本工程为12层的办公大楼的装修改造工程,于2020年3月1日启动。前期拆除在4月29日结束。5月1日正式开工。合同约定工期为5个月。本应在7月31日竣工。但到11月4日还在施工。整个工程陷入了无法完工的局面。
一、项目概况:
设计单位为贵州设计院。承包方:深圳某装饰一级企业。施工方:贵州装饰公司。甲方:政府部门。
装修过程:老楼改造,办公楼的空间狭小,未拆除前,因甲方提供的图纸过于粗糙,与现场不符(图纸房间数为242间,实际房间数为250间),结构不明确,致使强、弱电的桥架附设方案改了又改,还进行了局部的柱加固处理。原消防设计图纸丢失,无消火栓竣工图,管路试压多次,均无法保持8公斤的压力,有漏水点,但甲方预算有限不肯全部更换新管,要求装饰公司找出漏水点,只更换漏水的管道,此一项工作花去2个半月。
政府部门,程序很多,做事的不做主,做主的不做事,意见很难统一,作为项目经理真是千难万险,没有办法完成这个项目。
问题:
1、试分析出现这种情况的原因。
2、请给出你的意见,让工程尽可能快的结束。
讨论一:问题在乙方了解工程不够:作为一个一级企业你有能力看这样的问题。在接这个工作时你做过它的可行性研究没有???? 你是了解不够的是你们的问题。当然还有其它的问题不全在你。你现在要作的是和甲方沟通并尽快作出合理的处理方案。沟通是关键。要你这工程是不会盈利的。这工程可能会使你的信用值因此下降很多,要知道我们工程有一次性的属性。这是你的前期工作没做好的原顾。要和甲方作出书面的协调方案。这样你的工程才能很顺利完成。
甲方问题:要配合乙方要一切从合同出发。 讨论二:
问题的原因有几点:
1、作为甲方的政府部门对此项目策划不周全或对这种改造项目不可预见的延误没有形成事先预案,这也是现在工程的特点,“三边”工程,有了意向就急于做。 2、承包方急于承揽工程,并在此工程中与业主沟通不够。 3、监理单位给予甲方和承包方协调不到位。 现在所要做的:
1、 查看各方的合同,界定工作范围,责任范围。
2、 加强沟通,实际解决问题,凡事不能脱,作为承包方应加强与甲方的沟通,因为毕竟是为业主服务。
3、 由监理组织召开会议,确定影响工程施工的问题,研究问题的根本原因和各方的分歧点,提出一个各方能基本满意的解决方案,并规定出完成日期,形成书面材料,并按此执行。
4、 向甲方主管部门(必须是合同中的部门及甲方代表由他上报主要领导)提出书面材料,明确问题的严重性,及可能造成的后果,限定日期解决。如再不行,只有按合同索赔。 讨论三:
这是目前国内施工企业存在的普遍现象.承包商为了能够尽快获得项目,对项目的施工范围并没有做明确的界定.另一方面,业主其实质上并没有对所需要的成果有清晰的概念.在这种情况下,许多项目竟然都开工了,那么又何谈资源的最优配置和可持续发展呢? 不过,既然事情已经发展了,那么抱怨没有用,只有寻找动态的最优解决方案. 首先, 先对事件进行现场调查,搞清发生的真正原因(不能听一面之词),并明确急需解决的问题或关键问题所在.其次,加强业主和承包商之间的沟通,明确说出目前存在的问题和困难.这样可以确定双方的责任和寻求重新界定双方的工作范围,并对计划作出调整并经双方同意.最后,对于业主,作为监理必须明确地告诉如果不作出必要的反映或造成严重的后果,这也是监理摆脱责任的一种方法. 讨论四:
1. 项目主管没有一个清楚的项目计划,装修改造到底要做...,需要何种资料.... 2. 对于项目范围没有明确的界定,责任划分不明确
3. 项目管理成员不合理-项目经理没有决策和调动资源权力 4. 沟通不好:
5: 对项目的风险,制约, ..没有全面考虑 目前可以做的---尽快完成项目
1.搜集完整资料: 各种纠纷点(最准确的资料)
2.召集各方主管,给他们详细介绍,分析纠纷原因及后果 3.各方协调找出最佳解决问题
4:如果前面3步失败,直接找高层解决
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