中国邮政快递发展现状分析
[摘要]随着中国经济的快速发展,中国快递业发展迅猛。中国邮政(EMS)作为国有企业有着自身经营的独特优势和资源,但是也存在着政企不分,市场观念淡薄和缺少灵活性等方面的不足。要想使中国邮政获得长足稳定的发展,必须克服其弊端,发挥其优势,维持其经营。本文从中外快递的发展以及EMS现状入手,发现中国邮政快递自身存在的问题,为中国邮政快递的发展提出对策。
[关键词]EMS;竞争;优势;问题 1中国邮政快递(EMS)概述 1.1中国邮政快递的发展现状
中国邮政特快专递自1980年开办以来,有着比较迅速的发展势头。EMS 的经营范围通达全国31个省、自治区、直辖市、1875个地级以上县市,全国范围内几乎全都覆盖了。依托中国邮政强大的网络优势,EMS将其网络延伸到全国各乡镇,甚至广大的农村地区。在快件的投递上四通八达的邮政网络发挥了很重要的作用。
但自20世纪90年代起,伴随着中国快递市场的不断开放,以美国联合包裹、美国联邦快递、德国敦豪、荷兰天地快运国外速递“四大家族”为代表的跨国物流企业如雨后春笋般在中国崛起,凭借其雄厚的资本、先进的管理模式和技术对我国国际快递市场和部分国内快递市场造成了一定的挑战,甚至还有迅速扩张的势头。同时,中国市场经济快速发展,民营速递公司如雨后春笋般突起,绕过或者突破法规和机构的限制,行业规模和市场份额日渐增大,成功抢占部分国内同城快递市场。这些都给一度占有国际和国内速递市场绝对份额的EMS 带来了极大的挑战,而这种冲击是前所未有的。EMS的国内、国际市场份额也逐年下降,总之,中国邮政如果不改进其技术和理念,其不适应性会极大地增强。
1.2中国邮政快递的特点 1.2.1网络优势与品牌优势
邮政具有独特的资源和优势,例如,实物投递网、邮政综合计算机网两大基础网络和实物流、信息流、资金流“三流”合一的诸多优势,这是邮政参与物流市场竞争的强大优势。同时,中国邮政有着比较长的历史,作为是一家“百年老店”,诚实可信的品牌形象在客户的心中已经树立起来了。从另一个方面来看,中国邮政目前还是一家以政府为信誉担保的“政府型企业”。对客户而言,邮政员工上门服务具有较强的安全感,对于委托商而言,邮政在确保其商品运输安全,商业机密等方面又有着良好的信誉。这在日益注重品牌效应的电子商务时代,成为中国邮政的又一个核心竞争力是必然的。
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