.
高效的管理者 领导者 能干的经理 高素质的员工
标准答案 ：A
.
.
26、
领导生命周期理论认为，当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时，领导者应采取的领导方式是( )。
A. B. C. D.
命令型(或指令型)领导 说服型领导 参与型领导 授权型领导
标准答案 ：C
27、
领导者要有效地实施领导，必须( )。
A. B. C. D.
尽量多地运用威信的影响力 善于把权力的影响力发挥到极致 加强主观努力，增强自己的威信 善于把权力与威信的影响力相结合
标准答案 ：D
28、
按照赫塞—布兰查德领导模型，对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员，应当采用的领导类型是（ ）。
A.
.
命令型
.
B. C. D.
说服型 授权型 参与型
标准答案 ：C
29、
组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( )
A. B. C. D.
组织能力 决策能力 创新能力 应变能力
标准答案 ：B
30、
在管理方格论中，对人高度关心，但对工作很少关心的领导行为类型是（ ）。
A. B. C. D.
乡村俱乐部式管理 中间型管理 团队式管理 任务式管理
标准答案 ：A
.
.
31、
领导者启发员工发表新见解,从新的角度或视野寻找解决问题的方法与途径,鼓励员工采用崭新的方式完成任务，是（ ）的特征。
A. 魅力型领导 B. 基于价值观的领导 C. 交易型领导 D.
变革型领导
标准答案 ：D
组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（ A. 执行层 B. 业务层 C. 战略层 D.
作业层
标准答案 ：C
下列选项中属于领导权变论的是( )。
A.
领导生命周期理论
.
32、
33、
）。.
B. C. D.
领导行为方格理论 领导作风理论 领导行为二元四分论
标准答案 ：A
34、
组织行为学中，把大多数组织成员认可的核心价值观体系称为组织的( )。
A. B. C. D.
强文化 弱文化 主文化 亚文化
标准答案 ：C
35、
菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )。
A. B. C. D.
人际关系导向型 任务导向型 目标达成型 任务结构型
标准答案 ：B
.
.
36、
在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持( )
A. 择优原则 B. 随意原则 C. 衡量原则 D.
平衡原则
标准答案 ：A
领导者的决策能力和管理能力与以下几种具体能力有关，其中错误的选项是（A. 直觉的能力 B. 抽象思维的能力 C. 组织和协调的能力 D.
研发能力
标准答案 ：D
按照菲德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更好的情境是( )。
A.
上下级关系好、任务结构低、职位权力弱
.
37、
38、
）。B. 上下级关系差、任务结构高、职位权力强 C. 上下级关系差、任务结构高、职位权力弱 D.
上下级关系好、任务结构高、职位权力强
标准答案 ：D
在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。A. 正比关系 B. 反比关系 C. 负相关关系 D.
无相关关系
标准答案 ：A
按照信息沟通的“介质”不同而划分的沟通类型是( )。
A. 内部沟通和外部沟通 B. 正式沟通和非正式沟通 C. 纵向沟通和横向沟通 D.
口头沟通和非口头沟通
标准答案 ：D
.
.
39、
40、
非正式组织具有（ ）,会导致成员的从众行为。
A. 社会控制功能 B. 情绪表达功能 C. 利益表达功能 D.
社会代表功能
标准答案 ：A
在以知识型员工为主的组织中，一般是采用( )较为适宜。A. 集权型 B. 民主型 C. 放任型 D.
专制型
标准答案 ：C
组织文化建设的出发点和归宿是( )。
A. 共同的价值观 B. 组织目标或宗旨 C.
作风及传统习惯
.
.
41、
42、
43、
.
D. 行为规范和规章制度
标准答案 ：B
44、
领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )。
A. B. C. D.
指令型领导 说服式领导 参与式领导 授权式领导
标准答案 ：D
45、
提高领导效能的根本措施是( )。
A. B. C. D.
科学决策 民主决策 有效沟通 有效激励
标准答案 ：C
46、
.
就一般情况来看，领导者的主要职能是（ ）。
A. 完成任务职能和管理职能 B. 完成任务职能和指挥职能 C. 完成任务职能和群体维持职能 D.
完成任务职能和控制职能
标准答案 ：B
费德勒认为不属于影响领导形态有效性的环境因素是（ ）。A. 领导者和下级的关系 B. 领导者职位权力 C. 任务结构 D.
领导者魅力
标准答案 ：D
领导者应该树立正确的权威观，下列观点错误的是（ ）。
A. 破除对职位权力的迷信 B. 正确地使用权力 C. 正确地认识权力的来源 D.
有权不用，过期作废
.
.
47、
48、
.
标准答案 ：D
49、
领导者的影响力主要来自两个方面：一是来自于职位权力，二是来自于个人权力。下列选项中来自于个人权力的是（ ）。
A. B. C. D.
惩罚权 奖赏权 合法权 专长权
标准答案 ：D
50、
根据有关领导理论，在一些特定的情况下，如新建的组织、变革的组织、成员工作成熟度很低的组织中，往往是采用（ ）方式有效。
A. B. C. D.
民主型 放任型 集权型 参与型
标准答案 ：C
51、
赋予领导者正式职位和权力的是( )。
.
.
A. B. C. D.
群体 组织 社会 法律
标准答案 ：B
52、
下面哪一项不是领导资源控制权?( )。
A. B. C. D.
决策权 财务审批权 专长权 物资分配权
标准答案 ：A
53、
若要从事一??????????????? 种保密程度要求很高的沟通，最适宜的沟通网络形式是（ ）。
A. B. C. D.
链式 Y式 轮式 全方位式
标准答案 ：B
.
.
54、
一个员工既要满足组织领导的要求,又要满足非正式组织的要求，容易使成员产生（ ）。
A. 角色冲突 B. 角色认同 C. 角色综合 D.
人际冲突
标准答案 ：A
在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是( )。
A. 贫乏型领导 B. 俱乐部型领导 C. 权威型领导 D.
中间型领导
标准答案 ：C
我国优秀的领导者应具备的素质包括四大方面，不属于必备的四大素质之一的是（A. 政治素质 B.
身体素质
.
55、
56、
）。.
C. D.
知识素质 心理素质
标准答案 ：B
57、
在企业家整体素质体系中，其核心要素是（ ）。
A. B. C. D.
协调素质 组织素质 能力素质 应变素质
标准答案 ：C
58、
领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )。
A. B. C. D.
可行性原则 对比择优原则 信息健全原则 系统分析原则
标准答案 ：D
.
.
59、
在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（ ）。
A. 组织理念 B. 组织伦理 C. 组织规范 D.
组织文化
标准答案 ：D
按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )。A. 乡村俱乐部式管理 B. 任务式管理 C. 中间型管理 D.
团队式管理
标准答案 ：D
二、多选题 (共30题，20.0分)
组织道德风尚类型繁多,大体上可归纳为（ ）。
A.
帮派式道德风尚
.
60、
1、
B. 封闭式道德风尚 C. 分离式道德风尚 D. 团队式式道德风尚 E.
家庭式道德风尚
标准答案 ：A，B，C，E
事业部结构的优点（ ）。
A. 具有较高的稳定性 B. 具有较高的适应性
C. 培养管理人才的最好组织形式之一 D. 对事业部一级管理人员水平要求较高 E.
管理人员少,管理成本较低
标准答案 ：A，B，C，D
根据直线职能结构中，管理人员分为哪两类（A. 直线指挥人员 B. 决策人员 C. 职能人员 D.
监督人员
.
.
2、
3、
）。
.
E. 生产人员
标准答案 ：A，C
4、
下列哪些是组织环境要素（ )。
A. 人力资源供给 B. 原材料 C. 气候 D. 法律 E.
技术
标准答案 ：A，B，C，D，E
良好的组织风气需要经过长期的培育才会逐步养成，养成良好组织风气的途径主要有（A. 骨干带头 B. 领导率先示范 C. 舆论积极导向 D. 严厉处罚违规者
E.
开展思想活动，促使少数人从众
标准答案 ：A，B，C，E
.
、
。
5 ）组织文化的作用包括（ ）。
A. 导向作用 B. 规范作用 C. 凝聚作用 D. 激励作用 E.
创新作用
标准答案 ：A，B，C，D
委员会具有哪些优点（ ）。
A. 集思广益 B. 集体决策 C. 便于协调 D. 鼓励参与 E.
责任不明确
标准答案 ：A，B，C，D
下列关于组织和组织环境相互作用的表述中，正确的是（ )。A.
组织依靠环境来获取资源
.
.
6、
7、
8、
B. 环境给予组织某些限制 C. 组织依靠环境获取某些必要机会 D. 环境决定是否接纳组织的产出 E.
组织必须完全服从环境
标准答案 ：A，B，C，D
直线职能结构之所以被广泛采用，由于它具有如下优点（ ）。
A. 分工细密，任务明确 B. 具有较高效率 C. 信息交流便利 D. 新情况容易迅速适应 E.
权责分明
标准答案 ：A，B，E
组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学和（A. 组织精神 B. 组织制度 C. 组织风气 D.
组织道德
.
.
9、
10、
）.
E. 组织宗旨
标准答案 ：A，C，D，E
11、
针对权变领导所提出的理论有哪些（ ）。
A. 认知资源理论 B. 生命周期理论 C. 途径-目标理论 D. 领导者-成员交换理论 E.
管理方格理论
标准答案 ：A，B，C，D
组织结构类型有哪些（ ）。
A. 直线职能结构 B. 矩阵结构 C. 曲线职能结构 D. 模拟分权结构 E.
事业部结构
标准答案 ：A，B，D，E
.
12、
.
13、
以下哪些是“兴趣激励”在企业文化中的应用（ )。
A. 创立“技改小组” B. 开展文化活动 C. 职工兴趣活动 D. 给予先进工作者称号 E.
提拔重用
标准答案 ：A，B，C
组织规范是组织所确定的行为标准，它包括（A. 组织制度 B. 组织纪律 C. 组织风气 D. 组织活动 E.
组织领导
标准答案 ：A，B，C
合理分工的要点有( )。
A.
实事求是
.
14、
15、
）几个部分。
B. 量才任职 C. 加强配合 D. 讲究实效 E.
男女搭配
标准答案 ：A，B，C，D
组织文化的特点包括( )。
A. 阶级性 B. 民族性 C. 整体性与个体性 D. 历史连续性 E.
创新性
标准答案 ：B，C，D
二维矩阵结构的主要缺点有（ ）。
A. 项目负责人责任大于权利 B. 双重指挥
C. 不同部门缺乏配合和信息交流 D.
缺乏机动灵活性
.
.
16、
17、
.
E. 一个人可以同时参加几个项目小组,降低了人员利用率
标准答案 ：A，B
18、
根据“系统论”的观点，把组织内的部门和成员看成是有机联系，相互租用的子系统，从作用上可以分为（)。
A. B. C. D. E.
信息子系统 决策子系统 士气子系统 加工子系统 目标子系统
标准答案 ：A，B，D
19、
组织设计的最重要原则是（ ）。
A. B. C. D. E.
团结 精简 效率 统一 动态
标准答案 ：B，C，D
.
根据“结构轮”，组织包含了哪三层意思（ ）。
A. 组织必须有目标 B. 组织必须有分工和合作
C. 组织要有不同层次的权利和责任制度 D. 组织是开放的社会系统 E.
组织是人的集合
标准答案 ：A，B，C
组织竞争力是组织在市场竞争中变现出综合制胜能力，它来源哪些方面（A. 政治力 B. 制度力 C. 经济力 D. 文化力 E.
创新力
标准答案 ：A，C，D
影响集权与分权的因素有（ ）。
.
.
20、
21、
22、
）A. 工作的重要性 B. 方针的统一性 C. 经营规模 D. 权力大小 E.
组织历史
标准答案 ：A，B，C，E
组织结构合理化主要从（ ）方面表现出来。A. 组织目标设置的合理化 B. 管理幅度与管理层次的合理化 C. 权责体系设置合理化 D. 组织运行合理化 E.
组织结构功能优化
标准答案 ：A，B，C，E
组织文化的内容包括（ ）。
A. 核心价值观 B. 组织目标或宗旨 C.
行为规范与规章制度
.
.
23、
24、
D. 组织变革策略 E.
组织宗旨
标准答案 ：A，B，C，E
企业文化若要成为企业的一种资本，需要具备以下哪几个方面条件（A. 内部适应性 B. 外部适应性 C. 竞争性 D. 有效性 E.
创新性
标准答案 ：A，B，D
那些情况组织宜采用集权管理?( )。
A. 变化较小 B. 流动性大 C. 变化大的 D. 较有规律的 E.
客户稳定
标准答案 ：A，D，E
.
.
25、
26、
）。.
27、
组织文化具有多种多样的表现形式，主要包括( )。
A. 文字和标识 B. 物质象征 C. 仪式
D. 实物形象和艺术造型 E.
语言
标准答案 ：A，B，C，D，E
组织文化受多种因素的影响，下列正确的有（A. 民族文化因素 B. 制度文化因素 C. 外来文化因素 D. 组织传统因素 E.
个人文化因素企业
标准答案 ：A，B，C，D，E
事业部结构中，事业部门必须具备哪些要素（.
28、
29、
）。
）。
A. 具有独立的产品和市场 B. 具有独立的利益 C. 是一个分权单位 D. 是一个集权单位 E.
具有独立的人事权
标准答案 ：A，B，C
模拟分权结构和事业部结构的重要差别（)。
A. 这种结构组成单元并不是真正的事业部门，实际上是生产阶段 B. 这种生产阶段有自己的管理层有自己的利润指标 C. 利润指标按整个企业内部价格确定的，而不是来源于市场
D. 这些生产阶段都没有自己独立的外部市场，并且生产阶段之间关系相当密切E.
这种结构组成单元就是真正的事业部门
标准答案 ：A，B，C，D
三、判断题 (共30题，20.0分)
布莱克和莫顿认为团队式的领导方式是最有效的。
A. 正确 B.
错误
.
.
30、
1、
标准答案 ：A
研究发现,维护角色对群体绩效有积极的作用。
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：A
传统素质理论认为领导者的特性是后天学习来的。A. 正确 B.
错误
标准答案 ：B
人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系。
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：B
.
.
2、
3、
4、
5、
大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：B
群体规范是指群体成员的行为准则，是群体对其成员适当行为的共同期望。A. 正确 B.
错误
标准答案 ：A
部门化与工作专业化无关。
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：B
目标管理是管理者对下属为工作绩效和个人发展确定目标的过程。
A. 正确
.
.
6、
7、
8、
.
B. 错误
标准答案 ：B
9、
根据费德勒的研究结果，在群体条件最不利的情况下，任务导向型是有效的领导方式，效果较好；在群体条件最有利和一般的情况下，采用以关心人为主的人际关系型的领导方式比较有效。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
10、
人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
11、
领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。
A. B.
.
正确 错误
.
标准答案 ：A
12、
领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的系统分析原则。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
13、
对基层领导者来说,最重要的是协调能力。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
14、
领导效能就是领导者在实施领导的过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率和效益的系统综合。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
.
.
15、
工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
16、
在目标的一致性上，权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性，而不需要具有一致的目标，领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
17、
凝聚力高的群体要比凝聚力低的群体生产率高。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
18、
.
.
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
19、
部门或组织的人际关系融洽,会提高组织的群体凝聚力。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
20、
菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是任务导向型。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
21、
领导行为评价包括的三个因素：C因素、P因素、S因素。
.
.
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
22、
组织中的政治行为是普遍存在的，因此是无害的。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
23、
领导连续流理论认为：很难判断哪种领导方式是正确的、哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
24、
领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。
A.
.
正确
.
B. 错误
标准答案 ：A
25、
把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标是管理科学学派的观点。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
26、
四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
27、
非管理层事务的增多会使管理幅度减少。
A. B.
.
正确 错误
.
标准答案 ：A
28、
菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
29、
管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是会引起同事不满并造成近亲繁殖。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
30、
从事简单熟练的劳动应该以集体劳动或开放环境为佳。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
.
.
一、单选题 (共60题，60.0分)
1、
组织行为学中，把大多数组织成员认可的核心价值观体系称为组织的( )。
A. 强文化 B. 弱文化 C. 主文化 D.
亚文化
标准答案 ：C
就一般情况来看，领导者的主要职能是（ A. 完成任务职能和管理职能 B. 完成任务职能和指挥职能 C. 完成任务职能和群体维持职能 D.
完成任务职能和控制职能
标准答案 ：B
下列选项中属于领导权变论的是( )。
A.
领导生命周期理论
.
2、
3、
）。.
B. C. D.
领导行为方格理论 领导作风理论 领导行为二元四分论
标准答案 ：A
4、
领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )。
A. B. C. D.
指令型领导 说服式领导 参与式领导 授权式领导
标准答案 ：D
5、
现代素质理论对领导者素质的研究主要表现在两个方面，一个是识人，另一个是（ ）。
A. B. C. D.
留人 用人 选人 育人
标准答案 ：B
.
.
6、
按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。把一个组织看成社会系统中的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。这是（ ）。
A. 权变理论的特点 B. 管理方格理论的特点 C. 信息沟通理论的特点 D.
突变调节理论的特点
标准答案 ：A
现代领导者的重要职能和头等重要的事情是( )。
A. 科学地决策 B. 指挥下属完成任务 C. 处理同组织外部环境的关系 D.
管理
标准答案 ：A
组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为（ A.
执行层
.
7、
8、
）。.
B. C. D.
业务层 战略层 作业层
标准答案 ：C
9、
领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是( )。
A. B. C. D.
集权式
集权与民主结合式 民主式 放任式
标准答案 ：D
10、
提高领导效能的根本措施是( )。
A. B. C. D.
科学决策 民主决策 有效沟通 有效激励
标准答案 ：C
.
贯穿于领导活动过程始终的是（ ）。
A. 组织功能 B. 激励功能 C. 沟通功能 D.
服务功能
标准答案 ：B
按照菲德勒的权变领导理论，任务取向的领导干得更好的情境是( )。A. 上下级关系好、任务结构低、职位权力弱 B. 上下级关系差、任务结构高、职位权力强 C. 上下级关系差、任务结构高、职位权力弱 D.
上下级关系好、任务结构高、职位权力强
标准答案 ：D
根据领导生命周期理论，对高成熟的员工应采取( )的领导方式。
A. 说服式 B. 参与式 C.
命令式
.
.
11、
12、
13、
D. 授权式
标准答案 ：D
决策观念民主化的关键是（ ）。
A. 管理者思维方法和观念的更新 B. 组织思维方法和观念的更新 C. 组织成员思维方法和观念的更新 D.
领导者思维方法和观念的更新
标准答案 ：D
在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。A. 正比关系 B. 反比关系 C. 负相关关系 D.
无相关关系
标准答案 ：A
以人际关系为导向的领导方式是指( )。
.
.
14、
15、
16、
A. 以工作为中心 B. 以事为中心 C. 以人为中心 D.
以物为中心
标准答案 ：C
下面哪一项不是领导资源控制权?( )。
A. 决策权 B. 财务审批权 C. 专长权 D.
物资分配权
标准答案 ：A
按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )。A. 乡村俱乐部式管理 B. 任务式管理 C. 中间型管理 D.
团队式管理
标准答案 ：D
.
.
17、
18、
.
19、
按照信息沟通的“介质”不同而划分的沟通类型是( )。
A. B. C. D.
内部沟通和外部沟通 正式沟通和非正式沟通 纵向沟通和横向沟通 口头沟通和非口头沟通
标准答案 ：D
20、
领导过程是否有效主要取决于( )。
A. B. C. D.
决策的合理性 决策的创新性 决策的正确性 决策的民主性
标准答案 ：D
21、
比起正式组织，非正式组织更能让员工产生（ ）,因为人们在非正式组织中既可以交流与工作相关的内容,也可以交流生活或情感方面的内容。
A.
.
责任感
.
B. C. D.
成就感 荣誉感 归属感和安全感
标准答案 ：D
22、
领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（ ）。
A. B. C. D.
时效原则 数量原则 周期原则 效率原则
标准答案 ：A
23、
领导生命周期理论认为，当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时，领导者应采取的领导方式是( )。
A. B. C. D.
命令型(或指令型)领导 说服型领导 参与型领导 授权型领导
标准答案 ：C
.
.
24、
影响领导者实现有效领导的关键因素是领导者的( )。
A. B. C. D.
影响力 能力 经历 资历
标准答案 ：A
25、
领导者启发员工发表新见解,从新的角度或视野寻找解决问题的方法与途径,鼓励员工采用崭新的方式完成任务，是（ ）的特征。
A. B. C. D.
魅力型领导 基于价值观的领导 交易型领导 变革型领导
标准答案 ：D
26、
根据五级领导能力体系观点，“促使大家为了实现一个清晰的、催人奋进的愿景而全心投人,孜孜以求,激励整个团队迫求更高的绩效”的人是（ ）。
.
.
A. B. C. D.
高效的管理者 领导者 能干的经理 高素质的员工
标准答案 ：A
27、
在管理方格论中，对人高度关心，但对工作很少关心的领导行为类型是（ ）。
A. B. C. D.
乡村俱乐部式管理 中间型管理 团队式管理 任务式管理
标准答案 ：A
28、
一个员工既要满足组织领导的要求,又要满足非正式组织的要求，容易使成员产生（ ）。
A. B. C. D.
角色冲突 角色认同 角色综合 人际冲突
标准答案 ：A
.
.
29、
在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（ ）。
A. 组织理念 B. 组织伦理 C. 组织规范 D.
组织文化
标准答案 ：D
诺基亚公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（A. 仪式表现形式 B. 语言表现形式 C. 文字和标识表现形式 D.
现代科技方法的表现形式
标准答案 ：D
以下哪种领导理论不属于领导权变论?( )
A.
菲德勒模式
.
30、
31、
）。
.
B. C. D.
途径—目标理论 领导生命周期理论 领导行为方格论
标准答案 ：D
32、
根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是( )。
A. B. C. D.
满意模型 理性模型 权变模型 优化模型
标准答案 ：C
33、
在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持( )
A. B. C. D.
择优原则 随意原则 衡量原则 平衡原则
标准答案 ：A
.
.
34、
在途径(或通路)—目标模式中，领导者向下属提出挑战性的目标，希望下属高质量地完成任务，并相信下属能实现目标，这种领导方式是( )。
A. B. C. D.
指令型领导 支持型领导 参与型领导 成就型领导
标准答案 ：D
35、
菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )。
A. B. C. D.
人际关系导向型 任务导向型 目标达成型 任务结构型
标准答案 ：B
36、
.
.
一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征称作( )。
A. B. C. D.
领导素质 领导能力 领导表现 领导行为
标准答案 ：A
37、
在布莱克和莫顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是( )。
A. B. C. D.
贫乏型领导 俱乐部型领导 权威型领导 中间型领导
标准答案 ：C
38、
领导者在进行决策时，对各种备选方案进行比较，在分析比较多个方案的基础上择优选用。这主要是根据( )。
A. B.
.
系统分析原则 对比择优原则
.
C. D.
时效原则 可行性原则
标准答案 ：B
39、
领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )。
A. B. C. D.
可行性原则 对比择优原则 信息健全原则 系统分析原则
标准答案 ：D
40、
认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是( )。
A. B. C. D.
传统特质理论 现代特质理论 日本领导特质观 美国领导特质观
标准答案 ：A
.
因为人格魅力而产生的影响力，这种权力属于( )。
A. 强制权 B. 奖赏权 C. 专长权 D.
仿效权
标准答案 ：C
非正式组织具有（ ）,会导致成员的从众行为。
A. 社会控制功能 B. 情绪表达功能 C. 利益表达功能 D.
社会代表功能
标准答案 ：A
费德勒认为不属于影响领导形态有效性的环境因素是（A. 领导者和下级的关系 B. 领导者职位权力 C.
任务结构
.
.
41、
42、
43、
）。
.
D. 领导者魅力
标准答案 ：D
44、
不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是( )。
A. B. C. D.
技术能力 交际能力 行政管理能力 沟通能力
标准答案 ：C
45、
根据有关领导理论，在一些特定的情况下，如新建的组织、变革的组织、成员工作成熟度很低的组织中，往往是采用（ ）方式有效。
A. B. C. D.
民主型 放任型 集权型 参与型
标准答案 ：C
46、
.
.
领导者应该树立正确的权威观，下列观点错误的是（ ）。
A. B. C. D.
破除对职位权力的迷信 正确地使用权力 正确地认识权力的来源 有权不用，过期作废
标准答案 ：D
47、
“有效领导的权变模型”通常叫（ ）。
A. B. C. D.
二元四分模型 菲德勒模式 管理方格模型 勒温模式
标准答案 ：B
48、
组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为( )
A. B. C.
.
组织能力 决策能力 创新能力
.
D. 应变能力
标准答案 ：B
49、
领导者的影响力主要来自两个方面：一是来自于职位权力，二是来自于个人权力。下列选项中来自于个人权力的是（ ）。
A. B. C. D.
惩罚权 奖赏权 合法权 专长权
标准答案 ：D
50、
赋予领导者正式职位和权力的是( )。
A. B. C. D.
群体 组织 社会 法律
标准答案 ：B
51、
.
.
领导者的决策能力和管理能力与以下几种具体能力有关，其中错误的选项是（ ）。
A. 直觉的能力 B. 抽象思维的能力 C. 组织和协调的能力 D.
研发能力
标准答案 ：D
在以知识型员工为主的组织中，一般是采用( )较为适宜。
A. 集权型 B. 民主型 C. 放任型 D.
专制型
标准答案 ：C
我国优秀的领导者应具备的素质包括四大方面，不属于必备的四大素质之一的是（A. 政治素质 B. 身体素质 C. 知识素质 D.
心理素质
.
52、
53、
）。.
标准答案 ：B
54、
布莱克和莫顿的研究认为，管理绩效最好的领导风格是（ ）。
A. B. C. D.
9·1类型 1·9类型 9·9类型 1·1类型
标准答案 ：C
55、
在企业家整体素质体系中，其核心要素是（ ）。
A. B. C. D.
协调素质 组织素质 能力素质 应变素质
标准答案 ：C
56、
按照赫塞—布兰查德领导模型，对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员，应当采用的领导类型是（ ）。
.
.
A. B. C. D.
命令型 说服型 授权型 参与型
标准答案 ：C
57、
若要从事一??????????????? 种保密程度要求很高的沟通，最适宜的沟通网络形式是（ ）。
A. B. C. D.
链式 Y式 轮式 全方位式
标准答案 ：B
58、
组织文化建设的出发点和归宿是( )。
A. B. C. D.
共同的价值观 组织目标或宗旨 作风及传统习惯 行为规范和规章制度
标准答案 ：B
.
.
59、
除了少数重大问题由领导者做出决策外，一般的决策均由下属做出的领导类型是（ ）。
A. 独裁型领导 B. 民主型领导 C. 参与型领导 D.
放任型领导
标准答案 ：B
领导者要有效地实施领导，必须( )。
A. 尽量多地运用威信的影响力 B. 善于把权力的影响力发挥到极致 C. 加强主观努力，增强自己的威信 D.
善于把权力与威信的影响力相结合
标准答案 ：D
二、多选题 (共30题，20.0分)
根据“结构轮”，组织包含了哪三层意思（ ）。
A.
组织必须有目标
.
60、
1、
.
B. C. D. E.
组织必须有分工和合作
组织要有不同层次的权利和责任制度 组织是开放的社会系统 组织是人的集合
标准答案 ：A，B，C
2、
企业文化若要成为企业的一种资本，需要具备以下哪几个方面条件（ ）。
A. B. C. D. E.
内部适应性 外部适应性 竞争性 有效性 创新性
标准答案 ：A，B，D
3、
根据“系统论”的观点，把组织内的部门和成员看成是有机联系，相互租用的子系统，从作用上可以分为（)。
A. B. C.
信息子系统 决策子系统 士气子系统
.
D. 加工子系统 E.
目标子系统
标准答案 ：A，B，D
组织文化具有多种多样的表现形式，主要包括( )。A. 文字和标识 B. 物质象征 C. 仪式
D. 实物形象和艺术造型 E.
语言
标准答案 ：A，B，C，D，E
组织文化的特点包括( )。
A. 阶级性 B. 民族性 C. 整体性与个体性 D. 历史连续性 E.
创新性
标准答案 ：B，C，D
.
.
4、
5、
影响集权与分权的因素有（ ）。
A. 工作的重要性 B. 方针的统一性 C. 经营规模 D. 权力大小 E.
组织历史
标准答案 ：A，B，C，E
组织文化受多种因素的影响，下列正确的有（ ）。A. 民族文化因素 B. 制度文化因素 C. 外来文化因素 D. 组织传统因素 E.
个人文化因素企业
标准答案 ：A，B，C，D，E
以下哪些是“兴趣激励”在企业文化中的应用（ )。.
.
6、
7、
8、
A. 创立“技改小组” B. 开展文化活动 C. 职工兴趣活动 D. 给予先进工作者称号 E.
提拔重用
标准答案 ：A，B，C
下列哪些是组织环境要素（ )。
A. 人力资源供给 B. 原材料 C. 气候 D. 法律 E.
技术
标准答案 ：A，B，C，D，E
组织道德风尚类型繁多,大体上可归纳为（A. 帮派式道德风尚 B. 封闭式道德风尚 C.
分离式道德风尚
.
.
9、
10、
）。
D. 团队式式道德风尚 E.
家庭式道德风尚
标准答案 ：A，B，C，E
那些情况组织宜采用集权管理?( )。
A. 变化较小 B. 流动性大 C. 变化大的 D. 较有规律的 E.
客户稳定
标准答案 ：A，D，E
组织结构合理化主要从（ ）方面表现出来。A. 组织目标设置的合理化 B. 管理幅度与管理层次的合理化 C. 权责体系设置合理化 D. 组织运行合理化 E.
组织结构功能优化
标准答案 ：A，B，C，E
.
.
11、
12、
二维矩阵结构的主要缺点有（ ）。
A. 项目负责人责任大于权利 B. 双重指挥
C. 不同部门缺乏配合和信息交流 D. 缺乏机动灵活性
E.
一个人可以同时参加几个项目小组,降低了人员利用率
标准答案 ：A，B
事业部结构的优点（ ）。
A. 具有较高的稳定性 B. 具有较高的适应性
C. 培养管理人才的最好组织形式之一 D. 对事业部一级管理人员水平要求较高 E.
管理人员少,管理成本较低
标准答案 ：A，B，C，D
组织文化观念层次包括组织最高目标、组织核心价值观、组织哲学和（.
.
13、
14、
15、
）A. 组织精神 B. 组织制度 C. 组织风气 D. 组织道德 E.
组织宗旨
标准答案 ：A，C，D，E
针对权变领导所提出的理论有哪些（ ）。
A. 认知资源理论 B. 生命周期理论 C. 途径-目标理论 D. 领导者-成员交换理论 E.
管理方格理论
标准答案 ：A，B，C，D
组织竞争力是组织在市场竞争中变现出综合制胜能力，它来源哪些方面（A. 政治力 B. 制度力 C.
经济力
.
.
16、
17、
）D. 文化力 E.
创新力
标准答案 ：A，C，D
模拟分权结构和事业部结构的重要差别（)。
A. 这种结构组成单元并不是真正的事业部门，实际上是生产阶段 B. 这种生产阶段有自己的管理层有自己的利润指标 C. 利润指标按整个企业内部价格确定的，而不是来源于市场
D. 这些生产阶段都没有自己独立的外部市场，并且生产阶段之间关系相当密切E.
这种结构组成单元就是真正的事业部门
标准答案 ：A，B，C，D
组织文化的内容包括（ ）。
A. 核心价值观 B. 组织目标或宗旨 C. 行为规范与规章制度 D. 组织变革策略 E.
组织宗旨
标准答案 ：A，B，C，E
.
.
18、
19、
.
20、
良好的组织风气需要经过长期的培育才会逐步养成，养成良好组织风气的途径主要有（ ）。
A. 骨干带头 B. 领导率先示范 C. 舆论积极导向 D. 严厉处罚违规者
E.
开展思想活动，促使少数人从众
标准答案 ：A，B，C，E
合理分工的要点有( )。
A. 实事求是 B. 量才任职 C. 加强配合 D. 讲究实效 E.
男女搭配
标准答案 ：A，B，C，D
直线职能结构之所以被广泛采用，由于它具有如下优点（.
21、
22、
）。
A. 分工细密，任务明确 B. 具有较高效率 C. 信息交流便利 D. 新情况容易迅速适应 E.
权责分明
标准答案 ：A，B，E
委员会具有哪些优点（ ）。
A. 集思广益 B. 集体决策 C. 便于协调 D. 鼓励参与 E.
责任不明确
标准答案 ：A，B，C，D
事业部结构中，事业部门必须具备哪些要素（A. 具有独立的产品和市场 B. 具有独立的利益 C.
是一个分权单位
.
.
23、
24、
）。
.
D. E.
是一个集权单位 具有独立的人事权
标准答案 ：A，B，C
组织文化的作用包括（A. 导向作用 B. 规范作用 C. 凝聚作用 D. 激励作用 E.
创新作用
标准答案 ：A，B，C，D
组织结构类型有哪些（A. 直线职能结构 B. 矩阵结构 C. 曲线职能结构 D. 模拟分权结构 E.
事业部结构
标准答案 ：A，B，D，E
.
25、
26、
）。
）。
.
27、
下列关于组织和组织环境相互作用的表述中，正确的是（ )。
A. 组织依靠环境来获取资源 B. 环境给予组织某些限制 C. 组织依靠环境获取某些必要机会 D. 环境决定是否接纳组织的产出 E.
组织必须完全服从环境
标准答案 ：A，B，C，D
组织规范是组织所确定的行为标准，它包括（A. 组织制度 B. 组织纪律 C. 组织风气 D. 组织活动 E.
组织领导
标准答案 ：A，B，C
组织设计的最重要原则是（ ）。
.
28、
29、
）几个部分。.
A. B. C. D. E.
团结 精简 效率 统一 动态
标准答案 ：B，C，D
30、
根据直线职能结构中，管理人员分为哪两类（ ）。
A. B. C. D. E.
直线指挥人员 决策人员 职能人员 监督人员 生产人员
标准答案 ：A，C
三、判断题 (共30题，20.0分)
1、
根据费德勒的研究结果，在群体条件最不利的情况下，任务导向型是有效的领导方式，效果较好；在群体条件最有利和一般的情况下，采用以关心人为主的人际关系型的领导方式比较有效。
.
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：B
人们在群体中的行为远比个人单独活动的总和要复杂。
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：A
部门化与工作专业化无关。
A. 正确 B.
错误
标准答案 ：B
领导行为评价包括的三个因素：C因素、P因素、S因素。A. 正确 B.
错误
标准答案 ：B .
.
2、
3、
4、
.
5、
目标管理是管理者对下属为工作绩效和个人发展确定目标的过程。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
6、
工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
7、
领导连续流理论认为：很难判断哪种领导方式是正确的、哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
8、
.
.
领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的系统分析原则。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
9、
非管理层事务的增多会使管理幅度减少。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
10、
菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
11、
.
.
把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标是管理科学学派的观点。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
12、
对基层领导者来说,最重要的是协调能力。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
13、
领导效能就是领导者在实施领导的过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率和效益的系统综合。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
14、
大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。
.
.
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
15、
工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
16、
部门或组织的人际关系融洽,会提高组织的群体凝聚力。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
17、
组织中的政治行为是普遍存在的，因此是无害的。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B .
.
18、
凝聚力高的群体要比凝聚力低的群体生产率高。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
19、
管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展来看，其中内部培养做法所存在的主要问题是会引起同事不满并造成近亲繁殖。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
20、
人们在群体中的行为和个人单独活动没有关系。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
21、
.
.
从事简单熟练的劳动应该以集体劳动或开放环境为佳。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
22、
群体规范是指群体成员的行为准则，是群体对其成员适当行为的共同期望。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
23、
领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
24、
传统素质理论认为领导者的特性是后天学习来的。
.
.
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
25、
菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是任务导向型。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
26、
四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：B
27、
研究发现,维护角色对群体绩效有积极的作用。
A.
.
正确
.
B. 错误
标准答案 ：A
28、
在目标的一致性上，权力要求构成权力关系的双方只需要存在依赖性，而不需要具有一致的目标，领导则需要构成领导关系的双方的目标具有相当的一致性。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
29、
布莱克和莫顿认为团队式的领导方式是最有效的。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A
30、
领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。
A. B.
正确 错误
标准答案 ：A .
.
为什么说组织行为学没有绝对真理？
答：组织行为学没有绝对真理，是因为被组织的对象千变万化，组织的目的也不可能完全一致，组织的方法、方式、手段更是层出不穷，且不可复制。 组织行为作为一门专门的学科，只具有指导性，在实践中只能作为参考，不能作为教条。比如领导艺术，真正的艺术在实践中，不在理论中，而且，领导艺术本身就是一个综合体，个人魅力、素质、行为习惯等众多因素与被领导群体的差异性结合在一起，就形成了一个错综复杂的独特的组织环境，没有可供复制的绝对真理或者具体行为模式。 什么是群体？它有哪些主要特征？
.
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容