尊敬的客服部门：
我是一位消费者，在你们商家购买了一款所谓的“全新升级款”空气净化器。然而，在使用过程中，我发现这款净化器根本没有实现所谓的全新升级，而且它的净化效果也很差。因此，我想要向您们投诉商家虚假宣传的问题，并希望可以得到解决。
首先，我想要指出的是，我购买的这款产品在商家的宣传中被称为“全新升级款”。然而，在购买后使用过程中，我很快地发现这只是商家虚假宣传的一部分。实际上，净化器的效果并没有得到任何改进和升级。这样的虚假宣传不仅欺骗了消费者，而且也导致了我浪费了一大笔钱购买了一款性能不好的产品。
除此之外，我还想要谈一下这款净化器的净化效果问题。正如我刚刚提到的，这款净化器的净化效果非常差。在使用过程中，我几乎感受不到它的净化效果，而且它的运转声音也非常大。我通过商家的宣传和介绍购买了这款净化器，但是在实际使用中它并没有达到我期望的效果。这种情况让我非常失望，我真的希望商家能够采取措施解决这个问题。
因此，我希望商家能够采取措施来解决这个问题。首先，我希望商家能够停止虚假宣传和误导消费者的行为。消费者希望能够得到真实可靠的产品信息，而不是受到虚假宣传的欺骗。其次，我希望商家能够为我的购买行为负责，给我提供一份满意的解决方案。商家可以选择为我更换一款更好的净化器或者退还我购买所花费的费用，这样的解决方式可以让消费者更有信心地购买商家的产品。
总之，我希望商家能够重视消费者的利益和购买体验，停止虚假宣传和误导消费者的行为，并且为消费者提供更好的产品和服务。希望商家能够尽快解决这个问题并提供一份满意的解决方案。
谢谢您的阅读。 此致 敬礼！
敬祈商家早日给予解决。
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