我在前台服务工作,做的每一步都代表一个旅馆,但在这一年里,我知道在思想和实践工作,不履行责任。通过仔细思考,究其原因主要是以下几点:
一次,自己的本职工作操作机械和不要求创新。
二、工作时工作,没有很高的热情度怠慢。缺乏灵活性的服务和主动性。
三、自己的diaojieli可怜的、情感的严重。
四、缺乏销售意识和销售技巧、客房入住率低酒店前台的辞职报告。
五、服务意识,没有真正的客人的需要放在第一位。
六、缺乏沟通和交流、信息反馈,无法及时工作不协调。
七、微机改革,缺乏责任感的文章后,没有及时的数据统计和管理。
在这个时候提出申请,我知道很困难的领导,酒店前台的辞职报告我想表示深深的歉意。为了形象的酒店和兴趣,我选择了离开,希望可以过了!
敬礼!
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