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网购的火车票,忘了没去乘坐,能退款吗

2016-02-14 来源:意榕旅游网

有网友碰到这样的问题“网购的火车票,忘了没去乘坐,能退款吗”。小编为您整理了以下解决方案,希望对您有帮助:

解决方案1:

不能

解决方案2:

根据铁老大的规定,错过了开车时间就无法办理退票手续,你可以致电12306进行人工咨询。
如果是网上购票,在开车前30分钟可以办理退票、改签等手续。

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