甲方:
乙方：
乙方为确保 系统 正常使用，乙方负责系统及相关设备的售后维修，经双方友好协商特签订如下维护协议：
一、 合同期限
产品售后服务合同期限自 年 月 日至 年 月 日止，合同期满后，双方可选择协商续约维护。
二、 合同金额及付款方式
合同金额：人民币￥ 元(人民币大写： 元整)。
付款方式： 。
三、 服务性质及内容
服务性质：质保期过后的系统维护服务和技术支持。
服务范围：
四、 服务要求
1、 乙方为保障甲方系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、 乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、 当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。
4、 乙方向甲方提供的所有系统中的设备及配件，乙方将免费保修一年。(如有特别注明，则另行协商)。
5、 对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等)等由乙方另行报价。
五、 双方责任
(1) 甲方责任
1、 甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。
2、 硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障。
3、 甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接。
4、 乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件。
5、 甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务。
6、 甲方必须优先考虑在乙方购买所维护系统的相关设备、配件，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2) 乙方责任
1、 为甲方系统正常运行提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运行。
2、 系统在使用中出现故障，乙方接到甲方系统故障通知后，应在24小时内做出响应，确保在最短时间内对系统进行修复。
3、 乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道。
4、 乙方有义务对甲方提供技术咨询服务。
5、 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
六、 违约责任
1、 甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的3‰/天向乙方支付违约金。延迟超过7个工作日，则乙方停止提供服务。
2、 由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。
3、 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，乙方将按合同金额的3‰/天向甲方支付违约金。
七、 其他事项
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消 。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲 方 乙 方
代表人 代表人
年 月 日 年 月 日
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容