承诺书

因甘肃赛源工程咨询有限公司从我公司订购的RIGEL VZ-1000（编号：S9998036）三维激光扫描仪在协议质保期内发生故障，我公司经协商决定，将赛源公司订购的仪器及附件进行返厂维修，根据该产品购销合同第四条规定，我方在返厂维修提货前为保证该产品用户的权益，特作出以下承诺：

1、返厂维修期限自用户将仪器交由我方代表后，应在 天内解决仪器故障，并交付用户正常使用。若超出约定期限，我方愿赔偿用户每日30000元人民币的经济损失；

2、在用户仪器返厂维修期间，我方保证无偿提供一台与原仪器功能相同的仪器（工作效率不低于原仪器工作效率的80%）给用户使用；

3、在用户仪器返厂维修期间，若我方无法提供相应仪器给用户使用，我方愿承担用户在此期间的经济损失，按每日20000元人民币进行赔偿；

4、我方提供的仪器及附件（详见交货单），并说明仪器使用情况，使用期间用户应安全操作仪器，若造成仪器损毁，应赔偿我方经济损失；

5、用户使用我方提供的仪器期间，我方若派驻技术监督人员，用户无义务承担我方人员的相关费用，并不负责我方人员人身、财产等安全责任；

6、我方将维修好的仪器交付用户使用后，应同时提供该仪器原

厂质量保证书、仪器进出口报关单等相关依据，并对仪器的正常使用寿命加以说明；

7、因我方先前未及时提供该仪器的相关证明，且在短期内仪器发生故障，造成用户对仪器质量产生质疑，我方在仪器维修好之后，若在仪器正常使用寿命期限内再次发生由质量问题引起的故障，我方愿无偿提供售后服务，并赔偿用户经济损失；

8、若本承诺第七条款我方无法实现，应在 天内给用户无条件更换一台同等型号的全新仪器供其使用，在此期间，我方提供的服务及承担的责任依照本承诺第一、第二、第三条款执行；

9、本承诺书一式三份，由甘肃赛源工程咨询有限公司、南方测绘总公司、南方测绘兰州分公司各执一份；

10、本承诺书由我方签字盖章后以传真或扫描件为证，并以我方代表签字及其指纹红印为有效件；

11、我方代表在兰州处理相关事宜，应以我方授权委托书为证。