20xx年以来，区城 管系统工会在区总工会的精心领导下，在局党组的高度重视和支持下，紧紧围绕城市管理工作目标，牢固树立全局意识，积极维护职工合法权益，在实践中完善、发展和创造性的履行工会的职能，取得了必须的成绩。现将工作总结如下：
（一）加强教育培训
注重在广大职工中开展思想政治工作，经过不断完善学习制度，确保学习资料逐项落实、学习时间合理安排、学习方式灵活多样，干部职工的综合素质有了明显提高。
1、深入学习贯彻《工会法》。坚持“三结合”，即坚持与学习实践科学发展观活动有机结合起来、与法制学习教育有机结合起来、与努力完成各阶段的工作任务有机结合起来，充分认识和发挥工会在党联系群众中的纽带作用，较好地促进了城 管系统的礼貌建设和工会的自身建设。
2、开展专业知识的学习培训。我局以“外树形象，内强素质”为目标。针对城 管执法工作的特点，扎实开展业务培训和学习，提高系统职工异常是执法人员的业务技能和工作水平。
3、抓主题实践活动，塑造窗口形象。结合作风建设和政风行风评议，坚持以打造服务型城市管理为活动主题；结合礼貌单位、卫生单位创立。城 管系统行业作风明显好转，窗口形象不断提升。
4、开展创立学习型组织，争做知识型职工活动。在拓宽领域、丰富资料、创新方式、增强实效上下功夫，着力培养知识型，技术型、创新型的职工队伍。
（二）抓组织建设，增强工会工作活力
加强工会组织建设，是做好工会工作的根本保证。制定了切实可行的工会年度计划，适时把握工会工作的进度和各个环节，与业务工作发生冲突时，及时调整工作计划，合理安排工会工作，确保工会工作与业务工作两不误，真正以工会工作促进和推动业务工作，树立服务意识，为职工办实事、办好事。
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