旅游管理研究
影响现代旅游业发展的因素分析
王 傲
在当前的世界经济当中，旅游行业已经成为其中一个发展趋势最为强劲、发展规模最大的重要产业。我国的旅游行业经过改革开放三十多年的持续发展，目前初步建立起相应的产业体系、具备一定的规模，已经进入到发展的新时期，成为我国经济社会发展中的一个支柱性的产业。所以，加强关于我国的旅游行业发展现有情况及影响的因素等情况的研究分析工作，在此基础上提出策略和建议，对于推动旅游行业的深入发展有着极其重要的作用和意义。本文简要介绍了当前中国旅游行业发展的基本情况，深入分析中国旅游行业发展的影响因素分析，研究提出了推进中国旅游行业深入发展的对策建议。
在当前的世界经济当中，旅游行业已经成为其中一个发展趋势最为强劲、发展规模最大的重要产业。现代旅游行业对城市区域经济发展的产业性地位及经济类作用日益增强，逐步显现出拉动城市区域经济增长的作用，带动社会化就业的作用，促进和保障文化和环境发展的作用。由于旅游行业的快速发展及其对各产业的强势带动，世界众多的国家与地区均将旅游行业当作其经济社会重点发展的产业之一，加大政府扶持和政策支持，国际旅游行业整体上保持良好发展的态势。旅游行业已经成为相关旅游目标地的国家或地区的经济是否发达的一个极为重要的标志。我国的旅游行业经过改革开放三十多年的持续发展，目前初步建立起相应的产业体系、具备一定的规模，已经进入到发展的新时期。我国的旅游行业成为社会经济的新增长点，保持了快速发展的势头，国内旅游行业的收入增加迅速，已经远超过同一时期国内GDP增长的比率，其在国内经济社会发展中的重要作用不断显现，成为我国经济社会发展中的一个支柱性的产业。但是由于国际经济增长减速、美国的次贷危机及欧洲的欧债危机等问题出现，尤其是九一一事件及其后的反恐怖系列战争的发生等原因，使世界的安全与经济的发展造成较大的影响，对各国的消费者消费的信心及消费的需求受到限约和影响，影响了国际旅游行业的发展。所以，加强关于我国的旅游行业发展现有情况及影响的因素等情况的研究分析工作，在此基础上提出策略和建议，对于推动旅游行业的深入发展有着极其重要的作用和意义。本文简要介绍了当前中国旅游行业发展的基本情况，深入分析中国旅游行业发展的影响因素分析，研究提出了推进中国旅游行业深入发展的对策建议，希望对于旅游行业发展的影响因素的研究和发展实践工作能够起到一定的参考和借鉴作用。
我国还存在着巨大的差距。
（二）旅游基础资源较为丰富和旅游保护开发的水平过低的问题并存
中国历史悠久、国土广阔，使得国内旅游的资源十分丰富，据统计我国共有一万五千余个旅游类景区，涉及到自然风貌、文化历史及社会生活诸多的方面，这些特色各异、反映民情风土、雄壮的历史类遗迹及秀丽风光，为我国旅游行业的发展创造了有力的基础和条件。同时，我国对旅游资源的保护与开发的水平还十分低下，一些地区由于经济和文化相对落后，旅游行业发展水平滞后问题突出；从整体看国内开发旅游类资源的层次较低，产品的数量与品种较少，对景区环境与生态破坏较为严重等。
（三）旅游业跨越式发展和旅游监管工作存在薄弱环节的问题并存
自改革开放以来，我国各级政府主管部门，充分发挥行政管理体制的作用，调动各种手段和资源，加大力度、狠抓落实，推动了我国的旅游行业实现了跨越式的发展，并形成了旅游行业较大的发展规模。同时，还应当看到部分地方政府由于参与及投入的不足，一些旅游行业优惠性的政策没有得到实施，旅游监管体制还不完善，旅游业市场的秩序存在混乱的现象，产业整体结构还不均衡，制约旅游行业持续健康发展。
二、中国旅游行业发展的影响因素分析
（一）从旅游行业游客需求方面的因素看
从有利的方面看，城乡居民的旅游理念在发生变化，国内经济社会不断发展，城乡居民生活逐步富裕，城乡居民的可支配性收入在稳步得到增加，城乡居民有了更多可自由进行支配和安排的时间，从而走出去休闲旅游的愿望日益强烈。从不利的方面看，近年来物价的上涨对于旅游行业也产生多种影响，如景区的门票普遍上涨，旅游交通的支出增加，旅游购物、住宿及餐饮等各个旅游类要素均在上涨，从而影响到旅游行业的深入发展。
（二）从旅游行业资源供应的因素看
从有利的方面看，一些节庆和会展活动给旅游业带来新的发展机遇，成为地方推动旅游业发展、提奋地区经济的一种重要的方式；相关旅游类企业不断加强技术创新、观念创新及制度创新，也推动旅游行业的深入发展。从不利的方面看，一些地方对旅游类资源进行了不合理的开发，造成资源的浪费，存
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一、当前中国旅游行业发展的基本情况
（一）国内旅游行业快速发展与国际先进国家旅游业的差距问题并存
改革开放以来，我国的国民经济保持了快速的增长，人民的生活质量和水平日益提升，我国的旅游行业得到迅猛的发展，近年来国内类旅游、入境类旅游及出境类旅游均得到快速的发展，国内外旅游的收入、人数的规模均得以快速的增长。同时，中国的旅游行业和国际先进国家相比还存在较大的差距，如从旅游外汇的收入来看，我国虽然在世界排名第七名，在亚洲排第一名，然而同美、法、意等旅游业和强国来比较，
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在用牺牲环境求得效益的问题；旅游业监管机制不健全，相关旅游业设施及服务不够配套到位，制约了旅游行业的持续 发展。
（三）从旅游行业发展的环境条件因素看
从有利的方面看，国际社会长期和平与发展的环境，有力地推动旅游行业的发展；现代信息科技的广泛应用，也使得旅游信息获取便捷，行程安排合理，使旅游出行科学性更强。从不利的方面看，一些局部性战争及恐怖主义活动，世界性的经济危机，自然灾害等的发生，均能够对于旅游行业产业重要的影响，打击广大游客的信心，甚至使得一些旅游目标地出现惨重的损失。
旅游景点及产品的吸引力。
2014年9月下半月刊
重项目在文化方面的内涵，注重突出地方的特色，进一步增强
（三）坚持依法治企，为旅游行业的发展提质量
旅游企业要强化依法经营的理念，完善工作流程与标准，强化内部基础管理，推动内部各项管理规章制度落实，不断提升服务管理的工作水平。要强化人本管理的理念，加强从业人员队伍的建设，努力提高从业人员工作能力和素质。进一步健全和完善用工管理和薪酬福利机制，强化员工对于企业的忠诚度，创造留住人才的内部环境。
四、结语
综上所述，改革开放以来，我国社会经济得到持续增长，人们的休闲旅游保持了旺盛的发展势头，在这种大的背景之下，旅游行业日益成为经济发展的一个支柱产业。因为旅游行业所涉及的范围十分广泛，产业的关联性极强，当前国内旅游行业在发展的过程当中定然会受到诸多因素的限制和影响。因此，必须高度重视和加强对旅游行业与发展相关影响因素的分析研究工作，不断地总结经验，持续改进和推广有效的措施和办法，为推动我国旅游经济的持续健康发展提供有力保障、做出应有的贡献。
（作者单位：渤海大学旅游学院）
三、推进中国旅游行业深入发展的对策建议
（一）坚持经济增长，为旅游行业的发展增动力
继续保持我国经济的总量不断增长，保持经营持续增长的发展态势，努力提高人均的国内GDP水平，夯实旅游业的发展基础。健全和完善全社会的福利保障制度和机制，解除居民的相关顾虑，进一步刺激居民消费，推动旅游行业不断发展。
（二）坚持加强监管，为旅游行业的发展作支撑
研究制定旅游行业的总体发展规划，加强统筹协调和工作指导，确保旅游的资源可持续性利用与可持续性发展。强化基础性旅游配套设施的建设，着力培育旅游精品项目和产品，注
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站，如新浪旅游网。随着旅游业的不断发展和人们生活水平的不断提升，旅游需求逐渐呈现多样化和差异化，越来越多的旅游者寻求个性化定制旅游路线，这为旅游企业的发展带来新的机遇和挑战，旅游企业应该对市场进行细分找准定位。传统的的旅行社只能提供固定路线的服务，对于个性化服务线路设计还不够成熟，通过网站的相关功能，由旅游者自己设计或咨询相关个性线路，按照自己喜好选择旅游景点和交通住宿，最终有旅行社为游客设计并预定个性路线，这也是未来旅游的一个发展趋势。
（三）复合型才能成为行业工业人员的必备素养
旅游电子商务的运营模式使得其从业人员必须拥有较为全面的知识储备，即从业人员在掌握电子商务与信息网络知识的基础上，更加要具备旅游管理以及市场营销等专业性与符合性兼备的才能。各大中专院校是人才培养的摇篮，因此各大中专院校和企业单位将会进行资源整合，注重培养一批旅游电子商务的复合型人才。对于旅游企业而言，组织从业人员学习计算机知识和技能，结合信息化建设的特点针对不同层面的管理和应用人员开展培训教育，提高企业推进旅游信息化和掌握电子商务技能的综合能力，培养和造就一支既熟悉业务又懂信息技术的专业队伍。
（四）新兴旅游电子商务团购模式愈加成熟完善
电子商务的发展使得网络团购成为其重要模式，甚至成为主体网购趋势。一般而言，旅行社给出的旅游报价也就是所谓
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的团体价属于团购的一种。团购是一种以网络技术为支撑的网购模式，以薄利多销为主要营销手段，网购模式之下商户能够给顾客提供独立购买所享受不到的优惠以及服务，并且能够以比独立购买低很多的价格购买商品。网络团购作为一种新兴的电子商务模式，已经被越来越多的旅游消费者所青睐，旅游企业当充分发展新兴的网络团购模式，深度挖掘旅游电子商务环境下的潜在旅游者，打开薄利多销的销售局面，吸引更多潜在的旅游客户群。
五、结束语
旅游业的诸多特点使其在电子商务发展方面拥有许多优势，网络技术也为各类旅游企业提供了平等的市场机会，但旅游企业应该根据自身的环境因素、企业资源、管理能力的现状，寻求合适的切入点和可行的发展模式，才能将资源优势快速转化为经济优势，是企业获得长期的经济效益和社会效益。旅游电子商务的发展前景是广阔的，同时也为我国旅游业带来了全新的发展机遇。当然，由于先天不足与后天发展面临的多重难题，使得我国旅游电子商务的发展并不是一帆风顺，但我们仍然应该积极应对我国旅游电子商务发展过程中的挑战和基于，并且能够通过相关措施的应对来顺应我国旅游电子商务的发展潮流与趋势，为全球旅游电子商务时代的发展与到来贡献力量。
（作者单位：渤海大学旅游学院）
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