随着信息技术的迅猛发展，对现代企业管理方案提出了新的要求。作为企业管理者，你是否正为企业管理中出现的问题而发愁：公司本是企业为员工提供工作的环境，让员工为企业创造价值的场所，但现实的企业管理中，却发现许多员工把公司当作“免费网吧”，员工在上班时间利用公司电脑看娱乐新闻，QQ聊天、浏览不健康网页，老板不在时，甚至用电脑来玩网络游戏，工作纪律松懈怠慢，这不仅严重影响企业的工作效率，更危害到企业管理的安全性。所以，如何为企业创造健康的工作环境，如何更好地发挥公司电脑网络的作用，如何让企业的管理更加科学与完善，成为现代企业电脑网络管理中非常迫切需要解决的问题。
于是在2008年丰田储货股份有限公司做了一个重大决定。于八月中旬由北京总公司策划总监提出对外界软件开发的招标书，内容是《公司管理系统软件开发项目》该消息在报纸网络之上公布，其主要信息如下：1、要求可以控制员工上班时间操作非工作行为的一款智能化软件；2、向软件开发承约商征求公司管理软件开发；承约商必须最迟在2008年10月03日前向丰田储货股份有限公司提出《丰田储货股份有限公司管理系统软件开发项目申请书》（即投标书）；3、丰田储货股份有限公司将于2008年10月18日前选中一家承约商；该项目完成的期限为8个月，从12月1日到2009年8月3日，所有的交付物必须不迟于月5日提供给东方建筑设计院；合同必须以一个商定的价格，向满足建议书要求的承约商付款。
多家软件开发公司在报纸上看到项目需求建议书后，纷纷编制申请书。最后武汉科优达科技有限公司经过激烈的竞争以4万元的价格承接了此项目。武汉科优达科技有限公司经过研究，决定由孙玉龙出任此项目的项目经理。
第二部分 项目章程
1项目名称：开发一套解决“公司网吧问题”并且能智能化管理公司系统的软
件
2项目重要性：
◆使“网吧时间”重新变回工作时间，提高员工工作效率，快速适应该智能化软件
◆能够把公司信息文件合理分类存档，摆列有序 ◆员工效率提高，文件整理便捷，录入输出信息方便，加快公司前进步伐，提高营业额
3项目目标
总目标：要求设计一个管理公司信息系统分类、存储方便输储快捷，且
能 控制职员工作方向的智能化系统管理软件，以便提高公司管理水平，最终达到公司的效率提高，营业额上一个新的水平
分目标：开发功能齐全的能控制职员工作方向的智能信息化管理软件 4项目主要可交付成果
交付物：信息化管理软件、软件文档、用户手册（修改） 5项目经理及职责
项目经理：孙玉龙
项目经理的职责：计划并执行整个项目，同潜在用户进行交流，需求分析，界面设计 6主要项目主要干系
主要内部干系人：甄浩然、卢小平、赵俊杨、王剑英 主要外部干系人：王婷婷、秦德强、梅雨寒、张小娟 7项目总体进度计划及主要里程碑
项目开始时间：2008年12月1日 项目结束时间：2009年8月3日 主要里程碑安排：
2008年12月01日~2008年12月19日：方案描述 2008年12月22日~2009年12月25日：软件设计 2009年6月26日~2009年7月7日：软件有效性验证 2009年7月8日~2009年7月20日：软件试运行 2009年7月21日~2009年8月3日：软件验交 8项目总体预算
项目总体预算：4万元以内 9各职能部门应提供的配合
1.丰田项目领导和负责人能及时处理工程建设过程中遇到的问题，无相互推诿，延时响应等延误工期的情况发生。
2.能及时向上级部门上报工程建设进度及建设过程中遇到的问题 10项目审批要求：符合讨论中的标准 11章程的批准
本项目章程于 2008 年 11月 25日由下列人员签字批准： 姓名：孙玉龙 职务：项目经理 签字：孙玉龙
第三部分 项目计划
1 进度计划
根据合同的要求，软件开发公司要提交一套项目计划书，孙玉龙对项目实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排，具体如表1： 工作阶段 进度安排 软件描述 2008年12月01日~2008年12月19日 软件设计 2008年12月22日~2009年6月25日 软件有效性检测 2009年6月26日~2009年7月7日 软件试运行 2009年7月8日~2009年7月20日 软件验交 2009年7月21日~2009年8月3日 表1 表1列出的初步进度安排转化成相应的甘特图如图1：
图1
2工作分解
孙玉龙对上表划分的各工作阶段进行了工作分解，并把工作分解的内容
列在表2中。 智能信息化软件开发项目工作分解清单 1．软件描述 1．1 资源分析 1．2 资源验证 2. 软件设计 2．1 系统设计 2．2 数据结构设计 2．3 程序设计与调试 3．软件有效性验证 3．1 单元及模块设计 3．2 系统测试 4．软件试运行 4．1 模拟运件 4．2功能完善 5．软件验交 5．1 文档整理 5．2 验收交接 表2
根据上表编制该软件开发项目的工作分解结构图，如图2：（见下页）
图2 3 网络计划
在编制项目网络计划图前，孙玉龙经理对项目各项工作任务的工期进行了
估计，估计值列于表3中第4列，并且他还明确了各项间的逻辑关系，确定了需要延迟的工作任务及延迟时间，制作了网络计划工作表3： 序号 任务名称 紧前工作 工期 A 软件描述 15 B 资源分析 C 资源验证 B D 软件设计 A E 系统设计 C F 数据结构设计 E G 程序设计与调试 F H 软件有效性验证 A D I 单元及模块测试 G J 系统测试 I K 软件试运行 A D H L 模拟运件 I M 功能完善 L N 软件验交 A D H K O 文档整理 L P 验收交接 O 表3
为编制网络图，首先设置紧前紧后工作。设置图如下：
10 5 134 50 50 34 8 4 4 9 5 4 10 5 5 图3
图4
第四部分 项目执行
1．对项目规划阶段需要对项目的目标进行描述：
交付物：丰田股份有限公司智能信息化管理软件、软件文档、用户手册（修改）
里程碑：软件描述 开始\\结束
软件设计 开始\\结束 软件有效性检测 开始\\结束 软件试运行 开始\\结束 软件验交 开始\\结束 项目结束
性能：用户100、运行在Windows98版本以上 工期：从2008年12月1日到2009年8月3日 成本：4万元之内
2． 根据合同的要求，软件开发公司要提交一套项目计划书，孙玉龙对项目实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排，具体如表1：
工作阶段 进度安排 软件描述 2008年12月01日~2008年12月19日 软件设计 2008年12月22日~2009年6月21日 软件有效性检测 2009年6月22日~2009年7月7日 软件试运行 2009年7月8日~2009年7月20日 软件验交 2009年7月21日~2009年8月3日 上表列出的初步进度安排转化成相应的甘特图如下：
3. 孙玉龙对上表划分的各工作阶段进行了工作分解，并把工作分解的内容列在表2中。
智能信息化软件开发项目工作分解清单 1．软件描述 1．1 资源分析 1．2 资源验证 2. 软件设计 2．1 系统设计 2．2 数据结构设计 2．3 程序设计与调试 3．软件有效性验证 3．1 单元及模块设计 3．2 系统测试 4．软件试运行 4．1 模拟运件 4．2功能完善 5．软件验交 5．1 文档整理 5．2 验收交接
根据上表编制该软件开发项目的工作分解结构图，如图下：
4. 在编制项目网络计划图前，孙玉龙经理对项目各项工作任务的工期进行了估计，估计值列于表3中第4列，并且他还明确了各项间的逻辑关系，确定了需要延迟的工作任务及延迟时间，制作了网络计划工作表3： 序号 任务名称 紧前工作 工期 A 软件描述 15 B 资源分析 10 C 资源验证 B 5 D 软件设计 A 134 E 系统设计 C 50 F 数据结构设计 E 50 G 程序设计与调试 F 34 H 软件有效性验证 A D 8 I 单元及模块测试 G 4 J 系统测试 I 4 K 软件试运行 A D H 9 L 模拟运件 I 5 M 功能完善 L 4 N 软件验交 A D H K 10 O 文档整理 L 5 P 验收交接 O 5
为编制网络图，首先设置紧前紧后工作。设置图如下：
5. 假使参与项目的每位工作人员每天工作8个小时孙经理在编制项目预算过程中得出表4，表4中给出了项目各项工作任务需要的工时、工期、人力资源种类、人力资源费率、除人力资源外的其它投入：
项目各项工作任务预算成本 序号 任务名称 工时 工期 软件描述 资源名称 资源费率（元/小时•人） 人力资源其它投入成本预算（元） 数目（人） （元） A 120 80 40 15 10 5 A1 资源分析 A2 资源验证 孙玉龙 15 卢小平 5 甄浩然 10 3 1 1 300 200 100 2900 600 500 B 软件设计 B1 系统设计 B2 数据结构设计 B3 程序设计与调试 C 软件有效性验证 1072 134 孙玉龙 15 400 50 王剑英 10 400 50 王婷婷 10 272 64 32 32 72 40 32 80 40 40 34 8 4 4 9 5 4 10 5 5 秦德强 10 梅雨寒 15 张小娟 10 卢小平 5 赵俊杨 15 甄浩然 10 张小娟 10 赵俊杨 15 孙玉龙 15 秦德强 10 4 1 1 1 3 1 1 3 1 1 3 1 1 1000 300 400 300 600 300 300 800 300 500 300 200 100 3000 27800 4300 4400 3020 2040 620 460 2600 700 820 2500 800 500 37840 C1 单元及模块测试 C2 系统测试 D 软件试运行 D1 模拟运件 D2 功能完善 E 软件验交 E1 文档整理 E2 验收交接 合A+B+C+D+E 计
各种资源的统计图如下：
资源工作表
任务分配状况：
部分成本统计图：
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