各位:
首先,销售四部目前能做到这样的业绩进度,和以往的历史比起来已算相当不错。我们以往很多时候都是最后一周甚至三天还留有这样的业绩空缺,但这月,我们改写了历史,干得很不错!
销售四部本周的每天目标都是7000,是的,我们昨天没有完成目标。但我们绝不会也绝不能因没有哪一天没有完成而降低目标。这是销者的精神。
做销售,我觉得很简单,就是与客户与人打交道。与人打交道,再普通不过是对人性的了解与掌握。说得严重一点,可以与间碟战相比。我们可以将我们的客户分为这四种类型,然后再一一击破。1、无心插柳型。2、躺着中枪型。3、敌我不分型。4、铁杆粉丝型。
1、 无心插柳型客户
这种客户跟任何人打交道,通常不会太用心,也不会注重资源积累。随遇随安,哪方便哪定事。我们只要善于培养这种客户,就完全可以很好掌控这一类型人。(方法:平常多注重积累人脉资源,把客户当作朋友对待,时刻让客户感到你心中有他“她”。)
2、 躺着中枪型客户
这种客户通常与我们是对立的,是对手的铁杆粉丝或者对我们一点不感冒。处理这种局面很简单,只要将他上级领导挖掘出来,强有力的沟通技巧及合理的感情沟通。比如说:hr经理对我们不认可,但我们能搞定老板。或者又刚好碰上这家企业老板跟你另一铁杆粉丝级客户关系很好,就好办了。这样的客户就被夹在中间,就算他躺着也会中枪。(方法:超级智商与情商,超级沟通水平,超级人性了解及把控。)
3、敌我不分型客户
有一种客户,始终游离于各招聘网站之间,对哪一家都没有深刻概念。有谁联系的热情一点,勤快一点,蜜言一点,就一定能搞定。(方法:所以,与这类型客户打交道只需勤快就行。早起的鸟儿有虫吃。)
4、铁杆粉丝型客户
招聘网从XX年做到XX年,共6个年头,已经有不少铁杆粉丝。这个世界上,所有人都会有粉丝,不管是超级巨富,政界名人,还是名人明星,都会有粉丝。就算乞丐也会有粉丝,你看那丐帮就是这样来的。有粉丝就会有财富,这是一只无形的军队。我们想要签单容易,想要赚更多钱,那就从粉丝开始。(方法:注重人脉积累,打出个人品牌,形成影响力。)
销售员,完成目标很简单。销者的精神就是“销者无畏,销者无庸”,曾有人说,销售员对自身形象的投资就是最大的投资。大家看,我今天穿着,一身利郎服饰,简约而不简单。说到这里,个人穿衣服,有几个品牌必穿:九牧王、利郎、七匹狼。当然,领带和内裤也有ck的。(台下有员工说还有劲霸,我回应:可惜劲霸从来不穿,一遍笑声……)
既然今天站在台上,那就多讲讲自己。我这个人,还是能干点事的。大家想知道我能干成事的原因吗?(台下呼声一遍……)
好,那就告诉大家,我首先是一个男人。若有一个女人给我,我就能干成事。若给我一个好女人,我就能干大事。所以,在坐的各位,还没有男人的女人,想要干事,就先去找一个男人。想要干大事,就去找一个好男人。同样,大坐的男人还没有女人的,想要干事,就从找一个女人开始。想要干大事,就去找一个好女人!(台下呼声……)
前几天,有一个求职者突然发来视频请求,被我拒了,问她有什么事?她说发错了。后来并加一句说我是不是很自信?我说是的呀。她又来一句觉得我自信过头了及她觉得低调并不说明不是好事。我没去争辩,只说现在很忙,美女,感谢关注。接着,那们求职者qq就被我拉黑了。(台下呼声……)
通过这个事情,让我想到中国和美国的区别。为什么美国的超级巨富和某行某业的大师远超过中国呢?连我们最喜欢的电影老大好莱坞也在美国。那就是中国人一生讲低调,美国人一生讲鼓励与自信,你看!人家一见面就来一个拥抱,“very good!”“great”等等太多了。而中国呢?你一说“very good!”,马上就会有人说你是疯子,你若再敢说“great”,可能就会有人说你是神经病,不可理喻。中国人的自信,中国人的奋斗精神,中国人的远大目标。就这样被低调低调着没了。
不信,你每碰上目前中国很成功的人士,他绝对会对你说“干得好!加油!”“不错,年轻人”等等激励的话。若你碰上低调的爱好者,一定会说你的神经有问题。你是倾向于哪一种?在于你自己。只要我们能像美国人那样,估计我们离自己的梦想也不远了。
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